魯迅說：中國只有兩個時代，一個是做奴才的時代，一個是做奴才而不得的時代。這句話可謂入木三分，把中國人分析的徹徹底底。仔細瞧瞧，想我泱泱大中國，自從混沌初分，盤古開天地以來，恐怕從未猶如今天一般的集體不自信；開放的世界讓原本自信到自負的中國人變得唯唯諾諾，近百年的落后讓剪掉了辮子的中國人被異族揪起了精神的發髻，還在高呼：看吧，我是奴才！
國人的奴性來源于特有的歷史文化
中國人帶著奴隸的烙印走過了五千年，最主要的表現就是中國人“官本位”的思想。中國人怕官，甚至到了變態的程度。試問，哪個單位沒有自己的“天子”？那個“做官”的，為民的，一天到晚不在“揣測圣意”？中國人過去幾千年都謹尊“罷黜百家，獨尊儒術”的圣訓，思維的禁錮，使腦子踏實了，身子便也找到了所在，大家便安做奴才，安守太平。民企治理專家曾水良先生認為，這種中國特有的歷史文化也深深的奴役了中國的近現代人，是致使中國“奴才”輩出的劣根。
從奴性文化看開來
1、奴性文化是導致重大事故發生的根本原因；中國人骨子里的奴性直接反應在發生了重大事故的國家民生產業身上。11月15日杭州地鐵事故發生后，國家安檢總局局長趙鐵錘來到杭州之后了解到中鐵方面事發前已經發現了這樣的隱患，但是相關人員沒有當機立斷，因為這是民生工程，怕自己擔不了這個責任，只是一味的等待上級的批示，結果批示還沒下來，事故就發生了。趙局長說：出現這樣的裂縫，根本就不需要等到批示結束才做處理，應該是一發現有隱患，就要馬上有針對性的修復……從趙鐵錘的話里我們知道，當致命隱患出現以后，一線操作人員并沒有當機立斷停止作業，而是等待批示，而正是在等待批示的空當里，重大事故發生了。試想：當致命缺陷出現以后，一線操作人員能夠當機立斷，勇于承擔責任，立即停止施工，人員全部撤出，結果會是什么樣子？而現實卻是這些人不敢承擔責任，習慣于依賴別人，沒有主見，只是充當了一個被支配的角色，十足一個奴才。
2、奴性文化是民企核心競爭力喪失的罪魁禍首；在我從事企業管理咨詢的經歷中發現了民企有兩種怪異現象。一種現象是:事無巨細，大家一心向著老板.就連買茅廁手紙的事情也得老板親自過目；老板在做員工，忙的暈頭轉向；員工卻沒事做，坐在那里像個老板一樣。另一種現象是：公司的人員流動極為神速，才華橫溢的精英信奉“到哪里都是主場”的豪言，最終留下的都是那種“久經罵場”的“忠誠軟弱之士”，做人、做事唯唯諾諾，沒有一點主見，所以也就談不上給企業注入新思維了。這兩種現象最終形成的企業文化就是：團隊協作，通常就是大家“不約而同”的“想老板之所想”，投老板所好而已。最終老板在個人崇拜中陶醉，員工創造力在懶惰中消磨。以企業里常見的品質問題為例：很多企業質量問題界定標準很明確，什么樣的是致命缺陷、什么樣的是嚴重缺陷、什么樣的是一般缺陷都有明確標準以及應對措施，但是卻屢屢出現大量有致命缺陷的產品，問題在那里？其實很多時候是致命缺陷出現后，過程檢驗人員和生產一線管理人員明明知道會造成大量的不合格，但是不能當機立斷，而是等待上級的指示再做打算，往往質量事故就是在這種指示和被指示的空當里發生了，最終造成企業的重大損失。透過這樣一系列的質量事故反應的一個根本性的問題就是相關人員的奴性！這種被奴性文化主導的企業失去了核心競爭力而不得不淡化出歷史舞臺。
奴性式“請示”與“批示”的反思
民企治理專家曾水良先生認為：中國式“請示”與“批示”根究于中國人骨子里的奴性。奴性文化給企業帶來的后果就是企業創作實力大減，公司的中稿率大幅下降。人才是企業的核心競爭力，這一點在業界早已經達成共識。特別是在智力密集型的廣告、咨詢行業，人才的質量基本決定了公司的創作實力。奴性文化主導下的企業，公司的員工極不穩定的。筆者在公司的5個月時間，A公司的離職員工不下50人，并且，90%的員工因為無法忍受老板的粗言漫罵。高的員工流動頻率，必然導致高的人力資源成本。
反思一系列民生工程的重大責任事故，反思民企核心競爭力喪失等眾多社會現象，眾多人員的不作為真是讓人觸目驚心。不作為的背后是對責任、義務的摒棄；是甘愿擔當一個奴才的表現！企業的成長，國家的繁榮，需要國民去承擔相應的責任。在國家雄起，民族復興的新時期，我們要徹底自信起來，哪么請擺脫“唯唯諾諾”，在社會經濟活動中更不要用“請示”和等待“批示”作為我們的遮羞布！
作者：曾水良 來源：中國管理傳播網 |
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