魯迅說(shuō)：中國(guó)只有兩個(gè)時(shí)代，一個(gè)是做奴才的時(shí)代，一個(gè)是做奴才而不得的時(shí)代。這句話可謂入木三分，把中國(guó)人分析的徹徹底底。仔細(xì)瞧瞧，想我泱泱大中國(guó)，自從混沌初分，盤古開天地以來(lái)，恐怕從未猶如今天一般的集體不自信；開放的世界讓原本自信到自負(fù)的中國(guó)人變得唯唯諾諾，近百年的落后讓剪掉了辮子的中國(guó)人被異族揪起了精神的發(fā)髻，還在高呼：看吧，我是奴才！
國(guó)人的奴性來(lái)源于特有的歷史文化
中國(guó)人帶著奴隸的烙印走過(guò)了五千年，最主要的表現(xiàn)就是中國(guó)人“官本位”的思想。中國(guó)人怕官，甚至到了變態(tài)的程度。試問(wèn)，哪個(gè)單位沒有自己的“天子”？那個(gè)“做官”的，為民的，一天到晚不在“揣測(cè)圣意”？中國(guó)人過(guò)去幾千年都謹(jǐn)尊“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”的圣訓(xùn)，思維的禁錮，使腦子踏實(shí)了，身子便也找到了所在，大家便安做奴才，安守太平。民企治理專家曾水良先生認(rèn)為，這種中國(guó)特有的歷史文化也深深的奴役了中國(guó)的近現(xiàn)代人，是致使中國(guó)“奴才”輩出的劣根。
從奴性文化看開來(lái)
1、奴性文化是導(dǎo)致重大事故發(fā)生的根本原因；中國(guó)人骨子里的奴性直接反應(yīng)在發(fā)生了重大事故的國(guó)家民生產(chǎn)業(yè)身上。11月15日杭州地鐵事故發(fā)生后，國(guó)家安檢總局局長(zhǎng)趙鐵錘來(lái)到杭州之后了解到中鐵方面事發(fā)前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這樣的隱患，但是相關(guān)人員沒有當(dāng)機(jī)立斷，因?yàn)檫@是民生工程，怕自己擔(dān)不了這個(gè)責(zé)任，只是一味的等待上級(jí)的批示，結(jié)果批示還沒下來(lái)，事故就發(fā)生了。趙局長(zhǎng)說(shuō)：出現(xiàn)這樣的裂縫，根本就不需要等到批示結(jié)束才做處理，應(yīng)該是一發(fā)現(xiàn)有隱患，就要馬上有針對(duì)性的修復(fù)……從趙鐵錘的話里我們知道，當(dāng)致命隱患出現(xiàn)以后，一線操作人員并沒有當(dāng)機(jī)立斷停止作業(yè)，而是等待批示，而正是在等待批示的空當(dāng)里，重大事故發(fā)生了。試想：當(dāng)致命缺陷出現(xiàn)以后，一線操作人員能夠當(dāng)機(jī)立斷，勇于承擔(dān)責(zé)任，立即停止施工，人員全部撤出，結(jié)果會(huì)是什么樣子？而現(xiàn)實(shí)卻是這些人不敢承擔(dān)責(zé)任，習(xí)慣于依賴別人，沒有主見，只是充當(dāng)了一個(gè)被支配的角色，十足一個(gè)奴才。
2、奴性文化是民企核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失的罪魁禍?zhǔn)祝辉谖覐氖缕髽I(yè)管理咨詢的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)了民企有兩種怪異現(xiàn)象。一種現(xiàn)象是:事無(wú)巨細(xì)，大家一心向著老板.就連買茅廁手紙的事情也得老板親自過(guò)目；老板在做員工，忙的暈頭轉(zhuǎn)向；員工卻沒事做，坐在那里像個(gè)老板一樣。另一種現(xiàn)象是：公司的人員流動(dòng)極為神速，才華橫溢的精英信奉“到哪里都是主場(chǎng)”的豪言，最終留下的都是那種“久經(jīng)罵場(chǎng)”的“忠誠(chéng)軟弱之士”，做人、做事唯唯諾諾，沒有一點(diǎn)主見，所以也就談不上給企業(yè)注入新思維了。這兩種現(xiàn)象最終形成的企業(yè)文化就是：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，通常就是大家“不約而同”的“想老板之所想”，投老板所好而已。最終老板在個(gè)人崇拜中陶醉，員工創(chuàng)造力在懶惰中消磨。以企業(yè)里常見的品質(zhì)問(wèn)題為例：很多企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題界定標(biāo)準(zhǔn)很明確，什么樣的是致命缺陷、什么樣的是嚴(yán)重缺陷、什么樣的是一般缺陷都有明確標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)對(duì)措施，但是卻屢屢出現(xiàn)大量有致命缺陷的產(chǎn)品，問(wèn)題在那里？其實(shí)很多時(shí)候是致命缺陷出現(xiàn)后，過(guò)程檢驗(yàn)人員和生產(chǎn)一線管理人員明明知道會(huì)造成大量的不合格，但是不能當(dāng)機(jī)立斷，而是等待上級(jí)的指示再做打算，往往質(zhì)量事故就是在這種指示和被指示的空當(dāng)里發(fā)生了，最終造成企業(yè)的重大損失。透過(guò)這樣一系列的質(zhì)量事故反應(yīng)的一個(gè)根本性的問(wèn)題就是相關(guān)人員的奴性！這種被奴性文化主導(dǎo)的企業(yè)失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力而不得不淡化出歷史舞臺(tái)。
奴性式“請(qǐng)示”與“批示”的反思
民企治理專家曾水良先生認(rèn)為：中國(guó)式“請(qǐng)示”與“批示”根究于中國(guó)人骨子里的奴性。奴性文化給企業(yè)帶來(lái)的后果就是企業(yè)創(chuàng)作實(shí)力大減，公司的中稿率大幅下降。人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這一點(diǎn)在業(yè)界早已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。特別是在智力密集型的廣告、咨詢行業(yè)，人才的質(zhì)量基本決定了公司的創(chuàng)作實(shí)力。奴性文化主導(dǎo)下的企業(yè)，公司的員工極不穩(wěn)定的。筆者在公司的5個(gè)月時(shí)間，A公司的離職員工不下50人，并且，90%的員工因?yàn)闊o(wú)法忍受老板的粗言漫罵。高的員工流動(dòng)頻率，必然導(dǎo)致高的人力資源成本。
反思一系列民生工程的重大責(zé)任事故，反思民企核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失等眾多社會(huì)現(xiàn)象，眾多人員的不作為真是讓人觸目驚心。不作為的背后是對(duì)責(zé)任、義務(wù)的摒棄；是甘愿擔(dān)當(dāng)一個(gè)奴才的表現(xiàn)！企業(yè)的成長(zhǎng)，國(guó)家的繁榮，需要國(guó)民去承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在國(guó)家雄起，民族復(fù)興的新時(shí)期，我們要徹底自信起來(lái)，哪么請(qǐng)擺脫“唯唯諾諾”，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中更不要用“請(qǐng)示”和等待“批示”作為我們的遮羞布！
作者：曾水良 來(lái)源：中國(guó)管理傳播網(wǎng) |
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