中國的股市真是讓人揪心,進入一月份以來綠多紅少。往往一下就是5點、7點的暴跌,股民怨聲載道,市場人心渙散。今天禮拜一,受到到周邊股市和內部信息的影響,又是一個黑色星期一,筆者也是股民一員,自然也只落了一個心驚肉跳,痛苦不已。忍著心痛看了一下那些最后括弧里帶著“本文只代表個人意見”的“權威機構”預測和分析,幾乎異口同聲的看好后市(畢竟2008是中國的奧運年),只是股市會振蕩調整中爬升。對此,我還是堅信這么一點的。
回過頭來看我們的醫藥企業,臨近過春節的年前年后這段時期,是傳統的生意淡季,銷售額會顯著下降,直到來年5月份以后。“振蕩調整”、“筑底反彈”這樣的字眼所含管理上的哲學理論,也同樣適合于醫藥企業目前的這段環境:如何對企業在2007年出現的問題進行及時修正,并不斷完善企業內部的各種管理和制度,夯實企業2008發展的基礎,才是企業在這段銷售淡季所要做的工作。
一、一份客觀詳實的2007年“經營年報”
每到年底,上市企業都會對股東發布本年度的年報,用來向全體股東“述職”。
對于我們的普通的醫藥企業來講,也要在年底的時候對企業本年度的整體經營情況進行總結,從而可以讓全體員工了解企業在過去的一年的經營情況。
1、內容要客觀全面
企業的年終總結,針對的是為企業盈利的全體員工,兩者的命運是息息相關
的,所以切忌片面和弄虛作假。一定要實事求是的把企業2007年的所有經營信息盡可能全面準確客觀的表現出來,從而可以讓每位員工都清楚。主要指標包括:
A、企業2007年的總體經營情況(年度總銷售額,單月銷售額,與去年的對比)
B、媒體宣傳信息和費用使用情況(報紙、雜志、電視、廣播、戶外、網絡、展會、宣傳品等的各項使用情況和費用情況)
C、主要品種的銷售情況和市場推廣費用情況(公司主營品種的年度總銷售額以及單月銷售額,與去年的對比情況,07年度主要采用的市場操作方式和費用支出情況并達到什么樣的效果)
D、企業市場推廣情況(品牌推廣、市場開拓、客戶發展等市場整體布局情況)
E、企業固定運營費用使用情況(包括企業場地、水、電、網絡、耗材、燃油等費用,員工的固定工資支出)
2、采用自上而下,而不是自下而上
改變以往的由各個部門員工和部門經理做個體的工作總結,再由企業副總或總經理做企業年終總結的模式。由企業的主管副總經理或者總經理,根據具體的信息,做出自己對企業2007年整體運營的總結。因為企業主管領導往往是企業過去一年整體運營策略的發起者和實際部署人,對運營的結果和情況更具有發言權,提升了企業年終總結的權威性。
二、仔細分析2008可能出現的大環境方面的信息
任何企業的市場經營,都會受到市場大環境方面的影響,企業要有所發展,
對大環境的把握是非常重要的。不妨從以下方面著手考慮:
1、國家宏觀環境
國家的宏觀政策走向,直接決定著企業的發展,這是眾所周知的。所以,對于企業來講(特別是對企業發展方向具有決定因素的高層領導者),一定要仔細研究國家對于行業的一些具有影響力宏觀政策的調控措施。隨時把握動向,提前著手研究應對策略,才能有備無患。例如醫藥改革,藥品降價等敏感話題,都會對行業造成很大的影響,必須未雨綢繆。
2、地方實際信息
我國的國情況決定了國家每次進行行業宏觀調整,必然要從某個省市或地區
進行先期試點,達到滿意的效果后再推向全國。企業就必須要實時關注各個地市的試點模式情況,比如:醫藥行業醫改前出現的南京藥房托管、閔行模式、廣東模式、以及河南等地出現的全省范圍內縣級以上醫院的統一采購、統一配送信息等。一旦企業可以占據先機,將為以后發展奠定更加堅實的基礎!
3、市場發展趨勢
市場趨勢,主要是掌握市場渠道模式、媒體特性、消費習慣等方面的發展要研究遵循。企業可以進行創新,但是一定要建立在符合市場發展規律的情況之上。
三、“擠出水分”,客觀評價企業發展
今天的股市,充滿了不確定因素,從2007年初的2600多點到現在最高時的
6000多點,里面充滿了浮躁和水分,所以擠出水分才更加有利于健康發展。企業的成長之路亦然,一定要清醒。
企業發展之中,因為受到各個方面因素的共同作用,會取得成績,也一定會出現各種各樣的問題。沒有問題的員工不是好員工,同樣,沒有問題的企業也不是一個健康的企業!
1、企業內部問題
企業內部問題,就是企業自身支持市場開發過程中出現的各種問題。每個企
業內部都會有許多問題:員工素質與能力、企業文化塑造、企業向心力打造等等。但是,最重要也是最不好解決的問題主要集中在:企業對員工的績效考核、企業凝聚力的提升、企業內部各個部門的合作溝通以及企業各項政策策略的執行。這就要求我們務必細細研究,謹慎考慮。
2、市場開發問題
而對外方面的問題,集中體現的就是企業運營模式下的方向性和費用使用是
否合理方面。企業主導的運營模式是否符合市場實際、對單品實施的市場操作是否有效、費銷比是否合理等,這些問題直接關系企業的整體發展方向和盈利,是企業必須要認真總結的。
四、“獲利回吐”,用于夯實發展基礎
掙了錢,放到兜里不想再拿出來的企業老板,是小作坊式的經營,注定難以
逃脫被市場競爭淘汰的命運。在我國這個復雜多變的市場環境中,可以有效參與市場競爭并取得不俗業績的企業,都懂得及時用掙來的錢夯實發展的短板。這些可能在技術研發、市場布局、員工待遇等各個方面。
1、把握重點,查漏補缺
企業要發展,就需要不斷取長補短。而目前企業都或多或少存在這樣那樣的問題,我們的企業領導者們要做的就是要認真研究,總結出企業需要解決的重要方面,集中力量來在有限的時間內予以解決。所以,把握重點很重要。
2、方向明確,對癥下藥
有了明確的重點,就圍繞這個問題展開研究,通過內因外國的共同探討,找出最適合的解決方案,從而進行實施,力求可以最直接有效的予以解決。
3、工作扎實,執行有力
發現了主要問題,制定了有針對性的解決方案,就一定要高標準、嚴要求
的進行落實。這個時期可以制定詳細的企業問題攻關課題,由主要領導掛帥,親自監督問題的解決,以求工作的進行踏實、有力,為獲得最好的結果打下基礎。
股市在不停動蕩挺鬧心,我們不妨轉換一下心情,好好研究一下自己的企業該如何查漏補缺、構筑2008年更加堅實的發展基礎,相信那些做足功課企業的2008年亦然會牛市前行!
王亮,醫藥行業探索者,多年知名企業從業經驗,“定位突破營銷模式”倡導者。歷任市場經理、企劃部經理、調研部經理等職務,對醫藥招商、OTC、第三終端、商業流通等渠道均有一定研究。信奉實踐出真知,希望和業內朋友交流探討!電話:13592599929郵箱:wl51688@sohu.com
作者:王亮 來源:中國管理傳播網 |