企業的盈利水平是考察其市場競爭能力的重要指標之一，一個企業的盈利水平越高，說明這個企業在所面臨的外部環境中擁有較為有利的競爭優勢，而其內部環境則適合企業的發展，反映了該企業擁有較高的資產運用能力、合理的產品結構以及良好的經營管理水平等。影響企業盈利能力的因素有很多，總的來說，分為外部因素和內部因素兩大部分。外部因素主要是指行業環境的競爭性，它直接影響著企業的盈利能力。影響行業競爭結構及競爭強度的主要因素包括行業內現有企業、潛在的進入者、替代品制造商、供應者和產品購買者這五種競爭力量。外部因素一般來說相對比較穩定且企業無法控制，在這種情況下如何練好內功（內部因素），就成了決定公司盈利能力的關鍵。
影響企業獲利的內部因素包括很多，這里僅以公司的產品開發為出發點，從產品的定位、提升、研發過程的控制以及研發對生產的影響等方面展開分析，尋找提高公司盈利能力的措施。
一、正確的產品定位
對于任何一家公司來說，它的哪一類產品以及哪一類市場在將來是可以獲利的，是一個非常現實、非常重要的問題。產品和市場的選擇屬于公司的戰略規劃，是公司高層管理人員必須時刻思考的問題，尤其是在公司經營狀況較好的情況下，如何正確決定產品研發和市場拓展方向，顯得更為重要。因為在這種情況下管理者的壓力較小、思路開闊、選擇余地較大，容易造成到產品開發種類過多、市場選擇范圍過大、重點不突出的情況，因而浪費公司的人力及財力，甚至貽誤戰機，影響公司的長遠發展。
產品和市場定位的方法
公司可以利用產品——市場矩陣來給自己正確定位
增加市場份額擴大市場
開發新產品多樣化
現有產品
新產品
市場
現有的新的
公司可以從矩陣中找出自己的對應位置，并據此在經營活動中采取相對應的措施，通常有以下四種選擇：
1．增加現有產品在現有市場中的份額：通過把經營重心放在現有的客戶和現有的產品上，公司可以獲得較高的市場份額，這時候，提高效益和減少成本顯得十分重要；生產部門的職能及其工作效率對公司的獲利（成功）變得至關重要。
2．為現有客戶創造新的產品：通過把經營重心放在新產品而不是現有產品上，公司就必須強調新產品開發，這時候與現有客戶的聯系將得到進一步加強，而產品開發部門的工作效率對公司的成功變的必不可少。
3．為現有產品找到新的市場：通過把經營重心放在新客戶而不是新產品上，公司可以擴大其現有的市場容量，新客戶的發現和培養成為公司利潤的主要來源，因此市場營銷部門的工作效率成為公司成功的關鍵因素。
4．多樣化戰略：實施多樣化戰略對公司的要求最為苛刻，由于該戰略的基礎既不是現有的產品，也不是現有的客戶，公司基本上是在冒險闖入一個個新的領域，它要求公司必須要擁有甘愿承擔風險的企業領導人、優質的產品及過硬的新產品開發隊伍以及透徹的市場研究和甘于奉獻的市場營銷隊伍。
二、產品的提升
通過對現有市場上正在銷售產品的性能提升，可以使現有的產品更加具有吸引力，從而擴大市場客戶群體或者使客戶愿意付出更多的價格，從而提高公司的盈利能力。同時，通過產品的提升也可能同時在公司的內部產生效益，比如降低生產成本、縮短生產時間、通過提高產品的可維修性降低售后服務成本等等，使得公司的盈利能力進一步提升。因此，公司的開發部門不僅要研究型領域、新產品，也要對現有產品給與足夠的重視，不斷對其進行各方面的提升。
任何產品的研發過程必然都會受到時間、資金、技術水平以及人力資源等客觀條件的限制，因此說任何產品都存在提升的空間，產品提升是企業永恒的任務。當然，產品的提升應當保證生產過程的相對穩定性，因為生產部門不可能像開發部門那樣對產品具有更感性的認識，同時以原材料采購開始的產品生產過程具有一定時間延續，過度頻繁的改動往往會打亂生產節奏，往往反而會增加公司的成本，比如某一項改動往往可能會造成已經加工好的零部件或半成品的返工或者徹底報廢。不過，如果發現原有設計具有重大缺陷，或者會影響到產品的某些性能指標的實現，亦或是基于特定用戶的新要求，則另當別論。
三、使產品適合生產
任何一家公司的盈利能力必然會受到其產品生產的難易程度的影響。如何使得公司產品更容易生產并建立起一種有效、便捷的生產流程很大程度上依賴于我們在產品開發階段所做的工作，設計部門應當力爭做到使設計出來的產品適合于公司的生產能力。實現這種要求的普遍做法是進行有效的設計評審。
設計評審是一種在產品開發階段的重點檢查一項產品的系統構成（不僅僅是功能）的方法。受評審的開發人員應當在產品開發的各個階段與各分系統設計人員、相關的生產工程師、質量管理人員、營銷人員、維修工程師等一起工作，按預定的計劃對設計結論進行評審，聽取來自各方面的意見。設計評審的關鍵是參加評審的人員應當來自開發、生產、營銷、維修、管理等產品整個生命周期中將會關聯到的各個部門（應當包括這些部門負責具體工作的人員，而不僅僅是部門領導），有時候甚至是來自客戶的操作使用和產品維修人員，這樣才能保證各個環節對產品的特性和功能的要求不會被忽視，同時各個環節的相關人員可以從設計階段就對該產品有一個清晰得認識，從而為后續的環節做好準備（至少是心理上的）。而僅僅由公司的技術專家或設計、開發人員所完成的評審是不完備的。
開發人員可以從設計評審中獲得的來自各方面的各種信息，對這些信息的綜合考慮能積極的影響產品設計、制造的總成本以及產品從設計開始到交貨所花的時間，如圖3所示。由于設計評審要花費一定的時間、資源和人力，因此可能會使得在產品設計初期所用的時間和成本會有所增加，但是由于完善設計評審，使得產品的設計集中了更多人的智慧，考慮了各方面的意見，因此設計結果必然會更加完善，使得產品在生產、調試等后續過程中需要改正的設計缺陷大大減少，降低了由于設計缺陷而使得生產或交付返工而增加的成本，從而使產品的總成本減少。同時，由于各相關人員（部門）對設計評審的參與，使得后續各環節事先都有了人力、資源等各方面條件的充分準備，后續個環節對所要完成的工作也更加熟悉，使產品的生產、交付等過程變得更加容易，從而會使從設計開始到交付結束的總時間也會縮短。
四、模塊化設計
從產品設計方面提升公司盈利能力的另一個重要方法是模塊化設計，它可以將高效率的生產和系統的柔韌性結合起來，既可以生產出客戶需要的不同型號的產品，同時又可大幅度縮短新產品的開發周期。
（一）模塊化
模塊化就是使具有相同或相近功能的產品元部件標準化。一件模塊化的產品應當由若干標準化的功能模塊組成。每個功能模塊可被看作是一個“黑匣子”，即只要它與其它模塊的相互接口固定，至于它的內部如何拼裝而成則無關緊要。一個標準化的功能模塊可以由一些更小的標準化子模塊組合而成，如圖4所示。
模塊化使得產品的升級變得簡單而有效，某一個功能模塊的性能提升往往可以帶來采用該模塊的全系列產品的性能提升，而且由于各個模塊之間的相互接口固定，因此當升級模塊的開發出現問題時，我們可以馬上采用原有模塊進行替代，從而使整個系統不受影響。同時通過改變某些模塊的功能或者增加新的功能模塊，產品就很容易被賦予某些新的特性，或者說即推出了新的產品。當模塊化得以切實貫徹的時候，足夠高的產量使得模塊的生產變得很有效率，與此同時，由于許多模塊可以有各種組合，這將使得產品的品種大大增加。
模塊化的其它優點還有：它使得產品維護變得相對簡單，維修人員只需要判斷出故障所在的模塊并進行更換即可，高水平的維修人員可以處理更深層次的模塊，而較低水平的維護人員只需處理淺層次的模塊即可。模塊化同時可以使生產過程的控制相對簡單，不同的產品采用相同的模塊使得物流成本大大下降，由于模塊化使得在很多時候只有在接到訂單后才進行產品的最后組裝，這就意味著費用較大的成品庫存也省除了。模塊化還可以使公司有可能兼顧大批量生產（規模經營）和產品定制化（多樣化戰略）這兩個相互沖突的要求，使得規模經營的好處（低成本、高效率、交貨時間短等等）與產品定制化的好處（高附加值）得以結合起來。
（二）產品平臺規劃
當模塊化工作深入到一定的程度之后，便可以著手進行產品設計的平臺規劃。所謂產品的平臺規劃，就是對正在設計和將要設計的產品進行仔細研究，對其功能、技術指標、應用場合、市場容量以及生產及售后服務的組織方式等各方面進行分析，將各種產品設計的相同點及差異點找出，以此為依據，將種類繁多的產品設計歸納到一個或少數幾個設計（思想）框架上；每一個框架作為一個設計平臺。一個平臺可以衍生出多種產品，同一個平臺上的產品都具有相同的外部物理連接，同一平臺上的不同設計應當公用絕大多數的零部件，主要的功能部件具有相同的接口。一個確定的產品設計平臺應當具有較長時間的生命期，以使得公司的生產、售后服務等工作的內容和組織形式可以保持相對的穩定。
平臺規劃的設計思想可以最大限度的提高設計開發部門的工作效率，針對與平臺上的某種成熟設計，通過極少數部件的更換或者僅是部件工作參數的調整，就可以得到滿足新要求的、成熟的新設計；從而使新產品推出的節奏大大加快。而某一個零部件的指標改進，可能會引起同一平臺上的所有設計的性能提升。
作者：成六生 北大縱橫管理咨詢集團顧問
來源：中國管理傳播網 |
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