也許是馬云成神了,也許是阿里巴巴無敵了,剛剛有人站出來說幾句反對(duì)阿里巴巴的話,就被斥責(zé)為:“大規(guī)模輿論攻擊”,而且,還要被戴上一頂“有預(yù)謀、有組織的輿論造勢(shì)”的帽子。詳見:國際金融報(bào)《阿里巴巴遭“暗算”:疑是同城同行所》,我們引述文章的觀點(diǎn):
“……多位曾瀏覽過上述文章的業(yè)內(nèi)分析師告訴記者,文章立場(chǎng)嚴(yán)重偏頗,不排除惡意攻擊阿里巴巴的嫌疑,‘更重要的是,這種大規(guī)模的輿論攻擊行為,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)用戶中起到混淆視聽的作用,不利于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的未來發(fā)展’。那么,如此多攻擊性文字是否真如分析人士所言,是有預(yù)謀、有組織的輿論造勢(shì)?抑或只是網(wǎng)絡(luò)用戶的自發(fā)性、個(gè)人行為?”
剛剛在奧運(yùn)賽場(chǎng)上退賽的劉翔給整個(gè)媒體一記耳光,那就是媒體在造神的同時(shí),究竟該以什么樣的立場(chǎng)來看待問題,難道媒體只有一味地造神吹捧才是正道嗎?我不知道這些記者究竟是以單純的“崇拜者”的角度來看待問題,還是以“中立者”的新聞?dòng)^角來分析問題。我們必須指出,媒體必須保持中立,以審慎的方式面對(duì)不同觀點(diǎn),這才是記者與媒體做為人民新聞工作之“喉舌”所應(yīng)具備的最起碼的職業(yè)道德。
學(xué)術(shù)批判必須堅(jiān)持,我們必須以批判的思維來看待一切問題。先撇開最近幾篇反思阿里巴巴的文章觀點(diǎn)是否正確,至少我們應(yīng)該說,阿里巴巴確實(shí)存在許多問題,就如同世人沒有完人,你非要把它造成個(gè)神,有一天人們又震驚地發(fā)現(xiàn),原來神也是人,神原來也有各種各樣的缺點(diǎn),甚至有些缺點(diǎn)不能被我們所容忍。
我們常常會(huì)說:“忠言逆耳”,我相信,從一開始到現(xiàn)在,批評(píng)和反思阿里巴巴的人不是沒有,而是有很多,原本大家都是出于好意,想發(fā)表一下不同的看法,提出一些不同的意見,提醒馬云注意到一些被他忽略的問題,但是這些發(fā)表意見的管道通通被堵死了,媒體容不得反駁阿里巴巴的意見,阿里巴巴也聽不愿意聽到這些反對(duì)的聲音,唐太宗廣納天下諫言的胸懷至少在馬云以及整個(gè)阿里巴巴系是看不到的,阿里巴巴首先在這一點(diǎn)上就輸一陣,它不可能開創(chuàng)“貞觀之治”,而只能過早的崩潰。
當(dāng)一個(gè)人聲名越是顯赫的時(shí)候,越要保持謹(jǐn)慎,當(dāng)一個(gè)企業(yè)越是走向顛峰的時(shí)候,越要注意修身,往往這種時(shí)刻才是最危險(xiǎn)的時(shí)刻,功敗垂成只有一米之遙,特別是此時(shí),歌功頌德話已經(jīng)成了習(xí)慣,沒有人再會(huì)說你這不好,那里有問題,一個(gè)成名的企業(yè)家在這種時(shí)候只能靠自醒,最怕的就是自我陶醉。
站在企業(yè)管理的角度,就象所有的企業(yè)都極力實(shí)施ISO系列的質(zhì)量體系認(rèn)證,其真正的意義是通過持續(xù)改進(jìn)來發(fā)現(xiàn)問題、反思問題、改進(jìn)問題。當(dāng)不再反思的時(shí)候,一切也就到頭了,種種的積弊和隱患就會(huì)“井噴”般爆發(fā)出來,這是我們一直不反思、不批判、不納言、聽不得不同意見的結(jié)果。
最終墻倒眾人推,不是落井下石,而是人們長(zhǎng)期以來積聚的不同聲音,在同一時(shí)間發(fā)表出來而已。媒體以前只是一味地造神、一味地吹捧,一味地排斥反對(duì)意見,當(dāng)“神”遇到挫折了,媒體一下子接受不了了,阿里巴巴也接受不了了,到了這種時(shí)候還不反思,又把責(zé)任推卸給其他人,幸虧馬云所建立的阿里巴巴是個(gè)企業(yè),不是官府,否則是不是又要來個(gè)“嘉定三屠”。
朱則榮:對(duì)于各種不同的聲音,不管是贊揚(yáng)的聲音、批評(píng)的聲音,我們都要聽,特別是反對(duì)意見,我們更要聽,有人反對(duì),才說明存在問題,不管這些人說得有理沒理,也不論這些人說得好還是不好,我們都應(yīng)該鼓勵(lì)聲音,而不是打壓他們,這就是民意。
朱則榮在此聲明:阿里巴巴批判系列純屬個(gè)人意見,本人與阿里巴巴及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有任何關(guān)聯(lián),僅僅站在研究者的角度來看待問題。
作者:朱則榮 來源:中國管理傳播網(wǎng) |