烘焙食品包括面包、西點(diǎn)、蛋糕、餅干等幾大類。中秋節(jié)快到了,我重點(diǎn)談月餅、蛋糕和一些糕點(diǎn)產(chǎn)品。目前的烘焙食品企業(yè)大致可以分為三大類:一類是以西餅屋形式經(jīng)營(yíng)的街頭店,如好利來、羅莎等知名連鎖餅屋等;第二類是以大型商場(chǎng)、超市等商業(yè)設(shè)施為依托,進(jìn)行現(xiàn)烤現(xiàn)賣的烘焙企業(yè),如好又多超市自營(yíng)餅屋等。最后一類則是隱于社區(qū)的各家無名小面包店和蛋糕店。觀察歐美日等先進(jìn)國(guó)家的烘焙業(yè)發(fā)展歷史,烘焙業(yè)朝大型工廠與連鎖店方向發(fā)展將會(huì)是必然趨勢(shì)。國(guó)外的烘焙業(yè)早已實(shí)現(xiàn)了大型化、連鎖化,如日本最大的面包連鎖品牌,在日本擁有1800家店面。從這個(gè)角度來講,品牌連鎖店將成糕點(diǎn)銷售主場(chǎng)。在中國(guó),烘培市場(chǎng)的品牌集中度也在不斷提高,顧客購(gòu)買糕點(diǎn)傾向知名連鎖餅屋。
以我最近服務(wù)的哈爾濱“老鼎豐”為例,是1911年就創(chuàng)立的,真正的“百年品牌”和“中華老字號(hào)”,在哈爾濱和大慶有四十多家店。憑借優(yōu)異的工藝及純正細(xì)膩的口感,每年到了中秋節(jié),“老鼎豐”的門店玻璃都會(huì)被搶購(gòu)月餅的消費(fèi)者擠破。除了“老鼎豐”,在中國(guó)的每個(gè)城市,類似的區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)品牌還有很多,他們?cè)诋?dāng)?shù)刂欣夏晗M(fèi)群的心目中都是有濃濃感情的老字號(hào)。但是隨著外資、臺(tái)資、港資企業(yè)的大舉進(jìn)入,老品牌雖然還擁有穩(wěn)定的中老年消費(fèi)群的市場(chǎng)份額,但他們一方面有外來品牌的連鎖店的沖擊,一方面也有來自現(xiàn)代終端和消費(fèi)群體年青化的壓力。這些烘焙業(yè)的老字號(hào)該何去何從?
首先,我建議烘焙業(yè)老字號(hào)應(yīng)該開發(fā)包裝類產(chǎn)品,除了可以拓展全國(guó)市場(chǎng),還可以讓中秋節(jié)以外的“淡季不淡”!怎么做呢?首先需要解決的是品牌訴求、包裝、營(yíng)銷等諸多問題。目前面包市場(chǎng)上并沒有太明顯的年齡區(qū)隔,賣給老年人、上班族和學(xué)生的面包都一個(gè)樣,各個(gè)品牌并沒有在產(chǎn)品形態(tài)和訴求上做到這方面的區(qū)分,也就是說,以往的產(chǎn)品并沒有清楚地告訴消費(fèi)者,他們到底是針對(duì)哪個(gè)年齡層的。這些烘焙業(yè)老字號(hào)可以從這方面入手做出各個(gè)細(xì)分產(chǎn)品。
再者因?yàn)樯习嘧搴认挛绮璧牧?xí)慣越來越盛行,每天到了下午三四點(diǎn)鐘,許多辦公室的叫咖啡、蛋糕點(diǎn)心之類的外送。因此我建議提出一個(gè)新的概念訴求——“消費(fèi)者的下午茶點(diǎn)”。同樣的烘焙產(chǎn)品,可能因?yàn)橘x予其“下午茶點(diǎn)”這樣一個(gè)新的身份而給人全新的感受,提升產(chǎn)品的附加價(jià)值,從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
在包裝上,可以根據(jù)上述的各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)及訴求來決定每一款包裝的特點(diǎn)。并且根據(jù)“老字號(hào)”的特點(diǎn)做有機(jī)的結(jié)合,創(chuàng)造出既古樸又時(shí)尚的包裝來。只要“策略準(zhǔn)確,執(zhí)行到位”,烘焙老字號(hào)其實(shí)資源更豐富,“錢”途更亮麗!
作者:黃泰元 來源:全球品牌網(wǎng) |