幽默的力量還可以融洽人際關(guān)系，化解公司的內(nèi)部矛盾。經(jīng)濟(jì)的衰退使公司不得不面對裁員問題時(shí)，還可以利用幽默化解裁員過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。美國歐文斯纖維公司曾在新世紀(jì)之初解雇了其40％的員工，考慮到可能由此而引起的種種問題，該公司管理層聘請了專門的幽默顧問，利用兩個(gè)月的時(shí)間對1600多名員工施行了幽默計(jì)劃，在公司內(nèi)開展了各種幽默活動。結(jié)果，沒有出現(xiàn)公司所擔(dān)心的聚眾鬧事、陰謀破壞、威脅恫嚇、企圖自殺等可怕后果。
人都喜歡與幽默的人一起相處，在西方，沒有幽默感的先生，簡直就是沒魅力、愚蠢的代名詞。幽默的主管比古板嚴(yán)肅的主管更易于與下屬打成一片。有經(jīng)驗(yàn)的主管都知道，要使身邊的下屬能夠和自已齊心合作，就有必要通過幽默使自已的形象人性化，怎樣才能使自己成為一個(gè)幽默的主管呢？
博覽群書，拓寬自已的知識面。知識積累得多了，與各種人在各種場合接觸就會胸有成竹，從容自如。
培養(yǎng)高尚的情趣和樂觀的信念。一個(gè)心胸狹窄，思想消極的人是不會有幽默感的，幽默屬于那些心寬氣明，對生活充滿熱忱的人。
提高觀察力和想象力，要善于運(yùn)用聯(lián)想和比喻。作為一名企業(yè)主管，要有意識地訓(xùn)練自己對事物的反應(yīng)和應(yīng)變能力。
多參加社會交往，多接觸形形色色的人，增強(qiáng)社會交往能力，也能夠使自己的幽默感增強(qiáng)。
幽默作為管理者的一種優(yōu)美、健康的品質(zhì)，恰如其分地運(yùn)用會激勵(lì)員工，使之在歡快的氛圍中度過與你相處的每一天。當(dāng)然幽默是一種創(chuàng)造性的本領(lǐng)，要隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)對象、環(huán)境以及剎那間的氣氛而定，但也需注意以下技巧：一是不要隨意幽默。幽默并不是隨時(shí)隨地都可以運(yùn)用的，應(yīng)在某些特定的場合和條件下發(fā)揮幽默。例如：在一個(gè)正式的會議上，當(dāng)你的下屬在發(fā)言時(shí)，你突然冒出一兩句逗人的話，也許大家被你的幽默逗笑了，但發(fā)言的那位下屬心里肯定認(rèn)為你不尊重他，對他的發(fā)言不感興趣。二是幽默要高雅才好。三是不幽默時(shí)無需硬要幽默。如果當(dāng)時(shí)的條件并不具備，你卻要盡力表現(xiàn)出幽默，其結(jié)果必定是勉為其難，到底該不該笑一笑呢？這會令彼此陷入更尷尬的境地。
來源：中國總裁培訓(xùn)網(wǎng) |
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