其實，我們每個營銷人員都既是銷售者也是客戶了。
我們和我們的客戶一樣，每天也會接到推銷的電話，我們也會碰到上門拜訪的推銷者，
當然我們也會去做很多其它的消費，所以，我們都既是推銷者也是消費者。
那我們不妨站在客戶的立場，站在客戶的角度重新思考一下，
如果你是客戶，你希望和什么樣的營銷人員交往呢？
如果我是客戶，我希望：
你是一個真誠的人；
我希望你是一個聽起來和看起來都比較舒服的人；
我希望你是一個專業的工作者而不是一個菜鳥；
我希望你能多聽聽我的想法；
我希望你能給我一個理由，我為什么需要你的產品；
我希望你不是總向我長篇大論，告訴我重點就可以了；
我希望你能讓我感覺到價格是合理的；
我希望你能告訴并證明給我看，我會得到什么好處；
我希望你給我建設性的意見，而不是賣力地推銷產品；
我希望你給我舉一些成功的案例，讓我知道我不是你的實驗品。
另外，我還希望：
你不要和我爭辯；
我希望你不要當著我的面說你競爭對手的壞話；
我希望你不要告訴我我之前的相似購買決定是錯誤的；
我希望你認真聽我講完，不要插嘴；
我希望你不要問我讓我難堪的問題；
我希望你不要強迫我購買，要像朋友一樣幫我分析；
我希望你不要幫我制造問題，而是幫我解決問題。
我希望你能多關注我的感受，而不是總關注我的錢包。
如果可能，還希望：
你會花一些時間在和我建立感情上；
我希望你和我有些共同之處，并對我的某些點會感興趣；
我希望你是積極并堅持不懈的；
我希望你可以是我值得信賴的；
我希望你可以 ……
最重要是我希望:"你可以讓我有個好的心情!"
如果你真的可以做到，我將會非常的喜歡你，非常的愿意和你一起合作，當然也非常的愿意幫助你。
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