當我們用“營銷”這個詞匯來表達觀點時，也許代表了一種進步和責任；原因是營銷學的提出和形成在西方，而中國的市場營銷理論在70年代末至80年代初重新引入中國經過近三十年的學習和實踐，時至今日已經到了需要創新和拓展的時侯了！
然而從中國現在企業普遍存在著營銷問題的現狀，以及企業對營銷人員的需求量和營銷從業人員的比率嚴重失衡，可以看出中國在營銷理論方面的學習、創新和實踐方面還任重而道遠！
現在在人才市場對銷售和營銷崗位人員需求量大，但愿意從事營銷工作和樂意從事營銷工作人員無論從數量上和質量上都遠遠達不到企業和社會的需求。
首先中國營銷從業人員對營銷理論上的理解不能很好的指導實踐，很難從現有營銷理論中理解銷售的本質和營銷的必要性；這就造成銷售、營銷工作的被動和盲目。
今天我就銷售的本質和必要性兩個層面來解決大家對銷售的恐懼和被動心理。
我認為銷售的本質是價值和交換：
首先任何商品本身存在價值和使用價值，而人對不同商品價值的需求造成了交換的必然性；銷售本身必須同時具備價值和交換這兩個重要元素和環節。也就是說擁有價值的產品如果不產生交換，就難以達到企業對利潤的追求！所以銷售是必須進行的！
另外從個人角度來分析，我認為人的生命歷程中在對銷售這個問題上只存在兩種狀態，一是銷售產品給別人，二是接受別人銷售產品給自己。在商品經濟社會從我們出生即開始了消費，也就是說接受別人對我們的銷售，用自己的貨幣去交換自己需求的商品價值。從小時候吃的奶粉、穿的衣服等日用必需品，甚至等我們老的時候--從這個地球上消失的時候，銷售還在繼續。生命結束了，我們的子女要用貨幣交換到別人的服務，請火葬場的員工幫我們按下電鈕把我們燒掉；化為灰燼之后還要買一個盒子把我們裝進去。也就是說即使是我們從地球上消失，產品的價值和交換也不會消失，銷售和營銷繼續進行。
所以我們對銷售的態度只存在兩種，要么主動進行，要么被動接受。
而我個人觀點認為，窮人之所以窮正是因為他老是接受別人銷售產品給自己，而從來不主動從事銷售，把產品賣給別人。所以他口袋里的貨幣越來越少，或者說口袋里的貨幣永遠趕不上自己對產品的需求。
這正是害怕銷售和被動銷售的結果！
然而今天所用強大的國家和企業之所以強大，正是他們的產品行銷全球。日本在1945年第二次世界大戰戰敗以后，到1985年日本經濟成為世界第二僅僅用了近四十年時間。其中三條策略對日本經濟的發展至關重要：一是學習、二是創新、三是全員營銷。日本首先從全球角度引進和學習最為尖端的技術，同時在最先進的基礎上創新，保證了日本產品的先進性和競爭性；最后最為重要的事情是把產品賣出去轉化為利潤。今天日本的優質產品已經行銷全球，使我們不得不贊嘆營銷的魅力和重要性！德國同樣如此，美國也不例外！
我們放眼全球，到處是大國產品、大國品牌在行銷全球，走遍全世界的每一個角落的時候，我們不得不發出感慨：營銷能力彰顯實力！對個人何嘗不是如此！
讓我們更多的人熱愛營銷、學習營銷、研究營銷、從事營銷、創新營銷、傳播營銷。營銷不是某個人、某個部門的事情，也不是某個企業、和一小部分專家的事情，企業和國家的真正強大需要一大批人，一大批熱愛營銷、從事營銷、傳播營銷的人，甚至是營銷人階層的崛起。
在此我真切希望中國營銷界朋友、企業界朋友、中國著名營銷專家、非著名營銷從業人員互相交流、相互學習，實現我們的營銷理想，彰顯中國力量！
作者：崔建超 來源：中國管理傳播網 |
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