科技的發(fā)展、社會的進(jìn)步大大提升了人們的生活品質(zhì)，在滿足了人們各方面需求的同時，也激發(fā)了人類許多不良的欲望。在市場經(jīng)濟(jì)中，各類企業(yè)扮演著越來越重要的角色，他們是國家富強(qiáng)、民族振興的基礎(chǔ)和象征。誠然，賺取利潤是企業(yè)的最終目標(biāo)，但同時，作為社會的重要組成部分，企業(yè)在品牌塑造過程中也要肩負(fù)起相應(yīng)的社會責(zé)任。
品牌塑造已被提升到民族復(fù)興的高度
中國隨著政治、經(jīng)濟(jì)地位在世界上不斷提高，所面臨的國際競爭也日趨激烈。我們黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人高度重視國家名牌戰(zhàn)略。2004年6月，國家總理溫家寶同志在山東考察時指出：“企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須創(chuàng)造名牌產(chǎn)品。名牌就是質(zhì)量，就是效益，就是競爭力，就是生命力。我們要從實現(xiàn)國家繁榮昌盛和民族偉大復(fù)興的戰(zhàn)略高度出發(fā)，鼓勵我國的優(yōu)秀企業(yè)爭創(chuàng)世界頂級品牌”。在十六大報告里面，有這樣一句談到品牌的話：“要形成一批世界級跨國企業(yè)和著名品牌”。黨中央新領(lǐng)導(dǎo)班子在關(guān)于實施名牌戰(zhàn)略的報告上都做了批示，就是明確要進(jìn)一步實行名牌戰(zhàn)略，這是中央的聲音。
中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會，這是國家的一個特別機(jī)構(gòu)，由國家技術(shù)監(jiān)督局主管，已經(jīng)做了3年的中國名牌產(chǎn)品推進(jìn)工作。這3年之間評出的333個中國名牌產(chǎn)品。這樣一個評級活動，已經(jīng)引起了各個地方，特別是企業(yè)的廣泛關(guān)注，并成為大家的一個奮斗目標(biāo)。去年9月份，中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會和中國名牌培訓(xùn)委員會，聯(lián)合在人民大會堂召開了一個向世界名牌進(jìn)軍的年會，16家企業(yè)的經(jīng)驗得到了介紹和推廣。
中央電視臺從2005年4月初開始，以二套經(jīng)濟(jì)頻道為主平臺，聯(lián)合中國主流經(jīng)濟(jì)媒體的力量，開展了“品牌中國”大型系列宣傳報道活動，旨在提高全國觀眾對中國本土品牌的關(guān)注度，為提升中國品牌競爭力助力加油。
根據(jù)上海市委、市政府的指示精神和戰(zhàn)略部署，上海市工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會就上海品牌戰(zhàn)略實施方案，已經(jīng)提出了積極的建議報告。報告提出：力爭用3-5年的時間在上海培育形成50個叫得響、體現(xiàn)城市綜合競爭力和城市形象的大品牌，其中在世界上有影響力的品牌4-5個。到2010年，形成若干個具有國際競爭力的品牌大企業(yè)，有3-5家進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)，培育10個左右中國世界名牌。努力使上海成為品牌產(chǎn)品的開發(fā)、孵化和培育基地；中外品牌的聚集、輻射高地；品牌產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)、無形資產(chǎn)的評估、轉(zhuǎn)讓和交易中心。
這些，已經(jīng)充分體現(xiàn)了國家和政府對打造品牌的重視。
品牌塑造需肩負(fù)起社會責(zé)任
國家對品牌的高度重視對那些有社會責(zé)任的、順應(yīng)社會發(fā)展趨勢的品牌來說，是發(fā)展的一次絕好機(jī)會；但對那些沒有社會公德、惡意欺騙消費者、給消費者灌輸不健康思想的品牌是一個沉重的打擊。
品牌代表了企業(yè)的價值觀和文化，企業(yè)通過向消費者傳遞品牌價值觀，以期待和消費者產(chǎn)生共鳴。企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)活動，都是品牌塑造的一部分，比如：廣告、銷售、促銷、設(shè)計等。在每個環(huán)節(jié)，企業(yè)都必須緊緊圍繞品牌價值觀，傳遞統(tǒng)一的信息。
有些品牌眼里只有利潤，導(dǎo)致了急功近利的短期行為，注定只能是一時風(fēng)光、不能長久，這樣的例子不勝枚舉。
身為央視標(biāo)王的秦池酒，當(dāng)年如何的風(fēng)光，但因為其不能全心全意為消費者著想，中后期酒水質(zhì)量十分低劣，導(dǎo)致在極短的時間內(nèi)就土崩瓦解。三株口服液也是如此，報著唬弄消費者的心態(tài)，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，鬧出了人命官司，最后只能銷聲匿跡。
上面兩個例子中，都是品牌品質(zhì)出了問題，很容易看破其不負(fù)責(zé)任的舉動，還有一些品牌不負(fù)責(zé)任的舉動則比較隱蔽，很難發(fā)現(xiàn)。他們的產(chǎn)品質(zhì)量本身沒有問題，對人體本身也不造成任何的傷害，但他們卻利用了消費者不好的心理和欲望，實現(xiàn)銷售，賺取利潤。他們不僅沒有制止和糾正消費者的一些不良心理，反而起了誘導(dǎo)和助長的負(fù)作用。
“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”這句鉆石推廣的廣告語，憑借著鋪天蓋地的廣告，已廣泛流傳、深入人心�！般@石＝愛情，愛情＝鉆石，愛我就送我鉆石”也被廣大女性所接收和認(rèn)可。很多營銷人拍手稱快，覺得DTC（戴比爾斯國際鉆石推廣機(jī)構(gòu)）對于鉆石的推廣極為成功，把他作為經(jīng)典的成功案例加以研究。但我卻持不同觀念，李德挺先生的三篇《女人到底要什么》更增強(qiáng)了我的這種感覺。
李德挺先生看似輕松詼諧的調(diào)侃，卻隱藏了對人們虛榮、空虛、浮躁的批判，文中論述到：社會進(jìn)步、物質(zhì)豐富的同時，社會也出現(xiàn)了許多新的問題，比如人越來越失去自我，經(jīng)受不住外界的各種不良誘惑。其中，許多商家也推托不了相應(yīng)的責(zé)任。DTC機(jī)構(gòu)在推廣鉆石的同時，也或多或少的助長了人們的這種愛慕虛榮的胡夸之風(fēng)。
不久前雪孩子珍珠挑起的“珠鉆之爭”我也有所耳聞，對于“珠鉆之爭”的事件本身我就不妄加議論，但我覺得雪孩子珍珠的品牌精神：“道法自然”提得非常的好。如果這場“珠鉆之爭”能夠讓人們擁有“道法自然”的心態(tài)，并在這種心態(tài)下面對自己的“欲望”，那么人們將會看到很多珍貴的東西，也將在心靈上獲得更多的泰然和寧靜。這對整個社會來說都將是一件好事。 |
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