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是商家的狡詐還是顧客的貪婪

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-12-25 9:57:35

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 一提起溫州很多人就會把假冒貨聯系起來,這假冒貨首當要提的就是溫州皮鞋,以往大家都叫禮拜鞋,就是說穿一個星期就壞了。

  大家有這樣的看法已經維持了很多年了,至今還有一部分人在說溫州假冒貨。針對大家有這樣的看法,筆者也把實際情況說一說。首先,筆者一直在關注溫州制鞋產業的發展,也長期從事鞋業的營銷管理;其次,筆者也是消費者,請大家相信筆者會公平公正地談談這個假冒貨的話題。

  我們要談的就是何為假冒貨,筆者特地在網站上搜尋這些名詞,也希望大家查查這些名詞。假冒偽劣產品定義是:指未經注冊商標所有人的許可,在產品本體包裝上偽造、模仿與其注冊商標相同或相似的商標,生產以次充好的產品。

  在改革開放初期,溫州涌現出許多制鞋廠家、企業老板的文化水平普遍較低,他們對商標意識不夠強,以及對政策法規認識比較模糊。另外,我們國家從計劃經濟向市場經濟剛剛開始邁進,由于體制的落后,導致民營企業被忽視,被矮化,甚至被歧視。再者,改革初期溫州經濟基礎非常薄弱,這些所謂的農民只能從事一些小本買賣從辦家庭小作坊做起,如皮革制品、服裝這些技術門檻低、資本小的勞動密集型產業。

  溫州作為改革開放的第一批14個沿海城市之一,但是長期被政策邊緣化。大家來看看,溫州有多少家外資企業。我們偉大的領導人鄧小平同志,提出改革開放政策,其中最重要的一點就是招商引資。

  溫州人在一沒資金,二沒技術,三沒什么文化的艱苦環境里生存、發展,自強自立走過了艱辛的幾十年,終于有了今天的偉大成就,讓整個中國研究、學習溫州模式,甚至引起了全世界的關注。

  任何一個國家、一個地方都會有那么一小部分不誠實不守信用的人。否則我們的社會就會很詳和了。在改革初期由于政策法規不健全,發展模式還在摸索當中,存在的問題也是在情理之中。

  以前,溫州這個地方由于資金、技術、設備、人才的制約,生產的東西基本上是一些低劣的產品,一小部分企業有存在著仿冒他人的違法行為。筆者認為問題要從各個角度來分析。首先,那個年代發生的各種各樣問題,是改革進程中必然的歷史產物,我們要客觀的面對事實公平公正評價歷史,國家政策法規的完善是需要時間來檢驗,發展模式也需要時間來證明。歐洲發達國家的發展歷程也是這樣,他們也是在發展過程中,不斷地調整。其次,由于當時體制的落后,造成銷售渠道的制約,人們生活必須品幾乎都要到商場購買,商場百貨是國營的,個體經營還不怎么活躍,商場進入門檻相當高,那時商場百貨里賣的皮鞋基本都是上海的牌子。為了進商場一些溫州大廠家只好和上海一些鞋廠聯營,牌子是掛上海的,產品是溫州鞋廠做的,這些皮鞋質量還是不錯的。也有大的企業在上海注冊鞋廠。但是所謂的禮拜鞋,其實是小廠家生產的,材料也是用低檔的,基本是在私人小店里賣的,出廠價也是很低的。

  事過境遷,現在我們看看有幾個叫得響的牌子是上海鞋,現在的溫州鞋占了全國的絕對優勢,不論是大城市還是小地方都有溫州生產的鞋子,現在的溫州品牌鞋旗艦店、專賣店遍布全國大中小城市。

  現在,溫州制鞋產業大致分為兩個群體,一部分做中高檔次的真皮鞋子,注重品牌注重質量更注重信譽。另外一部分企業做低檔次低價位的合成革鞋子。當然,不論工藝、用料、質量都無法和真皮品牌相提并論,所謂一分錢一分貨。隨著信息技術的迅猛發展,人們文化素質的普遍提高,政策法規逐漸健全,消費者基本能夠辯別東西的好與壞,不像以前,由于信息的不對稱,物資的短缺,消費者購買物品時沒有可比性,被個別不法商家上當受騙時有發生。

  大部分溫州企業曾經被一小部分不法商家所連累,深受其害,處處被人指責,至今還要背負不誠信的罵名,也正因為這樣,溫州人明白輿論所帶來的壓力,促使一大部分企業更加注重抓質量、創品牌、講信用,F在整個溫州都在提倡誠信,打造品牌,值得全體溫州人尊敬的企業——康奈鞋業,他從創辦鞋廠至今堅持講信用、堅持質量第一、堅持創自己的牌子、堅持廠家廠址寫溫州原產地(原溫州長城鞋業有限公司),還有溫州的奧康,為溫州的企業誠信建設也作出了積極的表率。曾經轟動全國的杭州武林門燒鞋事件,那把火就是奧康人點燃的。

  不管是過去還是現在或是將來,這個社會上不法商家還會繼續冒出來,那么,貪婪的顧客也還會存在。這兩者的存在緣于利益的驅使,一方面,不法商家想賺更多的利潤;另一方面,貪婪的顧客想花最少的錢獲取最大的利益,放大了錢的本來數值。假如市場上沒有溫州企業制造的鞋子,那么,我們大家現在要支付更多的一部分貨幣去購買鞋子,應該說溫州企業為廣大老百姓提供了物美價廉的產品。請大家相信溫州制造,相信溫州品牌,溫州制造的產品能夠馳騁于中華大地,暢銷于全球市場;也請相信溫州人是講誠信的,古話說:人無信不立,溫州人能夠遍布全中國,走向全世界這就是最好的證明。

  盤點一下全國的“中國真皮鞋王”榮譽稱號,溫州企業占據大多數,獲得國家質量免檢產品、中國馳名商標、中國名牌等這些榮譽,溫州企業也一直排在全國同行前列。盡管溫州企業已經獲得不錯的成就,但是,溫州的企業還在繼續努力,堅持不懈地創品牌、抓質量、講信用。歡迎大家繼續監督溫州產品,也希望大家客觀分析、公正地看待問題,更希望明白所謂一分錢一分貨的硬道理。

  作者簡介:葉昭實戰型營銷行家,一直從事于市場營銷與企業管理,有著豐富的鞋業營銷與管理經驗,電子郵件wzyz6791@163.com敬請讀者批評與交流

  作者:葉昭 來源:中國管理傳播網

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