和企業合作多年來，從最早的“公關是做什么的？”到近幾年的“你們負責執行嗎？”我們看到了越來越多的企業開始進步，開始入行、懂行和挑剔，開始明白策劃和整合，開始思考企業資源，開始學會借用專業的力量達成目標。但是在這里筆者不得不對企業再次聲明：別誤解了執行力！
什么是執行力
首先我們來概念化標準化：究竟什么是執行力？難道執行力就簡單的是執行的能力，還是執行的魄力？或者是執行的力度？還是執行的力量？
我們團隊認為：所謂執行力，就是企業或者團隊（個人）完成任務的技巧和能力。是對事物和環境的相對敏感，以及出色的應對技巧。也是一個團體（企業）長期積累過程中形成的資源優勢。
綜上所說：執行力的關鍵在于所謂的“任務”，在于任務和目標是如何制定出來的。如果制定了一些“根本無法完成的任務”，然后得出結論“團隊沒有執行力”，那就是戰略本身的問題。
比如某大型企業在科技上取得重大突破，企業就想在北京做一次較大規模的宣傳活動，以期在資本市場上進行更大的動作。企業老板就提出讓某領導人題字的要求。咨詢了幾十家公關公司以后，得到的答案都是“不可能”！老板找到我們時就連說“現在的公關公司執行力真不匝地”，使我們哭笑不得。我們據企業實際情況和企業高層進行多次溝通，做通企業核心骨干工作，內部人員再和老板溝通。最后的結果自然是皆大歡喜的——企業活動在人民大會堂成功舉辦，新聞聯播報道，1個月后某領導人去企業視察并且題字。一環套一環，勝利的關鍵是我們明白執行力不是“萬能鑰匙”，而是實實在在的行動，而且執行力是有條件有限度的。“沒有任何借口”，但是肯定有“更好的方法”！
我們以國家廣電總局的案例來講述執行力吧：一次次提出廣告禁播令，一次次的進行新聞媒體宣傳。但是由于沒有專人監管以及地方媒體的支持，結果所謂的“禁播令”一次次成為一紙空文。所以我們十分擔心職能部門的自我公關：如果明知道某些公告不能執行，還是不要輕易“亮劍”，否則傷面子的還是自己。
簡單說來：執行力就是有人做事，有錢養人，然后通過正當手段把事情做好。
如何實現執行力
比如15年前出現過“點子公司”，依靠“點子和創意”取得了市場和環境認可。那時候基本還是賣方經濟，所以依靠點子就能有成績，不需要太多的“過程營銷”，比如“筷子上印星期一到星期天”，專門出口到時間觀念重要的日本，這是點子營銷。但是如果有30家企業都這樣做，需要競標，需要談判，甚至需要對筷子的原材料進行升級，那就需要談判人才、策劃人才和技術人才，就需要從執行力角度考慮問題：如果沒有優秀的談判人才事情能否成功？我們的產品和別人的產品有什么差異化？問題提出以后，如果企業能解決這些問題，那就是企業有執行力，如果僅僅能看到問題或者能提出點子，但是不能執行，我們說那就是“理想主義”。
迪思傳播集團團隊和摩托羅拉合作了11年，可以說幾乎伴隨了摩托在中國的市場營銷歷程。活動、巡演、論壇、會議、產品上市和媒體傳播都是我們的拿手好戲，我們是如何實現自己的執行力的呢？根據我們對公關的理解，公關中的執行力包含政府資源掌控能力、媒體關系、團隊人才優勢和策略方向掌控等。很多資源都是積累的過程，關鍵還是人才積累，讓人才主動去做事，很多資源就會形成資源平臺。
以政府資源為例，某企業要在北京召開新產品上市大會，公關公司能在幾天內聯系到人民大會堂，價格是多少？能邀請哪些部長參加？合理范圍內企業總裁能和誰一起照相……很多事情企業不是不能做，而是付出的成本和周折遠遠不如找專業公關公司合算。這些事物對于我們這樣一個300人的專業團隊，完成就是一周的時間，而且成本是相對合適的，如果外地的企業來北京自己聯系，也許連人民大會堂事物部負責人的面還沒有見到。這就是專業的力量，也是十幾年積累的下來的執行力優勢。
公關公司實現執行力有個關鍵人物，那就是人力資源總監（部長）。因為公關公司是一個需要復合型人才的團隊，人力資源總監要善于“招人”，善于隨時發現適合自己團隊的優秀人才。而且通過對企業文化的理解和運用留駐人才，一個有音樂有笑聲有情有義的團隊肯定是戰無不勝的，公關是Open的，更是Optimism的。
文興國，近20年廣告公關經歷，本土公關見證者，思想者。公關SOS（聲音、系統、銷售）理論倡導者，公關PR“預先機制”（Prior）和“決斷機制”（Resolve）實踐者。現任國內某公關公司資深顧問，負責集團策略、企業公關、品牌咨詢。團隊宣言：我們只做公關，所以我們更專業。聯系：prking9@hotmail.com.
來源：中國管理傳播網 |
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