當金融危機席卷全球，通脹壓力充斥世界，經濟增長遭遇無限障礙，人類信心受到極大打擊之后，營銷的春天，它在哪里？營銷的希望，它在哪里？營銷的方向，又在哪里？
當我們經過一次又一次的變革之后，所有的概念要么被行為淘汰，要么被行為固化，而當我們自以為風生水起的時候，災難突然降臨在我們的面前，我們愣住了，我們所謂的模式好像不管用了，我們所謂的藍海也充滿著血腥與戰爭。我們在一夜之間發現，客戶不見了，需求不見了，我們的愿景不在了，我們的目標落空了，于是，我們安慰自己說，冬天來了，但冬天終究會過去的，冬天過去了，春天就會來了。但是春天不是等來的，冬天不是自己過去的，熬不過去，我們就會被凍死！
我們需要反思，我們需要總結。我們需要反思的是，是誰闖了這么大的禍，竟然導致了全球性的經濟危機，我們自己是不是因素之一；我們需要總結的是，我們如何應對這樣的危機以及比這更可怕的危機。
這么多年來，我們思考問題時總喜歡偏重于某一個方面，我們分析問題時歸因也喜歡片面的歸因于某一個方面，包括這次經濟危機，它僅僅是經濟原因引發的嗎，它僅僅是次貸危機導致的嗎？如果沒有次貸危機它就不發生了嗎？那次貸危機又是什么原因行成的，我們思考過沒有。與其說是次貸危機引發了經濟危機，還不如說次貸危機是現行經濟模式下的必然產物。因此，我們更應該系統的思考一些問題，包括我們的經濟模式、增長模式、貿易模式和社會模式。固然，這個命題有點大，但是人類所需要共同思考的問題。
我們回過頭來再來追溯營銷歷史的發展，我們又何嘗不是雷同于經濟發展的歷史呢？從關注質量到關注消費者，從關注廣告到關注品牌，從關注品牌到關注渠道，從關注渠道到關注團隊，再到關注模式等等，但我們始終忽略了一點，就是在追求營銷目標的不斷增長的過程中，我們忽略了長效發展的系統管理，所以，當我們在快速增長的輝煌與成就中之中，我們忘卻了耀眼的煙花背后始終隱藏著看不見的火災隱患，所以，當我們在高額利潤持續攫取得手的時候，我們過分夸大了我們自身的能力和水平，而忽略了通脹帶來的經濟放大效應，甚至我們的利潤增長有時低于通脹率時，我們依舊沾沾自喜，不可一世。突然之間，當通脹的風險不只是找幾個點來釋放，而是大面積的潰爛開來之后，我們就像被重病擊倒一樣，一下子感到世界末日就要到來了，一下子感到人類是多么的脆弱，但我們卻很少反思我們病重的真正原因，我們沒有，我們也不愿意。既是重病初愈之后，我們即刻便忘卻了一切的感慨。反過來講，不管是通脹也好，重病也好，不都是我們自己造成的嗎。因此，我們要加強風險的防范能力，要增強風險的抵御能力，那么就要完善我們的發展模式，就要不斷的系統發展的角度增強每一個環節之間的鏈接機能。對于營銷而言，它的春天在于公司熬過寒冷的冬天之后，而公司能不能熬過寒冷的冬天，那并不是單靠營銷可以說了算的事。所以，營銷的春天不在于營銷本身，而在于包含營銷在內的公司系統管理。
作者：張生軍 來源：價值中國 |
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