通用電氣原總裁杰克韋爾奇曾經提出過“數一數二”的戰略,也就是要么成為行業第一,要么成為第二,否則退出。其實這個規律在很多行業都可以觀察到,可樂行業,幾乎是可口可樂和百事可樂的天下;快餐行業,幾乎是麥當勞和肯德基的天下;牛奶行業,幾乎是蒙牛和伊利的天下。在2005年的時候,我就針對涼茶行業王老吉一枝獨秀的情況,撰寫了《王老吉還能火多久》一文,目的就是提醒涼茶行業老二缺位,現在我們看到何其正憑借“大瓶更過癮”,突飛猛進,已經成為涼茶行業公認的第二品牌;同樣,香飄飄掀起奶茶淘金潮后,優樂美已經憑借喜之郎的雄厚,通過高空轟炸,穩居奶茶行業第二品牌。再看看中國襪業,浪莎和夢娜雖然至今還難分高下,但已經成為公認的前兩位品牌。雖然寶娜斯、振漢都曾經迎風而上、稱雄一時,但是都沒有成功晉級前兩位;近來,情怡襪靠一句“一雙情怡襪,九十九朵新棉花”,起色很大,但也沒有實現根本超越。
初識夢娜,還要從2005年底為浪莎集團提供咨詢策劃服務時說起,剛到浪莎集團總部大門口,我們首先看到的竟然是夢娜的巨型路牌廣告,把浪莎廠區團團包圍;這種品牌傳播策略,用專業術語講,應該叫“圍點打圓”,很明顯,夢娜是希望借此把來浪莎集團洽談的經銷商和準客戶,吸引到夢娜集團來。我們原來為生產數字機頂盒為主的江蘇銀河電子股份公司做咨詢時,也曾經提出過類似策略,因為數字機頂盒的采購權分散在各地的廣電局,我們就建議其在重點開拓區域的廣電局辦公大樓的對面或者旁邊,設置巨型品牌形象廣告牌,與夢娜的做法有異曲同工之妙。
從這種現象,也可看出夢娜和浪莎之間的競爭是何等激烈,幾乎到了短兵相接的火拼地步。但是,夢娜和浪莎的發展戰略和運營策略,其實有著截然不同之處:在產品線方面,浪莎在絲襪上,較強勢,夢娜在棉襪上,則略勝一籌;在品牌傳播方面,浪莎采取的是“群星輝耀”的攻心策略,通過張柏芝、蘇有朋、周華健等多個大牌明星,集體代言,號令天下粉絲;夢娜采取的則是“奧運贊助”的強勢策略,通過成為2008年北京奧運會獨家襪品供應商,攜奧運雄威,君臨天下,不戰而勝;在擴張模式方面,浪莎采取的是“荷花”式橫向擴張模式,以時尚為核心,把浪莎品牌從襪業,延伸到內衣、家紡、日化等行業;而夢娜采取的則是“毛竹”式縱深擴張方式,專注襪業,深度細分,多品牌滲透,用“夢娜”主打女襪,用“原子彈”主打男襪,用“比奇”主打童襪。孰優孰劣,誰能勝出,現在還很難下判斷,最終還是市場說了算。
從“不僅僅是吸引”,到“中國有個浪莎紅”,可見浪莎的品牌定位一直錨定“時尚”,寶娜斯的定位在“生態”,情怡的定位在“棉花”,而夢娜在品牌定位上還很模糊;隆力奇以“蛇”元素為獨家“核武器”,跨越市場邊界,從保健品行業,無障礙進入日用化學品行業,暢通無阻,讓眾多日化業的國際大牌不知如何接招;蒙牛用獨有的“香濃”牛奶,整合乳品市場;農夫山泉用獨有的千島湖“甜”水,整合水市場;夢娜應該拿起什么“核武器”,才能從起點上就超越浪莎和其他襪業品牌,才能從根本上改變中國襪業的品牌格局,榮登中國襪業、乃至世界襪業老大的寶座呢?
國人的一個普遍的消費心理就是崇洋了,很多小資可以三個月只吃方便面,也要買個LV包包擠公交;歐萊雅在不斷提示女人,她來自巴黎,美寶蓮也在不斷提醒,她來自紐約;這兩年,就連一種很難吃的法國小面包,也賣得很火爆;麥當勞、肯德基據說是世界上最難吃的垃圾食品了,為何眾多人還是趨之若鶩呢?還不是為了體驗一下美國人的生活方式嗎?中國人崇洋的心理,特別是女性的這種心理,短期內還難以改變,很多商務女性更甚,幾乎全身都是國際大牌,好像只有這樣才顯得有品位;很多中低收入白領女性都在期盼著國際大牌打折的時候,去撿個大便宜。我們把美國花雨傘內衣定位為世界級彩棉品牌,為何?因為中國彩棉行業雖然有朵彩、頂呱呱等全國知名品牌,但統統都是國內品牌,將美國花雨傘定位為國際品牌,讓那些崇洋媚外的消費者自然聯想到,美國的就是高于國內的,后續我們圍繞這個核心定位從原料、產地等方面找到了很多支撐點,很快鋪遍全國。
同樣,浪莎的品牌知名度再高,給人的感覺也只是國內品牌,如果夢娜定位為國際品牌,是不是讓人感覺高人一等了呢?聽聽“夢娜洋襪,洋氣十足”,是不是讓人感覺有些洋味兒了?當然,要徹底改變夢娜的本土背景較難了,只能活化了,最好是收購或者代理一個專門針對女性的國際女襪品牌來,美國花雨傘就是廣東小欖鎮的安琪制衣廠代理的美國品牌;位列家紡行業第一品牌的羅萊家紡,也正在傾力打造它的“品牌聯合國”,近年來成功代理了澳大利亞著名家紡品牌SHIRIDAN、法國時尚家紡品牌SaintMarc、意大利家紡品牌YOLANNA、美國知名品牌DISNEY和英國CHRISTY,與自有的羅萊品牌一起,聚焦家紡行業中高端市場;本來夢娜就以外銷為主,正可近水樓臺先得月。
作者:崔濤,中國最早的策劃人之一,人稱“策劃界的魔術師”,“集成贏銷模庫”創建者,“上海紅模策劃團隊”領軍人,獨創“焦點贏銷魔術”,力推“模式總經理”,曾經運作過數十家集團公司,通過模式創新、戰略贏銷、品牌重塑、價值創新、流程改造、資本運營、強勢突破等措施,打破常規、重定游戲規則、化不可能為可能,助力其贏利能力快速提升,步入良性循環軌道,開創了適合本土企業需求的低投入、零風險、高收益的新咨詢模式。
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