早在2005年,筆者就曾在媒體上呼吁中國企業家的自我營銷,當時國內企業家自我營銷做的好的不是很多,最近幾年,許多企業家都有自我營銷的意識,通過諸多途徑來營銷自我,憑借個人的修養和對企業運營的成功經驗不斷強化自身的形象,創新自我的形象,提高自身形象對于企業、品牌的影響力,但也有一些由于對企業家營銷的模式與內涵缺乏充分的了解,常常掉入一些陷阱。
一、企業家營銷及其現狀
企業家營銷就是在塑造企業家個人品牌的基礎上,建立企業家與企業、品牌一對一的聯想,從而深化并優化公眾對企業、品牌的認知。企業家的個人品牌是企業形象和品牌形象的感性體現,個人品牌的塑造不僅僅滿足個人職業生涯的需要,而是將你的個性形象恰當地傳播出去,與企業形象、品牌形象形成合力,以爭取公眾的認同與理解。目前,國內企業家在自我營銷方面做得出眾的主要有:
柳傳志:自我營銷方式:做評委、演講、出版圖書、做嘉賓、中國企業家旗幟式人物等。
牛根生:自我營銷方式:代言人、拍廣告、做評委、演講、出版圖書、成立“老牛基金”、做嘉賓、講故事、博客等。
史玉柱:自我營銷方式:做評委、演講、出版圖書、“首負”到“首富”的傳奇故事、神秘性企業家、中國商業實戰代表人物、做嘉賓等。
王石:自我營銷方式:代言人、拍廣告、登山、航海、環游地球、演講、做嘉賓、圖書出版、博客等。
潘石屹:自我營銷方式:代言人、拍廣告、演電影、娛樂性企業家、演講、做嘉賓、圖書出版、博客等。
張朝陽:自我營銷方式:登山、玩滑板、半裸上封面、口出狂言、演講、做嘉賓、單身、圖書出版、博客等。
江南春:自我營銷方式:代言人、拍廣告、“首富”營銷、圖書出版、演講、做嘉賓等。
馮侖:自我營銷方式:電子書、圖書出版、知道分子、演講、做嘉賓、博客等。
潘剛:自我營銷方式:代言人、拍廣告、演講、做嘉賓、臨危受命等。
羅紅:自我營銷方式:攝影、冒險、展覽、環保等。
黃鳴:自我營銷方式:博客、演講、圖書、嘉賓等。
企業家形象是企業形象、品牌形象的集中體現,企業家塑造形象和進行自我營銷確實能夠有效提升企業和品牌,但與此同時,如同娛樂明星的緋聞或許能增加自己的人氣,明星企業家的生活作風稍有問題,卻可能影響整個企業形象,最后影響企業經營。企業家的經營手法若違反某種公認的道德準則,一旦揭露出來,也會給企業帶來災難,許多中國企業界曾經輝煌的企業和企業家都因某個細節或事件而成成為昨日黃花,如同流星曇花一現。
二、企業家營銷全程攻略
筆者曾提出企業家的營銷PE法制,“2P”+“2E”:個性與管理風格(personality)、過程(process)、經歷(experience)、事件(event)。其實,對于企業家的營銷,如同產品營銷,也需要系統策劃:
一是要明確目標。由于企業家營銷的目標是在塑造企業家個人品牌的基礎上,建立企業家與企業、品牌一對一的聯想,從而深化并優化公眾對企業、品牌的認知。無論是為了提升企業品牌還是為了獲得認同,無論是有政治目的還是為了促進產品銷售,都需要將其相應的個性形象恰當地傳播出去,與企業形象、品牌形象形成合力,以爭取公眾的認同與理解。
二是個人品牌定位。每一位成功的企業家,都需要進行自我定位,去規劃你想讓別人對你有何種印象,并創造出與其他企業家之間的差異。個人品牌“定位”是個人品牌塑造的基點,其他相關工作都應該圍繞“定位”來展開。如黃鳴的“太陽能教父”定位;如羅紅的“攝影”;王石的“登山”等等,當然,在定位的過程中還需要考慮差異化,塑造個性化的形象,如內涵與修養,儀表與風格,社交與運動等等,如潘石屹一天到晚就那身中式打扮,小平頭似乎一直沒有長過,這種另類的打扮長期重復有效地刺激人們的感官,讓人們能夠清晰地記得他;如陳麗華喜歡收藏、制作紫檀精品,甚至個人建起了中國紫檀博物館,這種不俗的品位極大地提升了她在企業家中的形象。
三是需要策劃推廣。從一些成功自我營銷的企業家來看,都善于推廣,無論是經常出席一些嘉賓還是寫博客,無論是出書還是演講,都是在不斷推廣自己,因為在注意力缺失的環境下,“好酒還需要吆喝”,通過參加行業會議、演講、出席高規格的論壇、路演等等方式不斷地推廣,通過多出境、多互動、多參與來提升自我形象,當然,策劃推廣不是單純的作秀,正如王石所言:我現在所以這么風光,是因為背后有經營業績支持,如果萬科沒有做這么成功的話,他不可能成為這個行業的代言人。如果企業家過度依賴宣傳,務虛重于務實,熱衷于炒作、策劃、玩空手道、評獎等,疏于以產業和產品經營為主要內容的實業發展、制度建設和內部管理,那么,將會適得其反。
四是經常保持你的聲音。無論你從事哪個行業,一定要在業界經常保持有你的聲音,你要抓住一切有可能的機會多參與行業的相關會議和論壇,在行業的論壇、會議、媒體上發表你的觀點和構想,樹立你自己的觀點旗幟,并且不遺余力地去捍衛它。當然,觀點應鮮明并具有特色,切忌陳詞濫調、人云亦云。需要新、奇、特,并且要有充足的理論依據支撐;發布的時機也要掌握好,事件要具有針對性、焦點性、爭議性等特征;要尋找影響擴散面寬、快的媒體和場合發布,這樣你就可能一發中的,獲得知名度。
五是運作事件營銷。企業家需要善于把握商機,抓住每一個事件營銷的機會,以此來實現“驚險一跳”,因為在信息社會里,企業家對于商機和信息、情報的把握能力成為衡量企業家領導能力的一個標準。創業也好,經營也好,企業家既要有謀,還要有勇,抓住每一個可能的機會進行營銷。尤其在危機時刻,往往大多數人六神無主、束手無策。在此時,如果你有足夠的信心和膽量的話,那么你就應該挺身而出,臨危受命,這是你樹立個人品牌影響力和威信的關鍵時刻。如在山西假酒事件出現后,古井集團的總經理王效金迅速作出反應,一方面慰問受害者家庭,一方面組建成立“中國打擊假酒基金會”,讓古井集團及王效金的知名度迅速提升;如在2001年底,加拿大PPG公司向加拿大海關總署提出對我國包括福建福耀等4家出口風窗玻璃廠家反傾銷指控,加拿大國際貿易法庭初步裁定產業侵害成立,加拿大海關及稅務總署裁定福耀傾銷24.09%,并判定將對福建福耀產品加征關稅。以曹德旺為首的福建福耀集團等中國4家企業進行了積極的回應,2002年8月,加拿大國際貿易法庭裁定,來自中國的汽車玻璃在加拿大的銷售不構成侵害,福耀玻璃等4家企業經過9個多月的艱苦努力終于獲得了最后勝利,這是我國加入世界貿易組織后的第一例反傾銷勝訴案,作為奪取這場官司勝利領軍人物的曹德旺,也因此成為2002經濟年度人物候選人;如在一些公共事件和公共危機爆發的時候,能否以公益的名義進行營銷等等都關系到企業家的形象。
總之,企業家在當今競爭激烈的環境下需要營銷,需要不斷創新營銷方式,審“市”度勢,與“市”俱進,企業將因企業家的營銷而更加精彩。
作者簡介:王喚明,營銷專家,現為上海洞井天企業管理咨詢公司總經理,安徽山鷹企業管理咨詢有限公司CEO。更多相關介紹,見www.diyiyingxiao.com或發郵件至diyiyingxiao@163.com。咨詢電話13956338439
作者:王喚明 來源:中國管理傳播網 |