奧運(yùn)會(huì)是全球最大的體育盛會(huì)，它吸引了無(wú)數(shù)企業(yè)的目光，奧運(yùn)會(huì)也成了硝煙彌漫的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)，奧運(yùn)營(yíng)銷一直是眾多企業(yè)追捧的營(yíng)銷方式。在奧運(yùn)營(yíng)銷中，我們看到了一些企業(yè)的成功，1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)后，可口可樂(lè)的盈利猛增了21%，達(dá)到了9.67億美元，以致該屆奧運(yùn)會(huì)被業(yè)界笑稱與尊稱為“可口可樂(lè)奧運(yùn)會(huì)”，全球都是一片紅色的海洋。
韓國(guó)三星加入TOP計(jì)劃后，通訊產(chǎn)品從1998年的39億美元上升到了1999年的52億美元，2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后的第一年，三星的通訊產(chǎn)品銷售額又增長(zhǎng)了44%；三星品牌認(rèn)可度也從5%上升到了16.2%。悉尼奧運(yùn)會(huì)悉尼舉辦前一年，海外的VISA卡持有者在澳大利亞的消費(fèi)增長(zhǎng)了23%，達(dá)到了15.5億美元，VISA也是賺得盤滿缽滿！
這些企業(yè)的輝煌喚起了一大批企業(yè)為奧運(yùn)向前沖。但我們必須知道奧運(yùn)營(yíng)銷，不只是企業(yè)營(yíng)銷，也是國(guó)家營(yíng)銷，更是國(guó)家品牌的再次提升。企業(yè)在營(yíng)銷自己的時(shí)候，一定不能傷害國(guó)家的品牌形象，給國(guó)家營(yíng)銷帶來(lái)負(fù)面影響。個(gè)人在宣泄自己情緒的時(shí)候，也要注意自己的素質(zhì)，要為國(guó)家品牌添磚加瓦，而不是成為國(guó)家品牌的負(fù)面窗口。
“對(duì)于奧運(yùn)會(huì)，我們要有平常心。因?yàn)椋瑠W運(yùn)會(huì)同樣是一個(gè)國(guó)民素質(zhì)競(jìng)賽的機(jī)會(huì)。”前外交部部長(zhǎng)李肇星說(shuō)：“在比賽中，人們都希望自己贏，希望自己的朋友贏，但萬(wàn)一輸了，也要冷靜對(duì)待。”
所以，無(wú)論是企業(yè)或者個(gè)人都需要保持自己的良好品質(zhì)，在奧運(yùn)期間更應(yīng)該規(guī)范自己的言行舉止。我們要以一顆博大、寬仁、祥和、向善的心擁抱整個(gè)世界，向世人展示中國(guó)的大國(guó)風(fēng)范。
“狼狽”的背后是什么
記者在點(diǎn)評(píng)時(shí)，請(qǐng)手下留情，也請(qǐng)用客氣點(diǎn)的語(yǔ)氣。網(wǎng)易奧運(yùn)視頻登有一記者在看了女子體操團(tuán)體資格賽時(shí)的點(diǎn)評(píng)：“女子體操團(tuán)體資格賽，美名將罕見(jiàn)失誤狼狽落地。”記者用詞損害了大國(guó)形象。這一點(diǎn)評(píng)引起了很多人的跟帖，其中有讀者這樣評(píng)論，原文摘錄如下：
“今天上午看了女子團(tuán)體體操預(yù)選賽，中國(guó)的最出色的高低杠選手何可欣因?yàn)槌霈F(xiàn)了失誤從高低杠上慘重地摔下，當(dāng)時(shí)心里面挺難受的，說(shuō)實(shí)在的畢竟是中國(guó)人，血肉相連。也不知道這次奧運(yùn)會(huì)是出了什么邪門了，盡是失誤，剛剛得知美國(guó)的一個(gè)體操健將也因?yàn)槭д`而落地了。
問(wèn)題并不是很嚴(yán)重，至少重新爬起的時(shí)候國(guó)人給點(diǎn)鼓勵(lì)的掌聲吧，誰(shuí)知道剛才上網(wǎng)的時(shí)候一看網(wǎng)上出來(lái)的評(píng)論，說(shuō)什么‘美國(guó)體操名將狼狽落地’。我想說(shuō)的是，說(shuō)這樣話的人真是丟了中國(guó)的臉了，自己還能寫(xiě)出這樣的文章來(lái)，足見(jiàn)臉皮之厚在世罕見(jiàn)，人人都會(huì)‘包容，同仁和公平！’，難道寫(xiě)這個(gè)文章的人真的沒(méi)有好好地?fù)Q位思考一下嗎？
我們說(shuō)了奧運(yùn)是無(wú)國(guó)界的，沒(méi)有歧視的，公平的。這樣的奧運(yùn)才是我們熱情好客的中國(guó)人所表現(xiàn)出現(xiàn)的。在此嚴(yán)重抗議寫(xiě)出這樣的污蔑和詆毀他人名譽(yù)和尊嚴(yán)的人。我相信我的觀點(diǎn)代表了大多數(shù)有公平理念和一視同仁之心的熱愛(ài)體育的廣大同胞。”
奧運(yùn)沒(méi)有國(guó)界，身為中國(guó)人的我們應(yīng)該為中國(guó)奧運(yùn)代表隊(duì)喝彩、加油，但我們同樣要有一顆包容、博愛(ài)的心為全世界的奧運(yùn)健兒們加油。中國(guó)作為此屆奧運(yùn)會(huì)的東道主，應(yīng)該在自己的家里招呼好客人，讓世界人民感知中國(guó)的大度、儒雅、寬仁與實(shí)力。這才是奧運(yùn)營(yíng)銷的重要目的。
為何“郎平”難“平”
“鐵榔頭”郎平執(zhí)教美國(guó)女排一事，引起了一些國(guó)人的非議，不少人罵郎平?jīng)]有愛(ài)國(guó)心，更有不少名人還義憤填膺地站出來(lái)公開(kāi)指責(zé)郎平，一時(shí)間鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，難得平靜。
從郎平的活動(dòng)中我們可以看出，郎平是一個(gè)很愛(ài)國(guó)的人。此前，郎平執(zhí)教過(guò)中國(guó)女排，也為中國(guó)女排貢獻(xiàn)自己的力量。但體育是不分國(guó)界的，它是增強(qiáng)體格、促進(jìn)和平的，郎平執(zhí)教美國(guó)也說(shuō)明了中國(guó)的實(shí)力，有何不可？我們又為何要非議郎平？中國(guó)也請(qǐng)了很多外教，這些外教也兢兢業(yè)業(yè)地訓(xùn)練中國(guó)體育員，然后帶領(lǐng)中國(guó)運(yùn)動(dòng)員與自己祖國(guó)的運(yùn)動(dòng)員比賽，但這并不表示他們不愛(ài)國(guó)，他們都在為推動(dòng)世界和平事業(yè)做貢獻(xiàn)，彰顯出的是博愛(ài)和胸懷。
可以說(shuō)，郎平能夠執(zhí)教美國(guó)女排，是中國(guó)體育的榮耀，更顯中國(guó)大國(guó)風(fēng)范和大國(guó)實(shí)力。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為，如果我們?nèi)耘f抱有非議之心，那只能說(shuō)“鐵榔頭”砸出了一些人皮襖里的“小”字了。這種“小”或者說(shuō)“狹隘的愛(ài)國(guó)觀”，顯然不利于大國(guó)品牌的樹(shù)立和維護(hù)。
國(guó)家迫切需要全員品牌管理
奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)進(jìn)入第六天，奧運(yùn)賽場(chǎng)上各國(guó)健兒都在為榮耀祖國(guó)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、促進(jìn)和平而努力，我們應(yīng)該為每一個(gè)運(yùn)動(dòng)員加油，不管他來(lái)自何方，不管他是哪國(guó)人，用我們的掌聲和歡呼聲盡顯中國(guó)的博大胸懷。這就需要中國(guó)人有全員品牌管理意識(shí)，共同來(lái)維護(hù)“中國(guó)”這個(gè)響亮的偉大品牌。
遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的根本要素是人，一個(gè)成功品牌的塑造不是一個(gè)人、一個(gè)部門或一個(gè)品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)能夠獨(dú)立完成的，它需要企業(yè)全體員工的參與，要求全體員工都必須有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，并有意識(shí)地用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)維護(hù)品牌形象，為品牌大廈的建設(shè)添磚加瓦。對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，國(guó)家品牌的塑造是由每位公民來(lái)支撐的。每位公民都應(yīng)該用自己的言語(yǔ)和行動(dòng)來(lái)塑造國(guó)家品牌。
每一個(gè)人都有自己的品牌，國(guó)家品牌要以公民的個(gè)人品牌為基礎(chǔ)，亦即國(guó)家的“大品牌”很大程度上是由全國(guó)公民的“小品牌”有機(jī)集合而成的。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為，國(guó)家要成就卓越品牌，其公民必須重視個(gè)人品牌的建設(shè)，因?yàn)閲?guó)家每位公民都有可能成為外界了解國(guó)家品牌的“窗口”，只有良好的個(gè)人品牌形象才能傳播良好的國(guó)家品牌形象，否則，國(guó)家的品牌形象就失去了賴以生存的根基，成了無(wú)本之木、無(wú)源之水。尤其是在中國(guó)舉辦奧運(yùn)會(huì)期間，世界的眼光都落在了華夏大地上，所以每一位中國(guó)人都應(yīng)該明白：自己的形象在影響著國(guó)家品牌。
陳冠明正以一個(gè)普通中國(guó)人的形象為中國(guó)品牌形象加分。53歲的“奧運(yùn)狂人”陳冠明花7年時(shí)間騎著三輪車走遍全國(guó)1100多個(gè)城市，行程65500公里為奧運(yùn)加油。如今，他又在鳥(niǎo)巢和水立方的廣場(chǎng)外不停地忙碌著：撿人行道、草叢里、馬路邊甚至自行車夾縫中的煙蒂和紙屑。
他用自己的行動(dòng)來(lái)表明對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)，對(duì)奧運(yùn)的支持，也呼吁中國(guó)人要給世界留下好印象，將自己最美的一面展現(xiàn)給別人。但是，遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為，陳冠明此舉也在另一個(gè)側(cè)面反映出一個(gè)不容忽視的問(wèn)題：為什么還有人在亂扔雜物和垃圾？這顯露的是公民素質(zhì)問(wèn)題，媒體需要冷靜面對(duì)。
中國(guó)人必須齊心協(xié)力，共同來(lái)塑造偉大的國(guó)家品牌。“萬(wàn)眾一心，其利斷金”。每一位中國(guó)人都以塑造國(guó)家品牌為己任，緊密地團(tuán)結(jié)在一起，圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)，那么國(guó)家就能逐步塑造出自己的強(qiáng)勢(shì)品牌。奧運(yùn)營(yíng)銷，國(guó)家品牌形象更值得我們每個(gè)國(guó)人注重和維護(hù)。所以，請(qǐng)以寬容心和博愛(ài)心來(lái)面對(duì)世界，管住自己的“嘴”，管束自己的“腿”，為中國(guó)品牌加分，為中國(guó)的日益強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
作者：謝付亮，著名品牌專家，遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)（www.yzpp.com）策劃總監(jiān)，中國(guó)超低成本塑造品牌第一人，首次提出“一分錢做品牌”的運(yùn)作理念、系統(tǒng)理論和操作技巧，已經(jīng)憑借超低投入為眾多品牌創(chuàng)造過(guò)知名度和美譽(yù)度火速飆升、銷售業(yè)績(jī)連年翻番的佳績(jī)，著有中國(guó)第一本超低成本品牌運(yùn)作論著：《品牌天機(jī)——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》（機(jī)械工業(yè)出版社）；資深品牌培訓(xùn)專家，GLOBRAND首席品牌顧問(wèn)，近百場(chǎng)品牌塑造課程及論壇主講嘉賓，經(jīng)典課程《一分錢做品牌》深受各地企業(yè)家追捧，現(xiàn)已成為企業(yè)進(jìn)行超低成本品牌運(yùn)作的首選培訓(xùn)課程。電話：13588268508；E-mail：zeroshell@163.com。
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