(來源:中國品牌領袖網 記者:王娜)
中國品牌領袖網記者采訪BRANDMAN品牌顧問公司首席品牌顧問、中關村自主品牌協會品牌專家梁虎先生:
記者:梁先生,您是如何看待中國品牌培育市場的?
梁先生: 中國品牌培育市場剛剛開始,從時間上來看,2006年商務部 “中國品牌萬里行”活動正式拉開了“中國 制造”向“中國創造”整體遷移的大幕,這也是歷史上中國國家品牌和企業品牌第一次大規模、整體性地向全球展示形象的事件,這之后,坊間各種冠以“品牌”的大型活動開始層出不窮,品牌咨詢公司也如雨后春筍般冒了出來。 但我發現作為國內專業管理人才搖籃的商學院卻在品牌培育上鮮有作為。2007年底在中國 企業家高峰論壇上,也因此求證了國內幾家MBA的掌門人,雖然其中也涉及了品牌的課程,但囿于中國品牌發展歷史之短,專業型人才缺乏,課程難成體系,成為中國品牌現實的尷尬。
記者:品牌培育對中國企業成為世界級的品牌有什么樣的推動作用?
梁先生:大衛·奧格威曾經說到只有天才才能塑造品牌,我看 這種講法有點夸張,中國人向來是相信人的潛力的,但千里之行始于足下,中國要誕生世界級的品牌,其發展不僅要靠咨詢外腦的望、聞、問、切,這只是萬里長征的第一步,更重要的是企業的CEO們和管理 團隊是否有意愿、有能力長期推動品牌內生的成長,而這一點,是坊間混亂的培訓市場無法力以肩挑的,而讓我為之欣喜的是,北大在百年華誕之際推出了面向中國CEO們的中國品牌領袖(BMBA)高級研修班,這也是目前為止中國企業發展進程中第一次由名校針對商業領袖所設計的專業化和系統化的品牌課程,這與我一直在品牌咨詢中所提倡的企業家是品牌第一推手不謀而合。
到現在為止,我還清楚記得奧美董事長夏蘭澤2005年初接受«商業周刊»時所說的一句話, “聯想和海爾不是品牌,迄今為止中國還沒有真正的品牌!它們還沒有把握真正意義上的品牌,還不懂全面貫徹始終如一的主張,以便在知性和感情兩方面與人們建立關系; CEO們或許明白他們品牌的含義,但是要把 CEO們的看法向屬下們貫徹卻很難”。聯想和海爾是不是品牌,不是夏蘭澤一句話就能決定的,是消費者決定的,我認為聯想和海爾當然是品牌, 但其是否是國內消費者包括國際消費者所偏愛的品牌,這就需要付出更多的努力,也就是張瑞敏董事長所說的不僅要走出去,而且要走進去和走上去。但我認為至少夏蘭澤勇敢地說對了一點,那就是要厘清 CEO與品牌之間的關系,這種關系既不是由激情到平淡的夫妻關系、更不是嘗嘗鮮的情人關系,而是一種父子關系。在中國企業家陣營當中不乏懂得品牌含義的 CEO,但是試想中國企業一向是人治, CEO們能在商業上攻城掠地,為什么卻很難將 CEO的看法向屬下貫徹,這是其一;其二試問,中國又有多少企業家真正重視或明白品牌的價值,大部分企業設置的品牌職位都是虛職。沒有 CEO參與的品牌建設只能是企業的戰術行動,只能是局部的 營銷戰爭,這就是為什么企業經常性的打著實施品牌 戰略的旗幟,但實際上只是發個稿、做幾場活動而已,對企業的長遠發展起不到戰略性的推動作用,“己所不欲,勿施于人”,只有當企業家或者 CEO成為品牌的第一推手,品牌的發展才能獲得質的突破。
記者:CEO和品牌的關系如同父子關系,很有意思,這也是我第一次聽到的,那您可以給我們講講世界最著名的“父親”和“兒子”之間的例子嗎?
梁先生:其實例子很多,如果有時間可以看看每年世界所評出的全球最佳品牌,我們都能清晰的看到其中的父子關系:霍華德通過系統的 內訓和員工豆股票計劃打造星巴克成為消費者的“第三空間”、史蒂夫通過逼推“憎恨市場占有率”的 研發部總裁將技術與營銷完美結合打造了今天的酷品牌蘋果、 戴爾通過招募甲骨文首席市場官 Mark Jarvis改變了 24年很有名但品牌不清晰的 DELL獲得了資本市場的認可、李健熙通過發出“除了老婆孩子什么都換的”吶喊締造了全球增長最快的三星品牌、張瑞敏通過砸爛殘次的冰箱打造了真誠到永遠的海爾品牌。。。。。。所以,世界上卓越品牌背后的第一推手都是 CEO。
記者:這樣看來,中國企業品牌發展的先決條件是我們的CEO們要成為品牌的第一推手,那您建議CEO們要在這個學習過程中需要掌握什么,我們的商學院比如北大中國品牌領袖(BMBA)高級研修班要如何培養中國企業的第一推手?
梁先生:對于北大中國品牌領袖( BMBA)高級研修班而言,不僅要培養 CEO們執著于品牌第一推手的意愿,更重要的是要掌握如何推動企業品牌發展和提升團隊執行力的技巧,我看到北大 BMBA還提出了一個“ CEO+CMO/CBO”的內生式品牌 培訓計劃,這是一個非常有 創新的想法,我所提出的讓 CEO成為第一推手,是因為 CEO須具備這樣的意愿,“眼界決定世界”,但并不是要求 CEO對品牌事務親力親為,品牌的策略和執行還需要專業管理人員如 CMO等的推動,可惜的是, CEO們都被商業事務纏身,鮮有時間與 CMO商討企業品牌的發展,幸運的是 BMBA為 CEO和 CMO共同創造了一個學習、討論和創新的機會,讓企業的核心團隊有機會磨合對品牌的價值觀及獲取打造品牌的良藥。 |