經(jīng)過多年的發(fā)展,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)開始在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)越來越重要的作用,有些企業(yè)如華為、美的、比亞迪等更是成為各個(gè)行業(yè)中的領(lǐng)軍者。但是,更多民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模以后,就開始停滯不前了,究其原因有很多,相對(duì)應(yīng)的解決辦法也層出無窮,專家學(xué)者多有論敘,筆者曾經(jīng)在民營(yíng)企業(yè)服務(wù)多年,對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展多有感悟,覺得要解決民營(yíng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展問題,真正的辦法還是只能在企業(yè)自身來尋找。
想要民營(yíng)企業(yè)繼續(xù)保持活力,以下這幾點(diǎn)是十分關(guān)鍵的:
1、繼續(xù)保持企業(yè)的高度靈活性:
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)一般都是草根出身,在其發(fā)展過程中最大的特點(diǎn)也許就是其靈活性,在民營(yíng)企業(yè)與國(guó)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中,就有小舢板戰(zhàn)勝航空母艦的比喻。但是企業(yè)到了一定規(guī)模以后,有些民營(yíng)企業(yè)失去了原來耐以生存的核心優(yōu)勢(shì),在沒有真正長(zhǎng)大以前就沾上了大企業(yè)病:機(jī)構(gòu)龐大臃腫,決策遲緩、人浮于事、推委卸責(zé)等。
保持企業(yè)的高度靈活性的辦法有很多,其中保持組織機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)單、高效可能是最關(guān)鍵的了,在民營(yíng)企業(yè)取得一定成就以后,有些老板為了安撫功臣,論功行賞時(shí),往往會(huì)給予功臣們職位,從而企業(yè)可能會(huì)在一定程度的成功后就導(dǎo)致了組織臃腫的結(jié)果。因此民營(yíng)企業(yè)的老板們切記:對(duì)于同打天下的兄弟,寧可給多給金錢獎(jiǎng)勵(lì),也不要隨便授予官職。
有這么兩家公司:A公司,40億左右的規(guī)模,5個(gè)部:國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部、海外營(yíng)銷部、生產(chǎn)制造部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部;副總層面的人就是2個(gè),還是部門領(lǐng)導(dǎo)兼職,中層以上干部不到1%。分工明確,反應(yīng)迅速,雖然面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),但是每年都有40-50%的進(jìn)步。B公司,不到10個(gè)億,部門20多個(gè),中層干部占職工人數(shù)比例將近10%。面臨機(jī)會(huì)時(shí),企業(yè)經(jīng)常陷入扯皮之中,筆者仔細(xì)分析過這兩家企業(yè),雖然說組織結(jié)構(gòu)與干部數(shù)量問題不是這兩家企業(yè)形成經(jīng)營(yíng)上的巨大的差別的唯一原因,但可能是最關(guān)鍵的一個(gè)因素。
2、繼續(xù)發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)節(jié)約的習(xí)慣
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)(特別是草根出身的)基本上是節(jié)省出來的。但是這個(gè)民營(yíng)企業(yè)成功的法寶卻從來不會(huì)被老板們公開認(rèn)同,因?yàn)楹芏嗬习遄钆聞e人說他小氣。而當(dāng)民營(yíng)企業(yè)在取得初步成功以后,就被一些心不甘、情不愿的攤牌所困,其中一些老板為了面子,死活撐著將辛苦掙的錢拿出去,即使影響自己的生產(chǎn)正常經(jīng)營(yíng)也要硬挺,并且有些老板為了證明自己大方、有錢,還主動(dòng)進(jìn)行一些力所不能及的贊助,最終將自己弄垮。
另外一種類型的老板,生活上還能夠比較節(jié)約,但是有點(diǎn)錢以后就胡亂投資,也是不節(jié)約的行為,畢竟錢來得不容易,要想企業(yè)正常發(fā)展,就要在投資上也要節(jié)約辦事,這方面,吉利汽車就做得很不錯(cuò)。
再次提醒初步成功的民營(yíng)企業(yè)家,節(jié)約永遠(yuǎn)是成功之寶,不要有了一點(diǎn)成就,就忘了自己起家的傳家寶,節(jié)約是種美德,公開承認(rèn)又何妨。
3、繼續(xù)發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)勤奮的傳統(tǒng)
民營(yíng)企業(yè)在初創(chuàng)期間,基本上是從外部生存環(huán)境到內(nèi)部資源都是不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,惟有比其他企業(yè)多付出,才有了一定的成就。有句歌詞說得好:“沒有誰(shuí)能夠隨隨便便成功”,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)絕大多數(shù)都是勤奮創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
有些企業(yè),取得初步成功后,開始產(chǎn)生享受心理,功臣們論功行賞,老板呢,也感覺自己就是比別人要強(qiáng),覺得這個(gè)天下的人都比自己素質(zhì)差,忘了自己比別人獲得了比較多的成功原因是除了運(yùn)氣好一點(diǎn)以外,主要還是比別人多付出有關(guān)。
所以,提醒已經(jīng)取得一定成就的民營(yíng)企業(yè)的老板,一定要時(shí)刻保持清醒,自己并不比別人更加聰明,自己成功只是比人更勤奮,現(xiàn)在企業(yè)大了,事情更多了,想要繼續(xù)保持自己企業(yè)的活力,那么就只能更加勤奮才行。
4、警惕自己不要變得謹(jǐn)小慎微
富貴險(xiǎn)中求,民營(yíng)企業(yè)的初步成功肯定是抓住一些機(jī)會(huì),在一定百分比的淘汰率的情況下,驚險(xiǎn)一躍的結(jié)果,因此,這種對(duì)于機(jī)會(huì)的果敢也是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。企業(yè)取得初步的成功只是萬里長(zhǎng)征走完第一步,企業(yè)要隨時(shí)抓住一切有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),進(jìn)行一次次的鯉魚跳龍門,最終,才能鳳凰涅槃。
切記:企業(yè)發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,面對(duì)企業(yè)隨時(shí)會(huì)遇到的、無法逃避的風(fēng)險(xiǎn),只要你能夠繼續(xù)保持“狹路相逢勇者勝”的心理,危險(xiǎn)其實(shí)就是機(jī)會(huì),你的企業(yè)就能保持持續(xù)動(dòng)力。但是如果你有點(diǎn)小成就,就過于滿足,只有守業(yè)的心態(tài),被動(dòng)的防御,企業(yè)也就基本完了。
最好的防御是進(jìn)攻,只有時(shí)刻保持創(chuàng)業(yè)的心理,才能取得守業(yè)的成功。
5、強(qiáng)化制度建設(shè),避免企業(yè)的制度性缺陷
當(dāng)企業(yè)初創(chuàng)期間,老板大小事情都一起抓,一起創(chuàng)業(yè)的伙伴也是依靠自覺,依靠感情來將事情完成,但是企業(yè)到了一定程度后,事情多了,老板一個(gè)人不可能關(guān)注得過來,并且這個(gè)時(shí)候,新的成員也有可能加盟,企業(yè)的分工與流程需要重新規(guī)范,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)就需要建立其游戲規(guī)則:使企業(yè)的每個(gè)新老成員都清楚自己的責(zé)任、自己相關(guān)的每件事情如何處理?自己做的事情好壞會(huì)導(dǎo)致怎么樣的回報(bào)等等,而這些就組成了企業(yè)的制度。
其實(shí),絕大多數(shù)的老板也知道,企業(yè)要發(fā)展,總是要經(jīng)過從人治到法治的過程,但是企業(yè)從依靠人的自覺到依靠制度治理企業(yè),這是一個(gè)陣疼的過程,有些老板與元老們可能會(huì)很不適應(yīng),總是覺得以前不需要那么麻煩,企業(yè)做得更好,于是,很多企業(yè)也就停留在這個(gè)水平,很難取得突破。
還有,規(guī)范的制度往往代表企業(yè)老板必須放權(quán),必須包容,當(dāng)然,這些也是成大業(yè)的必要條件。
6、強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行文化的完善與建設(shè),避免企業(yè)的文化性缺陷
企業(yè)就象一個(gè)人,如果說制度是血液,那么企業(yè)文化就是神經(jīng),整個(gè)軀干的運(yùn)動(dòng)方向,都是依靠企業(yè)文化來指導(dǎo)的。企業(yè)文化說白了就是企業(yè)的精神,企業(yè)的性格,一般說來,企業(yè)創(chuàng)始人的性格、信仰對(duì)于企業(yè)文化的建立有很大的影響。企業(yè)的制度規(guī)范已知事情怎么處理,而對(duì)于未知的事件,員工只能根據(jù)對(duì)于企業(yè)文化的理解而采取行動(dòng)。
就如筆者曾經(jīng)在《老板習(xí)慣決定企業(yè)執(zhí)行力》一文中所闡述的一樣,企業(yè)老板要時(shí)刻注意對(duì)于自己在企業(yè)文化建立過程中的正面影響。并且企業(yè)必須不斷進(jìn)行總結(jié)、歸納,使企業(yè)本身的文化不斷完善。
目前的許多民營(yíng)企業(yè),其實(shí)是很缺乏有利的文化來指引的,筆者將這種行為總結(jié)為“初創(chuàng)型民營(yíng)企業(yè)的文化性缺陷”。從某種意義上說:性格決定命運(yùn),企業(yè)的創(chuàng)業(yè)老板的性格也決定了企業(yè)的發(fā)展,成于此,也局限于此。想要做大的企業(yè)家先自己好好檢討檢討。
7、敢于面對(duì)職業(yè)經(jīng)理人
近段時(shí)間,“用人不疑,后悔不已!疑人不用,無人可用”成為管理界流行的語(yǔ)言。很多中小企業(yè)家都很有同感,但是有些人就可能只是斷章取義,自己將自己弄糊涂。對(duì)任何人的任何事情都懷疑,什么事情都必須在自己的眼皮底下放著才放心。但是又什么人都敢給安排職務(wù)升遷,即使懷疑此人人品與能力都有問題,也敢用。
疑人要用,就是在其人格、能力不確定的情況下,本著保護(hù)人才、愛惜人才的目的,觀察他,大膽選拔和使用他,不至于造成埋沒人才和浪費(fèi)人才。這是不拘一格的大膽用人觀。
用人要疑:這個(gè)“疑”主要是指約束和監(jiān)督機(jī)制。人才也不能為所欲為,必須在制度范圍內(nèi)行事。企業(yè)管理中,既要有激勵(lì)機(jī)制,又要有監(jiān)督制約的機(jī)制,這是企業(yè)管理不可或缺的“兩個(gè)輪子”。
很多老板善于自己做事,不善于用人,對(duì)于管理能力明顯比自己強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生恐懼心理。當(dāng)然這也可以理解,但是,只要制度到位,掌控得好,再厲害的職業(yè)經(jīng)理人也只是老板手中的利器而已。
8、敢于制定合理的戰(zhàn)略,并將其分解成可執(zhí)行的
說到這一點(diǎn),很多人不以為然。誰(shuí)都知道做計(jì)劃是每個(gè)企業(yè)的必須,但是,在實(shí)踐中,企業(yè)沒有計(jì)劃性的工作安排是絕大多數(shù)初創(chuàng)民企的通病,即便是已經(jīng)小有規(guī)模的企業(yè)也還是這樣。特別是那些適應(yīng)了人治管理的老臣們,還經(jīng)常會(huì)告訴你:計(jì)劃沒有變化快,反正我們一直都是這么象打仗一樣過來的,老板指哪我們就打哪。當(dāng)然,工作的計(jì)劃性是企業(yè)制度化管理的一部分,筆者在這里予以強(qiáng)調(diào)是要突出這一點(diǎn)的重要。
民營(yíng)企業(yè)的老板最容易產(chǎn)生帝王思想,保持信息的不對(duì)稱,維護(hù)自己的神秘與權(quán)威。甚至有所謂的管理大師還要強(qiáng)調(diào):所謂領(lǐng)導(dǎo)就是比你知道得多,權(quán)利比你大的人。但其實(shí),保持組織內(nèi)一定程度信息的互享性,對(duì)于組織的發(fā)展更加有利。
作者介紹:張一飛,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,高級(jí)策劃師,中國(guó)生產(chǎn)力學(xué)會(huì)策劃專家委員會(huì)理事專家委員,湘潭大學(xué)企業(yè)管理與咨詢研究所特約研究員,曾經(jīng)服務(wù)于多家知名企業(yè),歷任銷售經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、內(nèi)銷總經(jīng)理、集團(tuán)副總等職務(wù),近3年來?yè)?dān)任某彩電企業(yè)集團(tuán)副總。長(zhǎng)期以來致力于營(yíng)銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、公司管控等領(lǐng)域的實(shí)踐與研究。
(作者張一飛Email:zhangyifei@vip.sohu.net) |