經過多年的發展,中國民營企業開始在國民經濟中承擔越來越重要的作用,有些企業如華為、美的、比亞迪等更是成為各個行業中的領軍者。但是,更多民營企業在發展到一定規模以后,就開始停滯不前了,究其原因有很多,相對應的解決辦法也層出無窮,專家學者多有論敘,筆者曾經在民營企業服務多年,對民營企業的發展多有感悟,覺得要解決民營企業的持續發展問題,真正的辦法還是只能在企業自身來尋找。
想要民營企業繼續保持活力,以下這幾點是十分關鍵的:
1、繼續保持企業的高度靈活性:
中國的民營企業一般都是草根出身,在其發展過程中最大的特點也許就是其靈活性,在民營企業與國營企業的發展競爭中,就有小舢板戰勝航空母艦的比喻。但是企業到了一定規模以后,有些民營企業失去了原來耐以生存的核心優勢,在沒有真正長大以前就沾上了大企業。簷C構龐大臃腫,決策遲緩、人浮于事、推委卸責等。
保持企業的高度靈活性的辦法有很多,其中保持組織機構的簡單、高效可能是最關鍵的了,在民營企業取得一定成就以后,有些老板為了安撫功臣,論功行賞時,往往會給予功臣們職位,從而企業可能會在一定程度的成功后就導致了組織臃腫的結果。因此民營企業的老板們切記:對于同打天下的兄弟,寧可給多給金錢獎勵,也不要隨便授予官職。
有這么兩家公司:A公司,40億左右的規模,5個部:國內營銷部、海外營銷部、生產制造部、財務部、綜合管理部;副總層面的人就是2個,還是部門領導兼職,中層以上干部不到1%。分工明確,反應迅速,雖然面臨激烈競爭,但是每年都有40-50%的進步。B公司,不到10個億,部門20多個,中層干部占職工人數比例將近10%。面臨機會時,企業經常陷入扯皮之中,筆者仔細分析過這兩家企業,雖然說組織結構與干部數量問題不是這兩家企業形成經營上的巨大的差別的唯一原因,但可能是最關鍵的一個因素。
2、繼續發揮民營企業節約的習慣
中國的民營企業(特別是草根出身的)基本上是節省出來的。但是這個民營企業成功的法寶卻從來不會被老板們公開認同,因為很多老板最怕別人說他小氣。而當民營企業在取得初步成功以后,就被一些心不甘、情不愿的攤牌所困,其中一些老板為了面子,死活撐著將辛苦掙的錢拿出去,即使影響自己的生產正常經營也要硬挺,并且有些老板為了證明自己大方、有錢,還主動進行一些力所不能及的贊助,最終將自己弄垮。
另外一種類型的老板,生活上還能夠比較節約,但是有點錢以后就胡亂投資,也是不節約的行為,畢竟錢來得不容易,要想企業正常發展,就要在投資上也要節約辦事,這方面,吉利汽車就做得很不錯。
再次提醒初步成功的民營企業家,節約永遠是成功之寶,不要有了一點成就,就忘了自己起家的傳家寶,節約是種美德,公開承認又何妨。
3、繼續發揮民營企業勤奮的傳統
民營企業在初創期間,基本上是從外部生存環境到內部資源都是不具備競爭優勢的,惟有比其他企業多付出,才有了一定的成就。有句歌詞說得好:“沒有誰能夠隨隨便便成功”,中國的民營企業絕大多數都是勤奮創業而獲得成功的。
有些企業,取得初步成功后,開始產生享受心理,功臣們論功行賞,老板呢,也感覺自己就是比別人要強,覺得這個天下的人都比自己素質差,忘了自己比別人獲得了比較多的成功原因是除了運氣好一點以外,主要還是比別人多付出有關。
所以,提醒已經取得一定成就的民營企業的老板,一定要時刻保持清醒,自己并不比別人更加聰明,自己成功只是比人更勤奮,現在企業大了,事情更多了,想要繼續保持自己企業的活力,那么就只能更加勤奮才行。
4、警惕自己不要變得謹小慎微
富貴險中求,民營企業的初步成功肯定是抓住一些機會,在一定百分比的淘汰率的情況下,驚險一躍的結果,因此,這種對于機會的果敢也是企業取得成功的關鍵。企業取得初步的成功只是萬里長征走完第一步,企業要隨時抓住一切有利于企業發展的機會,進行一次次的鯉魚跳龍門,最終,才能鳳凰涅槃。
切記:企業發展猶如逆水行舟,不進則退,面對企業隨時會遇到的、無法逃避的風險,只要你能夠繼續保持“狹路相逢勇者勝”的心理,危險其實就是機會,你的企業就能保持持續動力。但是如果你有點小成就,就過于滿足,只有守業的心態,被動的防御,企業也就基本完了。
最好的防御是進攻,只有時刻保持創業的心理,才能取得守業的成功。
5、強化制度建設,避免企業的制度性缺陷
當企業初創期間,老板大小事情都一起抓,一起創業的伙伴也是依靠自覺,依靠感情來將事情完成,但是企業到了一定程度后,事情多了,老板一個人不可能關注得過來,并且這個時候,新的成員也有可能加盟,企業的分工與流程需要重新規范,這個時候,企業就需要建立其游戲規則:使企業的每個新老成員都清楚自己的責任、自己相關的每件事情如何處理?自己做的事情好壞會導致怎么樣的回報等等,而這些就組成了企業的制度。
其實,絕大多數的老板也知道,企業要發展,總是要經過從人治到法治的過程,但是企業從依靠人的自覺到依靠制度治理企業,這是一個陣疼的過程,有些老板與元老們可能會很不適應,總是覺得以前不需要那么麻煩,企業做得更好,于是,很多企業也就停留在這個水平,很難取得突破。
還有,規范的制度往往代表企業老板必須放權,必須包容,當然,這些也是成大業的必要條件。
6、強化企業執行文化的完善與建設,避免企業的文化性缺陷
企業就象一個人,如果說制度是血液,那么企業文化就是神經,整個軀干的運動方向,都是依靠企業文化來指導的。企業文化說白了就是企業的精神,企業的性格,一般說來,企業創始人的性格、信仰對于企業文化的建立有很大的影響。企業的制度規范已知事情怎么處理,而對于未知的事件,員工只能根據對于企業文化的理解而采取行動。
就如筆者曾經在《老板習慣決定企業執行力》一文中所闡述的一樣,企業老板要時刻注意對于自己在企業文化建立過程中的正面影響。并且企業必須不斷進行總結、歸納,使企業本身的文化不斷完善。
目前的許多民營企業,其實是很缺乏有利的文化來指引的,筆者將這種行為總結為“初創型民營企業的文化性缺陷”。從某種意義上說:性格決定命運,企業的創業老板的性格也決定了企業的發展,成于此,也局限于此。想要做大的企業家先自己好好檢討檢討。
7、敢于面對職業經理人
近段時間,“用人不疑,后悔不已!疑人不用,無人可用”成為管理界流行的語言。很多中小企業家都很有同感,但是有些人就可能只是斷章取義,自己將自己弄糊涂。對任何人的任何事情都懷疑,什么事情都必須在自己的眼皮底下放著才放心。但是又什么人都敢給安排職務升遷,即使懷疑此人人品與能力都有問題,也敢用。
疑人要用,就是在其人格、能力不確定的情況下,本著保護人才、愛惜人才的目的,觀察他,大膽選拔和使用他,不至于造成埋沒人才和浪費人才。這是不拘一格的大膽用人觀。
用人要疑:這個“疑”主要是指約束和監督機制。人才也不能為所欲為,必須在制度范圍內行事。企業管理中,既要有激勵機制,又要有監督制約的機制,這是企業管理不可或缺的“兩個輪子”。
很多老板善于自己做事,不善于用人,對于管理能力明顯比自己強的職業經理人產生恐懼心理。當然這也可以理解,但是,只要制度到位,掌控得好,再厲害的職業經理人也只是老板手中的利器而已。
8、敢于制定合理的戰略,并將其分解成可執行的
說到這一點,很多人不以為然。誰都知道做計劃是每個企業的必須,但是,在實踐中,企業沒有計劃性的工作安排是絕大多數初創民企的通病,即便是已經小有規模的企業也還是這樣。特別是那些適應了人治管理的老臣們,還經常會告訴你:計劃沒有變化快,反正我們一直都是這么象打仗一樣過來的,老板指哪我們就打哪。當然,工作的計劃性是企業制度化管理的一部分,筆者在這里予以強調是要突出這一點的重要。
民營企業的老板最容易產生帝王思想,保持信息的不對稱,維護自己的神秘與權威。甚至有所謂的管理大師還要強調:所謂領導就是比你知道得多,權利比你大的人。但其實,保持組織內一定程度信息的互享性,對于組織的發展更加有利。
作者介紹:張一飛,經濟學碩士,高級策劃師,中國生產力學會策劃專家委員會理事專家委員,湘潭大學企業管理與咨詢研究所特約研究員,曾經服務于多家知名企業,歷任銷售經理、市場總監、內銷總經理、集團副總等職務,近3年來擔任某彩電企業集團副總。長期以來致力于營銷創新、品牌創新、公司管控等領域的實踐與研究。
(作者張一飛Email:zhangyifei@vip.sohu.net) |