中國中小企業的戰略缺失是具有普遍性的，這與中國過去機會經濟導致的大量成功有關，在一個時期內，不必遵循商業規律便可以活得相當滋潤，企業沒有必要去研究營銷管理，更不用費心費力的去搞戰略規劃。然而，市場的變化與規范化發展走向使中小企業的生存環境發生了質變，很多中小企業在掘得了第一桶金后迅速進入發展瓶頸，甚至遭遇生存危機，選擇生存還是選擇戰略成了本不該是問題的問題——今天與明天，熟輕熟重？又怎樣平衡？在很多中小企業看來，解決當下的問題無疑是最迫切的，而戰略則過于虛無、難以快速見效。其實，這是對戰略的模糊認識使然，這種短視也是造成企業今天狀況的根源，沒有戰略的生存是危險的，捉襟見肘的應付與疲于奔命是企業發展的病態，未雨綢繆的戰略規劃才是企業持續發展的基礎，生存與戰略并不矛盾，中小企業當前面臨的核心問題也并不是生存與戰略的二選一，而是如何實現戰略與生存的對接、確定戰略設計的原則和怎樣進行戰略設計，這無疑需要提供切實可操作的方案和方法。
一、中小企業戰略與生存的對接
要實現中小企業戰略與生存的對接就必須從搞清中小企業的現時生存狀態與戰略引入的障礙入手，以提出針對性的實際解決方案。
1、現時生存狀態：中國市場廣闊的地域性特點、龐大的消費基數以及市場發展的漸進性等仍然為中小企業提供著一定的生存空間，大多陷入發展瓶頸與遭遇生存危機的中小企業都尚沒有達到朝不保夕的地步，這是市場留給中小企業的最后機會。隨著生存空間逐漸被壓縮，中小企業的夾縫式生存將日益困難，以企業家個人為驅動力的發展將舉步維艱，戰略上的規劃是中小企業必須做出的選擇，也是客觀環境的要求。
2、戰略引入的障礙：中小企業戰略引入的障礙主要體現在兩方面，一是認識不足，即依據過去的成功經驗或缺乏危機意識不接受甚至否定戰略的價值和重要性；二是無法落實，即雖然能夠認識到戰略對企業生存、發展的重要性，但在粗曠式的企業經營管理體系下，不懂得戰略設計的原則和方法，以致于衍生出以口號代替戰略等行為而成為真正戰略引入的障礙。在這兩個方面中，人的因素都是不能回避的。
3、戰略與生存對接的解決方案：在以非契約的權術思想為基礎的文化背景下，我們顯然無法奢望企業能夠從以人為驅動的生存狀態直接跨入以戰略為驅動的發展狀態中，這中間需要一個銜接，即通過方法、工具的完善與應用逐漸擺脫企業對人（主要指中小企業的企業家）的依賴，從而以一定的過渡與緩沖為基礎最終實現中小企業戰略與生存的良性對接。遵循從企業家個人素質的提升到企業內方法、工具的完善與應用再到以制度和文化為驅動力的戰略型發展的過程正是最現實的解決方案。這里涉及到的三個環節中，企業家個人素質的提升是基礎，它使戰略的重要性和價值得以確認；企業內方法、工具的完善與應用是過程，它使企業從生存到戰略的選擇實際化；而以制度和文化為驅動力的戰略型發展為終極目標，它將使中小企業走向持續性發展的坦途。
二、中小企業戰略設計的原則：
1、簡單與可執行性原則：沒有執行的戰略不能稱其為戰略，可執行性是中小企業戰略設計的第一原則。對中小企業來說，戰略設計可以從簡單的“做什么”、“怎么做”開始，只要能落實到執行層面，就能對企業的發展產生積極的促進作用；另外，要避免走入大而空的誤區，使戰略設計與中小企業的靈活性特點相結合，追求簡單實效，便于及時調整。
2、跟蹤與檢討原則：戰略設計不是一次性工作，它需要企業進行及時的跟蹤與檢討，這樣一方面能防止戰略實施出現偏差并及時洞察市場變化，另一方面能使中小企業的企業行為逐漸被納入到戰略范疇內，得到進一步的約束和規范。
3、相對穩定性原則：戰略與戰術不同，它講究穩定以產生持續性效果，這對依靠機會成功的中小企業是一種考驗，從這種意義上說，它需要抵制誘惑并學會放棄，在戰略的指導下，堅持以核心業務為本，同時根據市場和競爭狀況的變化進行有限的調整，這是中小企業在戰略設計上走向成熟所必須經歷的過程。
三、中小企業戰略設計的六個方面：
中小企業的戰略設計需要在戰略分析的基礎上回答以下問題，即：產品問題、客戶問題、地域問題、如何競爭與創造競爭優勢問題、資源與人的問題、成功要素與制約因素的問題。它不象大企業的戰略規劃一樣復雜、全面，而是以戰略與生存的對接為基礎，將企業的目標及行動清晰的表現出來。
1、產品問題：產品線的規劃與管理、產品力的塑造與提升，產品的品牌策略等都是中小企業需要回答的產品問題，在這些問題中，中小企業更應該著力于由產品上升到品牌層面以及從產品到市場變為市場到產品的順序轉換。
2、客戶問題：回答客戶問題應以確定目標客戶群體的市場細分策略為基礎，既而上升為如何滿足客戶需求并持續為客戶創造價值。
3、地域問題：大市場意味這激烈的競爭，意味著需要強大的資源配置和較高的營銷管理水平，這并不適合于中小企業，通過戰略設計明確界定區域市場開拓的先后順序，并努力成為某一區域市場的第一是中小企業最有效的戰略選擇之一。
4、如何競爭與創造競爭優勢問題：在國內市場，企業為競爭而競爭的現象非常普遍，競爭脫離戰略成為即時性行為是導致這種想象的根源，中小企業只有在戰略設計中清晰地描述“為什么競爭”、“如何競爭”及“在哪個層面競爭”，才能通過戰略實施降低核心競爭力形成的門檻，否則，必然被未來更殘酷的市場競爭淘汰。
5、資源與“人”的問題：中小企業有必要通過戰略設計檢視自己的資源能力，設置危險底線，以避免資源無法跟進（主要傾向是小企業辦大企業的事情）導致的失敗。而“人”做為企業資源的一部分必須要獨立上升到戰略的高度，建立知識型人才體系，為實現價值認同做出長期的努力。
6、成功要素與制約因素的問題：什么是企業成功的要素（符合商業規律而非某個人），什么可能是阻礙戰略實施的制約因素——在戰略設計中明確成功要素與制約因素能幫助中小企業把握發展方向，預先進行調整，有效降低市場風險。
戰略是把企業置于一種體系化的生存狀態中，在中國市場現時的變化趨勢下，沒有戰略的生存等同于過把癮就死，實現生存與戰略的對接是中小企業的當務之急。而戰略還只是未來競爭的門票，不順應市場變化的趨勢，就無法破繭而出，擁抱企業持續性發展的天空。
作者：張立偉：實戰型營銷管理專家，北京海創華夏營銷管理咨詢公司總經理，致力于營銷管理理論在當前中國市場環境下的應用與發展，全球品牌網、中國管理傳播網、品牌中國網、價值中國網、融資網、管理人網等十余家專業媒體專欄作家，在《財經時報》、《中國醫藥報》、《醫藥經濟報》、中國營銷傳播網等專業報刊、網站上有多篇營銷管理文章發表，曾任某藥業公司副總經理、咨詢公司執行總裁等，涉足快速消費品、醫藥保健品、化妝品等多個領域，為多家企業提供過營銷策劃及管理咨詢服務。E-mail:jsfanglue@sohu.com |
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