根據SBBC模型，任何企業戰略的價值創新源泉來自于客戶偏好。基于中國企業進入了從完全競爭向占優市場結構轉變，兼并和收購，產權交易、風險投資正蓬勃發展，投資銀行業務的發展以及管理咨詢業的發展促進了新的趨勢：管理外包。
管理外包滿足了投資銀行機構的專業化需求，特別是風險投資和產權交易，這些機構收購兼并企業后，需要采取管理外包的實現暫時實現對目標公司的管理，而之所以實現管理外包，是因為投資機構是基于短期需求而非長期需求。
同樣的，目前管理咨詢項目合作制帶來了很多問題，管理咨詢公司一次項目制合作會帶來麻煩：咨詢公司的咨詢效果往往具有滯后性，而效果如何在客戶企業接受客戶服務前就已經支付了成本，而實際收益卻變得不確定了，這種成本和收益的不對稱性導致企業對咨詢公司的怨聲載道。如何保證咨詢效果，降低企業的風險和收益的不確定性。管理外包是一種將外部成本內在化的手段。咨詢公司的收益不再個跟咨詢效果無關，而是跟咨詢效果緊密結合。
管理外包也是企業核心能力優化原則。任何公司的核心能力在價值鏈不同環節是不一致的，有的擅長交易，有的善于物質制造，有的善于創新，基于核心能力的優化原則需要外包戰略。將不符合企業核心能力優勢的能力外包，特別是對不善長的管理外包十分必要。比如浙江某包裝制造企業跟職業經理人合作，由職業經理人負責生產和技術，而其他業務歸公司管理。然后采取承包制的形式，給與固定收入和收益提成。很好解決該企業的生產管理老大難問題。某風險投資機構將收購后的英語培訓學校外包給管理咨詢公司打理，實現管理外包。
管理外包符合能力要素優化原則和客戶偏好的戰略原則，它將成為一種新的管理趨勢和新的理念，必將產生偉大的生命力！
（作者廖曉，歡迎登陸個人網站www.erichles.com.cn討論交流） |
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