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企業文化難道是中小企業的奢侈品

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-4-24 10:16:44

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    LY公司是一家民營休閑食品加工企業,規模雖然不是很大,但在當地不僅是納稅大戶,還是出口創匯大戶,董事長林海在當地也算是家喻戶曉的人物。短短五六年間,林海幾乎是憑借一人之力,白手起家,將LY打造到現在這個地步。在LY公司里,林海就是“神”,說一不二。
  通過不斷接觸各類優秀的企業管理者,林海覺得對公司存在的很多問題有點力不從心,有時甚至感到孤立無援,外表風光,內心卻很苦悶。2003年12月底,他碰見了一個多年以前的朋友。他們所從事的行業相近,創業同時,但其朋友的公司規模已大LY好幾倍。朋友輕松、超然的精神狀態讓林海更是羨慕不已。

  “為什么條件和機會差不多,你的公司發展那么快,你還那么輕松?而我卻感到非常累,企業也好像遭遇了‘瓶頸’?”

  朋友沒有正面回答,而是給林海講了自己的經歷:“三年前,我也有同樣的苦惱。一個偶然的機會碰見了一個朋友,他問了我幾個問題,是關于員工的。你的員工是不是全身心地在為你工作?為什么感覺員工不能為你分憂?你的工作思路和想法有沒有與員工進行分享?”

  林海陷入深思之中:“這么多年來,自己埋頭苦干,一直沒有時間來考慮這些問題。看來LY考慮企業文化的時候也到了。”

  林海心中一直裝著企業文化這事。在最近一次市內企業管理者的交流活動中,林海特地把企業文化作為一個專題召集了“研討會”,請教于幾個相熟的企業負責人。研討會上大家各抒己見。

  國企A老總企業文化對于公司的意義在于使員工擰成一股繩,關鍵在于制定出企業文化的口號,別的沒有什么作用,有點像黨組織的政工工作。這種企業文化的宣傳是一定要有的,但是至于宣傳后的結果是什么我覺得上到領導下到員工沒有一個人會去關心的。

  國企B總經理我們在幾個月前請人對企業的VI進行了設計,感覺非常好,一進公司大門就感到非常舒心,映入眼簾的都非常統一、協調。但是我認為企業文化只是外在的表現,內部的東西我不清楚,也不關心。對于企業來說,外部形象比較重要;對于員工來說,能多掙點錢才是最重要的。

  民營企業C老總我認為我就是企業文化。我的做事準則、行為方式、價值認識對企業來說肯定是最正確的,所有的員工必須以此為指導,以同樣的方式來處理事務,表現出同樣的工作狀態。因此,我經常召開全員大會,宣講自己的事跡、理論,以此來鼓舞員工、教導員工。

D公司老板企業文化是做給外邊的人看的。我們要讓外界知道我們公司的理念、我們對員工的態度、對股東的態度,擴大自身的影響力,也可以到處宣揚,使人們覺得“這樣的公司還不值得信賴嗎”?實際上,不用從根本上去關心員工、顧客。管理層或企業自身的利益才是真正追求的目標。

  E公司總經理王某我們公司只有十個人,但這十個人個個都是綜合性人才,都是多面手。為了公司的業績,不管是誰遇到了困難,其他的同事都會幫忙,不管是誰具體負責的事情,每個人都會非常關心。我們公司的贏利雖然不能跟營業利潤上億的公司比,但是年年也能達千萬。在我們公司內部從來沒有過什么制度和約束,也沒有討論過什么企業文化的問題,甚至會都很少開。只要到年底能給員工滿意的獎金,一切就都OK了。

  F公司老板趙總我們前幾年的業績不太好,每年公司的盈收和支出正好持平。公司在招募員工的時候給的薪資都很低,老員工也幾乎沒有拿過年終獎。為了彌補員工的這種心理落差,我會經常搞一些聚會和活動,對員工的關懷也是無微不至。可是(公司)很難招募到有能力的員工,好不容易培養起來的人也在高薪的誘惑下跳槽了。近幾年業績好轉,我們增加了員工的薪酬,對老員工都進行提拔和獎勵。但是我已沒時間經常和員工聊天了,更別提關心員工了。逐漸地,一些骨干員工離開了。我以為應該將困難時期的企業文化繼承下來,可這個時候再重新建立企業文化似乎非常困難。以前是我一句話,大家就都積極響應。現在(對活動和聚會的)支持資金多了,響應卻不積極了。我的感受是,企業文化是企業的一個特色,(如果)不能持續,將來再重新去構建就會非常難。
 G公司老總在沒有所謂的企業文化以前,我們的員工流動性非常大,對業務的進展非常不利。我那時候就在想我一定要想辦法阻止人才的流失。因此,我們為員工打造了一個舒適的辦公環境,在獨自的辦公樓里面空出五間房來做員工的娛樂休息室,所有員工都可以在任何時間去娛樂室喝茶、聊天、打桌球。我們還實行彈性工作制。員工過生日,公司都會出面挑選一份適合這個員工的禮物。下雨天,公司會配放很多雨傘在辦公室門口。整個企業形象一下子就提升了。我們不僅吸引到了很多的優秀人才,而且爭取到了很多的市場份額。

  但是,如果這樣的企業文化再繼續執行下去,我恐怕會更加擔心。進入公司的新人,剛開始表現得還不錯,工作積極、態度認真。可是沒過多久,就散漫了很多。他們嚴格遵照八小時工作時間,一分鐘也不在工作崗位多待,時間一到立刻打卡。下雨天公司配備的雨傘總是被一搶而空,不管是帶沒帶傘的都去拿,好像有便宜不占是傻子似的。娛樂室從早到晚好像總是擠滿了人,盡管隔音效果很好,但還是免不了亂哄哄的。有時候我突然出現在娛樂室的門口會納悶這是辦公室還是酒吧。我現在越來越疑惑,企業文化到底還要不要?長久這樣下去,我真不知道企業會變成什么樣子。我花那么大的精力做企業文化,效果大家都看到了,所以說建設企業文化是正確的。可是為什么有了企業文化后還是存在那么多的問題。

  ……

  林海對企業文化有了基本認識,但是對于如何塑造和建設企業文化卻更模糊了。

  來源:《市場總監》

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