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戰略為何成了草稿圖

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-6-25 13:57:26

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  1998年7月,如日中天的實達四處擴張,管理于是成為企業發展的瓶頸。經人介紹,時任實達集團董事長和總裁雙重要職的葉龍認識了麥肯錫中國公司的管理專家,雙方接觸后,決定以300萬元請麥肯錫為實達設計營銷方案。

  從1998年8月開始,麥肯錫的咨詢團隊進入實達,在8周的時間內,了解了實達的運行情況、需要解決的問題,并與實達有關人員共同制定出實達營銷體系的解決方案。

  該方案得到了包括葉龍在內的實達高層的接受,并在集團內部全面推廣。1998年10月,實達通過“千人大換崗”和大規模人員輪訓來實施改組。

  但是,到1999年5月,方案在實達就推行不動。實達恢復了子公司制,將業務一分為二,賈紅兵主理PC,黃亦豪負責外設和網絡。

  ——根據新浪財經報道整理

  不曾想到,這個被實達寄予厚望的方案,最終不但沒有帶來實達的跨越,反而因為方案的實施,在集團內部造成一系列的矛盾,使得實達集團失去了很多機會和優勢。特別是實達電腦,當年作為引人矚目的后起之秀,聲勢逼人,不過,迅速從1997年家用電腦市場僅次于聯想的第二品牌的位置下墜,2002年全國排名第6位,2003年全國排名第9名,有數據指出,這個第九,銷量不過20多萬臺。2005年年底,關于實達電腦消失的傳言四起,而一個實達代理商——黃山連邦公司——提出的“要求終止實達電腦授權維修代理協議”的要求,更加證明了實達電腦的慘淡境遇。2006年,在福建實達電腦股份有限公司第一季度的報表中,我們看到的是公司PC業務停業整頓,作為上市公司的實達電腦(600734),也早已經成為ST實達了。

  不但實達受到了這個項目的拖累,這個項目也成為麥肯錫心中的痛。不過,這個項目的失利,幫助中國人消除了麥肯錫在戰略咨詢方面的迷信,也算是一個額外的功效吧。

  雖然中國人對于麥肯錫在戰略咨詢方面的迷信已經打破,但是,中國人對于戰略的迷信,卻依然是根深蒂固的。

  對于戰略,中國人并不陌生,且不說我們古代的先賢已經對這個問題有過比較深刻的闡釋,毛澤東的名言——“從戰略上藐視敵人,在戰術上重視敵人”,就成為很多人參與競爭的口頭禪。他們一方面要表明,自己在總體上和全局上是有信心的,是不怕的,但是,在具體的戰斗中,是會做好各種準備的,是能夠贏得勝利的。

  這里的戰略,雖然與我們現在用的戰略不同,尤其是用在組織上的戰略不同,但是,還是具有了一些共同的內涵。而戰略真正得到組織管理者的重視,在組織管理和發展中得到廣泛運用,是與邁克波特的貢獻分不開的。邁克波特將軍事方面的思想引進組織管理之中,通過《競爭戰略》和《競爭優勢》兩本書,確定了自己戰略大師的地位,提出了“競爭五力說”和三種基本戰略。

  當波特的思想被引入進中國之后,立刻形成了一股討論戰略的旋風。旋風所至,導致了兩種風潮的出現:戰略概念泛濫潮和戰略規劃制定潮。

  戰略概念泛濫潮的表現,就是什么都有戰略,什么都是戰略,就像是20世紀80年代末90年代初的“系統工程”概念,什么事情都是一個系統工程。到了戰略這里,什么都成了戰略:發展戰略、競爭戰略、營銷戰略、產業戰略、產品戰略、服務戰略、、焦點戰略、差異化戰略、相關性戰略、非相關性戰略、多元化戰略、專業化戰略、國際化戰略、利基戰略、區域戰略、跟隨戰略、模仿戰略、聯合戰略、成本戰略、紅海戰略、藍海戰略,等等。好像不冠上“戰略”兩字,不能表明事情的重要,也不能表明對它的重視。而如果深入地加以探討,很多所謂的戰略,其實不過是做法,不過是操作,這樣看起來,“戰略”的概念確實是被中國本土化了,被改造了。

  戰略規劃制定潮,則表現為很多組織,不論是贏利性組織還是非贏利性組織,不論是大企業還是小企業,都開始制定自己的戰略規劃,3年已經太短,5年不過馬馬虎虎,10年20年的戰略規劃,才能顯示出組織的信心。

  有條件的,花個百把十來萬的請咨詢公司幫助厘清和確定戰略,沒有條件的,自己參照有關的理論,對照自己的現實進行規劃;有條件的,戰略規劃被裝訂成冊,配上精美的圖表,加上優美的解釋,就是一本戰略規劃書,沒有條件的,也要仔細整理,打印出來,張貼上墻。總之,無論如何,都要從形式上做到盡可能好的效果。

  形式上是好了,可是,并沒有對實踐起到多大的作用。除了制定戰略的時候,戰略在日常的生活中找不到自己的影子;除了組織管理者,有時候甚至組織管理者也忘記了組織的3年、5年的戰略是什么,更不要說10年、20年戰略了。

  戰略手冊一經裝訂,戰略制定就已經完成,而且,好像戰略就已經實現一般,精美的手冊被束之高閣,作為組織的資料被妥善保管,除此之外,好像沒有產生更大的效益。

  戰略,切實地成了草稿圖。

  本來,戰略是關于組織的大的思考,是組織對未來的思考,不用時時掛在嘴邊,只需要在日常行為中得到體現就行了。但問題是,雖然戰略沒有掛在組織成員的嘴邊,卻也沒有體現在組織成員的行動中,甚至很多行為,還是與戰略規劃的要求相反的。

  例如,我們曾經聽到過某個企業信誓旦旦地說要堅持主業,走專業化道路,但是,我們卻很快、很輕易地就從媒體上了解到,該企業在大肆擴張,兼并了其他的企業,進入了其他的產業。一般來說,這種改變,都是因為經受不住誘惑,看到滿地黃金,于是就忍不住要彎腰拾取。

  可是,這一彎腰,可能沒有拾取到近在眼前的黃金,怕的是,再也難以直起腰來。

  組織之所以有戰略,是因為有資源的限制,如果資源是無限的,想做什么就可以做什么,想投入多少就投入多少,想有什么人才就有什么人才,那組織根本不需要有戰略,所有的方向都做就行了。但是,無論是什么組織,資源都是有限的,其中,特別是具有管理能力的資源是非常有限的。一家經營良好、現金充裕的企業為什么不能無限地擴張,它的最優投入產出不是從經濟上可以確定嗎,它只需要按照前一家企業的規模一路復制下去不就行了嗎?之所以不行,其中最關鍵的,就是它的管理能力是無法無限擴張的。

  既然資源是有限的,那么,資源就應該用在刀刃上,而不能夠看到哪里有機會就奔向哪里。這里的刀刃,就是有助于實現組織戰略的行為和活動。

  凡是與實現組織戰略沒有幫助的行為和活動,都不應該投入組織的資源。那些沒有將資源用在刀刃上的組織,是因為沒有堅持組織的戰略,而為什么沒有堅持組織的戰略,是因為受到的誘惑太多,或者是對組織既定的戰略缺乏信心。更深層次,是因為對組織的戰略沒有信仰!

  這樣一來,戰略不但成了草稿圖,更是與廢紙無異了。

  當然,也有將戰略規劃貫徹到底的典型案例。觀察中國共產黨在不同時期的綱領,可以發現,共產黨的綱領和對綱領的堅持,也就是共產黨的戰略規劃和對戰略規劃的支持,是值得所有組織學習的。

  在共產黨一大的時候,就已經提出過自己的綱領,這個綱領比較簡單,只籠統地提出要“承認無產階級專政”、“消滅資產階級私有”,但是,到了二大的時候,共產黨迅速將自己的綱領區分為最低綱領和最高綱領。

  最低綱領:消除內亂,打倒軍閥,建設國內和平;推翻國際帝國主義的壓迫,達到中華民族完全獨立;統一中國本部(東三省在內)為真正民主共和國。

  最高綱領:漸次達到一個共產主義的社會。

  最低綱領是為最高綱領服務的,為了實現最高綱領,必須先實現最低綱領。最低綱領不但規定了階段性目標,也明確了達成目標的措施。

  圍繞著實現最低綱領,共產黨采取了一系列的行動:參與國民黨政府、舉行城市罷工、推動城市暴動、發動農民運動、建立革命根據地、組建工農紅軍、組織抗日民族統一戰線,等等。第一綱領的大部分目標在1945年得到了實現。

  面對著新的形式,毛澤東通過《論聯合政府》、《論人民民主專政》、《目前的形式和我們的任務》等文章,明確了中國共產黨在新民主主義革命時期的綱領。

  最高綱領:在中國實現共產主義制度。

  最低綱領:在現階段為實現中國的新民主主義制度而奮斗。包括政治綱領、經濟綱領和文化綱領。

  新民主主義的政治綱領:推翻帝國主義、封建主義、官僚資本主義的統治,建立無產階級領導的、工農聯盟為基礎的各階級的聯合專政;

  新民主主義的經濟綱領:沒收封建階級的土地歸農民所有,沒收官僚資本歸新民主主義國家所有,保護民族工商業。

  新民主主義的文化綱領:發展無產階級領導的人民大眾的反帝反封建的文化,即以無產階級共產主義思想為指導的民族的、科學的、大眾的文化。

  為了實現新民主主義的最低綱領,共產黨進行了延安整風、打土豪分天地、國內解放戰爭等,于1949年成立了中華人民共和國,宣告了新民主主義革命的勝利完成,并于1956年完成了新民主主義向社會主義的轉變。

  1978年,十一屆三中全會的召開,中國開始了改革開放。在1992年之后,改革開放迅猛發展。在共產黨十五大上,中國共產黨又確立了社會主義初級階段的綱領。這個綱領一直指導著至今為止的共產黨的實踐。

  社會主義初級階段的經濟綱領:在社會主義條件下發展市場經濟,不斷解放和發展生產力,通過堅持和完善社會主義的基本經濟制度和經濟體制,保證國民經濟持續快速健康發展,人民共享經濟繁榮成果。

  社會主義初級階段的政治綱領:在中國共產黨領導下,在人民當家做主的基礎上,依法治國,發展社會主義民主政治。

  社會主義初級階段的文化綱領:以馬克思主義為指導,以培育有理想、有道德、有文化、有紀律的公民為目標,發展面向現代化、面向世界、面向未來的、民族的、科學的、大眾的社會主義文化。

  不但提出了綱領,而且還分別針對經濟、政治和文化提出了基本的政策和具體的方法,經濟的基本政策是堅持和完善社會主義公有制為主體、多種所有制經濟共同發展的基本經濟制度;堅持和完善社會主義市場經濟體制,使市場在國家宏觀調控下對資源配置起基礎性作用;堅持和完善按勞分配為主體的多種分配方式,允許一部分地區一部分人先富起來,帶動和幫助后富,逐步走向共同富裕;堅持和完善對外開放,積極參與國際經濟合作和競爭。政治的基本政策是堅持和完善工人階級領導的、以工農聯盟為基礎的人民民主專政;堅持和完善人民代表大會制度和共產黨領導的多黨合作、政治協商制度以及民族區域自治制度。文化的基本政策是堅持用鄧小平理論武裝全黨,教育人民;努力提高全民族的思想道德素質和教育科學文化水平;堅持為人民服務、為社會主義服務的方向和百花齊放、百家爭鳴的方針,重在建設、繁榮學術和文藝。

  回顧中國共產黨關于綱領的歷史,我們可以很明確的發現,它的最高綱領始終沒有變化,那就是在中國實現共產主義制度,而隨著階段性任務的完成,又形成了不同階段的綱領,這個綱領一方面是為了最高綱領服務的,統一于最高綱領,一方面又體現了當時環境對共產黨的要求。

  共產黨堅持自己的戰略規劃,并有效的實現階段目標,無論遇到什么樣的困難,都堅定地堅持自己的戰略。比如說在社會主義初級階段,國內爆發過三次大的爭論,分別是姓“社”姓“資”的爭論、姓“公”姓“私”的爭論和2005年關于改革開放的爭論,但是,這些爭論都沒有影響共產黨對綱領的堅持,其背后的原因,來自于共產黨對自己信仰的堅持,源于共產黨有堅定的信仰!而這,恰恰是其他組織所不具備的,也是其他組織的戰略成為草稿圖甚至是廢紙的背后深刻原因。

  戰略成了草稿圖,很明顯,是執行能力不夠造成的,是執行不到位造成的,可是,為什么執行總不能到位呢?

作者:鐘殿舟   來源:中國管理傳播網

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