“讓每一張桌子上、每一個(gè)家庭中都有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，都使用微軟的軟件。”
1972年，英特爾推出了8008芯片，而當(dāng)1974年春天《電子學(xué)》雜志宣布英特爾推出比8008芯片快10倍的8080芯片時(shí)，比爾蓋茨和保羅艾倫已認(rèn)定那些像PDP8型的小型機(jī)的末日快到了。他們在新芯片背后已看到了對每個(gè)人來說堪稱是完美電腦的輝煌前景：個(gè)人化、適應(yīng)性強(qiáng)而且最重要的是不超出個(gè)人購買力。一句話，英特爾的8080芯片將改變整個(gè)工業(yè)結(jié)構(gòu)。
比爾蓋茨和保羅艾倫一起組建微軟公司，比爾蓋茨聲稱：“讓每一張桌子上、每一個(gè)家庭中都有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，都使用微軟的軟件。”這也就成為微軟的一種信仰，在很長時(shí)間里指引著微軟的前進(jìn)。
——《比爾蓋茨傳》
對一件事情，熱愛到以至于狂熱的程度；對一個(gè)命令，服從到以至于盲從的地步；對一個(gè)理念，信任到以至于信仰的高度。三者之中，狂熱是短期的，不持久，盲從很容易被利用，只有信仰，既能持久，又能夠發(fā)揮主動(dòng)性和積極性。
一個(gè)組織必須有一個(gè)堅(jiān)定不移的信仰，以此來統(tǒng)一組織成員的思想、觀念，指引組織的方向，規(guī)范組織成員的行為。在聯(lián)想集團(tuán)發(fā)展史上，曾經(jīng)有一段最困難的時(shí)候，可謂“內(nèi)外交困”。在公司內(nèi)部，高層管理人員之間的矛盾日益激烈；外部，國內(nèi)市場被國外幾個(gè)大的品牌廠商占據(jù)。在內(nèi)外交困的時(shí)候，柳傳志堅(jiān)定地高舉“振興民族工業(yè)”的旗幟，起用楊元慶等年輕人，大力開拓本地市場，一躍成為中國內(nèi)地市場份額最大的電腦品牌，并且在2005年收購IBM的個(gè)人電腦事業(yè)部，成為世界第三大電腦廠商。
信仰，作為一種需要在組織全體成員中進(jìn)行宣傳和灌輸?shù)睦砟睿憧梢杂煤芏嗟膬?nèi)容去闡釋它、豐富它；你也可以采取各種形式來宣揚(yáng)它，但是，無論你采取什么形式宣傳，用什么內(nèi)容闡釋，信仰本身的性質(zhì)和特點(diǎn)不能因此而發(fā)生改變。
一個(gè)好的信仰，一個(gè)能夠長久持續(xù)激勵(lì)人的信仰，必須具備兩個(gè)基本的條件：一個(gè)條件是從形式上看，必須簡單明了、言簡意賅；另一個(gè)條件是從內(nèi)容上看，不能太過具體和世俗，必須具有崇高感，能夠激發(fā)組織成員心中的高尚情操。
杰克韋爾奇在《贏》中說：“它既要給大家一個(gè)清晰的方向感，以贏得商業(yè)利益為導(dǎo)向，也要充滿壯志雄心，讓人們感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分。”
在古典小說《水滸傳》中，梁山好漢們把自己做的事情定義為“劫富濟(jì)貧”、“替天行道”，因此，阮小五唱的是“酷吏贓官都?xì)⒈M，忠心報(bào)答趙官家”；阮小七唱的是“先斬何濤巡檢首，京師獻(xiàn)與趙王君”；宋江一心想的是如何不與當(dāng)時(shí)的皇帝撕破臉面，因此抓住了高俅卻又要放掉，都是希望自己不被定義為強(qiáng)盜與刁民，從而贏得政治上的主動(dòng)。
西漢景帝時(shí)候的“七國之亂”，吳國等打的旗號是“清君側(cè)”，說自己所以起兵，是因?yàn)榛实凵磉呌行∪耍绊懥嘶噬系囊暵牐杀瘟嘶噬系男闹牵约褐饕乔宄隋e(cuò)。但是，當(dāng)景帝這邊將晁錯(cuò)殺害之后，七國再無正當(dāng)借口，叛亂的面目呈現(xiàn)出來，失去人心，終于為周亞夫所滅。
在《三國》中，曹操和袁紹的謀士都曾經(jīng)提出過迎奉天子的建議。曹操的謀士說的是“挾天子以令諸侯”，而袁紹的謀士說的是“奉天子以令不臣”，意思都是一樣的，就是都要抓住那個(gè)無用的皇帝，在政治上為自己贏得主動(dòng)。袁紹因?yàn)榕聼o實(shí)權(quán)的皇帝礙手礙腳而失去了天子，曹操抓住機(jī)會(huì)，將天子迎到許都，從此開創(chuàng)了新的局面。
可以說，在歷史上，這樣的案例層出不窮。秦朝的項(xiàng)羽等起兵，推的領(lǐng)袖是楚懷王。太平天國的起兵，口號是為了維護(hù)華夏正統(tǒng)，華夷之辨，因此很多人加入了他們的軍隊(duì)。而曾國藩為了扭轉(zhuǎn)人心，提的是維護(hù)孔孟之道，因此，可以看到，在湘軍中，有很多人是讀書人，他們上馬殺敵，下馬著書。而那些當(dāng)皇帝的人，總要搞一些花招，讓大家覺得他是天命所歸。劉邦是龍的兒子，項(xiàng)羽是雙瞳（與三皇中的“舜”一樣），朱元璋的父母葬在龍口上，趙匡義的黃袍加身，曾國藩的蟒蛇投胎、母親葬在大鵬的頭上，等等。這些都是為了在政治上贏得名正言順。
一個(gè)崇高的信仰，如果能夠?yàn)槿藗儭檎x、為大家、為民眾、為人性、為公平、為進(jìn)步、為平等、為民主、為大道、為天下、為蒼生、為黎民百姓，等等，就有利于贏得名正言順的優(yōu)勢，所謂師出有名，組織成員一方面在堅(jiān)持信仰宣揚(yáng)信仰的時(shí)候光明正大，另一方面面對違背信仰的事情時(shí)候能夠做到正義凜然。孟子說，我以我浩然正氣，可以席卷天下，一統(tǒng)六合。
用我們平常的話說，所謂信仰要崇高，就是要在面上“說得過去”，也就是說，是正當(dāng)?shù)模钦x的，是為大家的，不必遮遮掩掩，不必藏著掖著。能夠“說得過去”，說明大家都認(rèn)可而不會(huì)反對，也就從輿論上占據(jù)了主動(dòng)。
在抗日的時(shí)候，共產(chǎn)黨提出的是建立抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線的政策，蔣介石提出的是“攘外必先安內(nèi)”的政策，應(yīng)該說，兩種政策都能夠“說得過去”，但是，在具體的執(zhí)行上，蔣介石一方把“安內(nèi)”變成了“吞并共產(chǎn)黨、消滅共產(chǎn)黨”，這就變成“說不過去了”，因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致內(nèi)戰(zhàn)。而在國難當(dāng)頭的時(shí)候挑起內(nèi)戰(zhàn)，無論如何是說不過去的，因此，蔣介石也就失去了輿論的支持，在政治上陷入了被動(dòng)。
那么，“賺錢”可不可以是一個(gè)組織的信仰？成為組織成員的信仰？我們的回答是肯定的，可以！但是，它不是一個(gè)好的信仰。
因?yàn)樗唧w，太世俗。我們不妨設(shè)想，一個(gè)搶劫團(tuán)伙認(rèn)為搶劫是正常的，是組織的信仰，那么，團(tuán)伙搶劫起來的戰(zhàn)斗力相信一定會(huì)很強(qiáng)，很容易成功，并且，在遭受別人指責(zé)的時(shí)候，也不會(huì)因?yàn)樾呃⑿邜u而導(dǎo)致行動(dòng)的退縮。但是，當(dāng)搶劫回來之后，“分錢”一定會(huì)鬧出大問題，因?yàn)榇蠹叶家再嶅X為目的，而錢的數(shù)額是固定的，你分得多了我就分得少了，你占了大頭我就只能得小份。組織發(fā)生爭吵和內(nèi)訌，最終導(dǎo)致組織的破敗。
作者：鐘殿舟 來源：中國管理傳播網(wǎng) |
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