企業文化作為一種存在來說，它是結果而不是目標。因此，任何主動去追求企業文化的企業，都將陷入一種無法擺脫的困境：潛規則和顯文化之間的割裂和扭曲。
為什么這樣說呢？
我們必須從企業文化的概念和形成機理說起。
關于企業文化的定義，各種專家名家方家的定義不下數百種，在這里我不準備做陳述和分析，否則，就這些東西的文字都足以達到上萬字，不但沖淡了文章的主旨，而且也根本沒有必要，因為對這么多定義進行分析，更大的程度上是考據學和注釋學做的事情，還不用我們來越俎代庖。
雖然不準備對各種企業文化的定義進行陳述，但是，我卻必須給出我認為的企業文化定義。在我看來，所謂企業文化，就是企業和企業人習慣性的思想和行為。
這個概念包括了這樣幾個因素，企業文化的主體是企業和企業人；企業文化是思想和行為，更通俗的說，就是思考和做法，但是，這種思考和做法必須是習慣性的，也就是說，偶然為之的思考和做法并不是企業文化。
這里的關鍵是“習慣性”。我們可以用一個簡單的例子來說明習慣性之于企業文化的重要性。比如說，中國人的飲食特色是喜歡用烹飪、煎炒的，在吃飯的時候是大家一起共食，用筷子，這是中國人的飲食文化，但是，某天，一些中國人去吃西餐、并且采取分食的方式，這個時候，就不能說這種分食和吃西餐是中國人的飲食文化，因為它只是偶一為之，還沒有變成習慣性動作。
“習慣性”是判斷一種思想和行為是否成其為企業文化的標準，而要成為習慣性的思考和做法，必須經過一系列的過程，要花費一定的時間，最終才能表現為習慣性的思考和做法，因此，這種思考和做法是結果。
我們能不能將這個結果作為一個追求的目標呢？理論上看起來好像可行，但是實際上，目前的企業文化建設，是很難達到這個目標的。
拿計算機來做個簡單的比喻：顯示屏是顯示結果的，而背后的關鍵是主機，只有經過主機的運算，最后才體現為顯示屏上的結果。凡是了解計算機運作常識的人都知道，我們不能僅僅通過顯示屏來改變顯示結果，所有在顯示屏上的結果，都必須經過主機運行之后才能得出，離開了主機，顯示屏不能帶來任何結果。
目前的企業文化建設的慣常做法，就相當于是脫離了主機來希望僅僅通過顯示屏而修改結果，這自然是無法實現的。
那么，在企業文化這個顯示屏背后的主機是什么呢？是企業所認同和堅持的信仰或者基本假設。
因此，企業在進行企業文化建設的時候，必須將其與企業所認同和堅持的信仰或者基本假設聯系起來，結合企業運作的實踐，圍繞者信仰或者基本假設來構建企業文化理念體系，這樣的企業文化理念體系可謂是“有根”的。否則，強加一種企業文化理念體系，沒有與信仰或者基本假設相配套，兩者產生矛盾，必然是出現宣揚的企業文化與實際的做法相矛盾的情況，因為，信仰或者基本假設是很難改變的，一般來說已經屬于個人意識的層面，已經融入了企業的血液，會自然而然的流露和體現自己的力量。
因此，企業文化是信仰或者基本假設培養與強化的結果，作為追求的目標，只能是信仰或者基本假設，而不應該是企業文化。
來源：中國管理傳播網 作者：鐘殿舟 |
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