即便變革者業(yè)績驕人，即便賄賂丑聞與他并無干系，但公司丑聞為變革的反對者們提供了一個“政變”的良好機會。這難道不是另一樁丑聞嗎？
如果僅從業(yè)績上來考量，柯菲德（KlausKleinfeld）可能是近年來德國企業(yè)界最杰出的CEO。他僅用了兩年時間就使西門子改頭換面，由一家沉穩(wěn)得接近笨重的老牌企業(yè)變成了一艘勇往直前的戰(zhàn)艦。
但在德國商界，尤其是管理西門子這樣一家與政界、工會聯(lián)系緊密的巨型企業(yè)，僅有業(yè)績是不夠的。雄心勃勃的柯菲德可能怎么也想像不到，他的下臺竟會是源于一起與他本人沒有任何直接關(guān)系的商業(yè)賄賂案件。
商業(yè)正確并不等于政治正確。柯菲德的下臺，既可能是他以往的激進改革埋下的禍根，也可能是他在關(guān)鍵時期未能得到那些業(yè)界大佬足夠的支持與袒護。無論如何，失去了“老人”們支持的CEO，不論能力、業(yè)績?nèi)绾巫吭剑济獠涣藪旃谌ヂ毜拿\。
4月末，柯菲德主動提出辭呈，西門子監(jiān)事會在匆忙之中，只用了40天時間就選定了一位以往名不見經(jīng)傳的企業(yè)家，原德國默克藥業(yè)公司的二把手羅旭德（Peter Loescher）接替柯的職位。
柯菲德的“紅綠燈”
2005年1月，柯菲德從馮必樂（Heinrichvon Pierer）手中接過權(quán)杖，出任西門子集團CEO。馮必樂是德國企業(yè)界的長青樹，擔(dān)任西門子CEO長達12年之久，隱退后仍繼續(xù)擔(dān)任西門子監(jiān)事會主席。德國大型企業(yè)中設(shè)立的監(jiān)事會由勞資雙方代表共同組成，其權(quán)力與美國企業(yè)管理模式中的董事會相近。換言之，在德國，監(jiān)事會就是CEO的老板。
與馮必樂沉穩(wěn)漸進的管理方式相比，深受美國企業(yè)管理文化熏陶的柯菲德更加激進，改革手段也更加強硬，甚至不惜得罪勢力龐大的工會組織。這部分得益于柯菲德在西門子美國分公司多年的管理經(jīng)驗，更與他長期從事西門子全球戰(zhàn)略研究分不開。
從1987年加入西門子以來，柯菲德最重要的兩個職業(yè)履歷就是執(zhí)掌西門子管理咨詢集團和擔(dān)任西門子美國分公司CEO。在管理咨詢集團中，柯菲德深入了解了西門子全球各個業(yè)務(wù)部門的具體情況，在內(nèi)部改革創(chuàng)新及重組方面出謀劃策。在此期間，柯菲德最重要的貢獻之一是幫助馮必樂在西門子內(nèi)部推廣改善業(yè)務(wù)流程的“TOP+”計劃。而在擔(dān)任美國分公司CEO期間，柯菲德果斷地關(guān)閉或改造虧損業(yè)務(wù)部門，使該分公司的業(yè)績在短期內(nèi)實現(xiàn)扭虧為盈。在美國，柯菲德學(xué)到的本事是裁員與出售虧損業(yè)務(wù)部門。
這些在全球商業(yè)環(huán)境下的從業(yè)經(jīng)驗也使柯菲德深信，全球化的分工是德國企業(yè)未來發(fā)展的必由之路，而德國僵化的勞工制度正日益成為企業(yè)發(fā)展的枷鎖。“只有使企業(yè)更具競爭力，我們才能夠確保就業(yè)機會的存在，并創(chuàng)造出新的就業(yè)機會”。而這種觀念也使他始終與工會處于矛盾抵觸的狀態(tài)。
這些具有前瞻性、但又十分強硬的管理風(fēng)格在柯菲德登上西門子的權(quán)力頂峰后得到了進一步加強。在西門子集團內(nèi)部，柯菲德引入了他在美國試驗成功的“紅綠燈”獎懲計劃。根據(jù)這個計劃，效益最差的部門將被亮“紅”燈。如果“紅”區(qū)業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)無法實現(xiàn)業(yè)績扭轉(zhuǎn)，柯菲德就會裁撤主管人員，甚至關(guān)閉、出售整個業(yè)務(wù)部門。
手機部門不幸地成為柯菲德手術(shù)刀下第一個犧牲品。上任不到半年，柯菲德就力排眾議、堅決地向臺灣明基公司整體出售了手機部門。但明基公司此前對西門子手機部門的扭虧估計過于樂觀，在接手后又發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型困難重重，最終被迫關(guān)閉整個手機部門。此事引發(fā)了德國工會與媒體對柯菲德的極大反感，他們甚至懷疑柯菲德是否與明基公司沆瀣一氣，有預(yù)謀地實現(xiàn)了間接裁員。
與此同時，柯菲德進行了大規(guī)模的收購，以進一步提高優(yōu)秀業(yè)務(wù)部門在全球的競爭力。去年一年，西門子用于收購的資金超過了36億美元。這是西門子多年來最大規(guī)模的收購行動，收購對象包括：奧地利的VATech、美國的CTI分子成像公司、Photoscan公司等。這些購并大大增強了西門子在醫(yī)療保健、新能源等領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)地位，因為柯菲德相信：“只有處于業(yè)界領(lǐng)先地位的企業(yè)才可能在投入巨額研發(fā)費用的同時持續(xù)保持盈利能力，而這是未來企業(yè)賴以生存的基石。”
在柯菲德的帶領(lǐng)下，西門子獲得了脫胎換骨式的變化：2006年集團運營利潤比2005年提高12個百分點，達到52.56億歐元，而2007年第一季度更是實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)集團全面盈利，而且其中大部分業(yè)務(wù)部門的利潤額和利潤率均高于去年同期水平。
深陷“賄賂門”
盡管激進的改革難免得罪工會及業(yè)績不佳的內(nèi)部管理人員，但柯菲德提交出的驕人業(yè)績足以使所有反對者閉嘴。如果一切按照正常的軌跡運轉(zhuǎn)下去，柯菲德很可能進入自己在西門子的第三個“黃金十年”，并成為未來德國業(yè)界最受尊敬的企業(yè)家之一。然而，一樁商業(yè)賄賂調(diào)查案意外浮現(xiàn)，打亂了柯菲德的所有雄偉計劃。
2006年9月初，意大利一個地方檢察機構(gòu)首先對西門子公司展開調(diào)查，稱該公司在1990年代為謀求意大利國有電信公司的訂單，向意郵政部前高官實施巨額賄賂。隨后，希臘、瑞士、奧地利和德國的檢察機關(guān)也介入對西門子公司設(shè)立境外秘密賬戶從事腐敗交易的調(diào)查。檢方相信：有至少10名西門子現(xiàn)任或前任員工卷入腐敗案，他們通過設(shè)立境外秘密賬戶從事腐敗交易，換取國外電信市場合同。去年11月，德國警方突擊搜查了包括柯菲德在內(nèi)的西門子三十多位高管的辦公室和私人住宅。這一大規(guī)模行動被視為正式揭開了西門子腐敗案調(diào)查的序幕。
事件的發(fā)展猶如“多米諾骨牌”般引發(fā)了連鎖反應(yīng)。此后的調(diào)查工作更是不斷有驚人發(fā)現(xiàn)：西門子已知涉案的海外賄賂可能涉及尼日利亞、印尼、科威特、沙特阿拉伯等多個國家；德國媒體披露西門子的內(nèi)部審計部門管理人員在獲悉奧地利方面的調(diào)查活動后曾試圖采取掩蓋措施。而涉案職員也承認(rèn)：在非洲等地區(qū)通過賄賂謀取訂單的現(xiàn)象“很普遍”。
此時，柯菲德對調(diào)查做出了積極配合，聘請了一家著名律師行進行內(nèi)部自查。西門子披露的信息顯示：過去7年里公司有高達4.2億歐元的資金支付存在問題，且這一數(shù)字可能會繼續(xù)上升。西門子股票上市地點是美國，美國證監(jiān)會已經(jīng)介入對西門子賄賂案的調(diào)查，并會對西門子處以高額罰金。
這些海外商業(yè)賄賂事件突顯了德國企業(yè)治理中的“軟肋”。美國早在1977年就出臺了反對海外商業(yè)賄賂法案，但在德國，直至上世紀(jì)末，向海外政府官員支付咨詢費仍是正當(dāng)行為，并可被列入稅前抵扣項目。
與此同時，一位西門子高管被指控向監(jiān)事會中一位勞工代表賬戶撥入了3400萬歐元，以尋求獲得這位監(jiān)事的支持。這簡直就是火上澆油。
這一行賄行為的產(chǎn)生應(yīng)是德國獨有，與德國的“共同決策”企業(yè)監(jiān)管制度息息相關(guān)。如前所述，德國企業(yè)中的監(jiān)事會享有與美國企業(yè)中的董事會相似的權(quán)力，而其成員主要是由勞資雙方代表共同構(gòu)成。這種監(jiān)督機制在歷史上成功地解決了勞資雙方的矛盾，使勞資雙方可以為企業(yè)發(fā)展共同努力。但批評人士指出：現(xiàn)在這個規(guī)定已經(jīng)過時，甚至可能成為企業(yè)管理層向勞方代表行賄的主要誘因。
這一系列商業(yè)賄賂丑聞使西門子聲譽嚴(yán)重受損，而持久的調(diào)查行為也使企業(yè)內(nèi)部人人自危。4月初，馮必樂引咎辭職，因為這些賄賂案件全數(shù)發(fā)生在他執(zhí)掌西門子大權(quán)的12年間，而他對這些事件毫不知情的辯解顯然難以服眾。德國鋼鐵公司Thyssen Krupp原總裁克羅默接替馮必樂成為西門子監(jiān)事會主席。
替罪的代價
事件進展至此似乎已可告一段落。畢竟，所有調(diào)查都顯示柯菲德與商業(yè)賄賂案無關(guān)，而且，飽經(jīng)震蕩的西門子比任何時期都需要有一個穩(wěn)定、強有力的管理層來確保這艘巨艦可以重歸“平靜的水面”。但柯菲德的反對者們卻獲得了一個“政變”的良好時機。
4月末，西門子監(jiān)事會宣布柯菲德主動提出不再與西門子續(xù)簽雇傭合同。“在現(xiàn)在這樣的情況下，公司需要確保其管理層的清白。因此我決定不再續(xù)簽合同。公司應(yīng)該有完全自由的空間來裁度下一步的行動。”柯菲德在電子郵件中淡然地提出了辭職要求。或許，在這種看似輕松的語氣背后，隱藏的是他對西門子監(jiān)事會極大的不滿與失望。
在此前幾天，柯菲德仍在努力地保住自己CEO的職位。他把第一季度的業(yè)績公布時間提早了兩天，提早到監(jiān)事會開會的前一天。而在此前接受記者采訪時，柯菲德也堅決地表示自己從沒有過辭職的念頭。
但克羅默在面對德國《明鏡》周刊時則表示：柯菲德辭職是美國法律顧問提出的建議，因為如果柯菲德未來被發(fā)現(xiàn)與商業(yè)賄賂有關(guān)的話，西門子將陷入更加被動的局面。與其冒著今后被揭穿的風(fēng)險，不如現(xiàn)在就將柯菲德趕下臺，從外部找一個完全干凈的新面孔來代替他。
無論如何，所有這些猜測反映出的只有一點：柯菲德的下臺并非出自商業(yè)原因，更多的是非商業(yè)因素及企業(yè)內(nèi)部政治斗爭的結(jié)果。柯菲德在激進改革過程中已經(jīng)得罪了工會與許多中高層管理人員，這些企業(yè)內(nèi)、外部的敵人此時只要借波助瀾，輕輕一推就可以除掉柯菲德這個“眼中釘”，何樂而不為。但是，投資者顯然對柯菲德抱以相當(dāng)?shù)耐椋谒o職的消息公布后，西門子股價下跌了1%。正如摩根士丹利分析師所說：“這極為令人失望。事實是，柯菲德什么都沒有做錯。他讓公司的股價漲了兩倍，讓營運利潤率翻了一番，現(xiàn)在卻無緣無故地要離職。”
柯菲德宣布辭職后，西門子實際上陷入了群龍無首的混亂局面，直至監(jiān)事會找到了名不見經(jīng)傳的羅旭德。現(xiàn)在還沒人能斷定羅旭德是否能擔(dān)負(fù)起重樹投資者信心、渡過西門子動蕩期的任務(wù)。但批評家們認(rèn)為：西門子監(jiān)事會把柯菲德當(dāng)作“替罪羊”的做法既無知又無恥，這既玷污了德國業(yè)界的企業(yè)家精神，更損傷了投資者對德國企業(yè)治理水平的信心。
據(jù)德國《經(jīng)濟周刊》報道：柯菲德可能在6月底離開西門子后加盟美國私人投資集團黑石公司，離開德國前往美國工作。如果真是如此，德國將失去一位優(yōu)秀的企業(yè)家，也許在未來人們會發(fā)現(xiàn)，這將是西門子丑聞的最大代價。
來源：中外管理 作者：張宏
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