冬天來(lái)了，很多企業(yè)正遭遇著各種不同的困難。面對(duì)全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，面對(duì)這個(gè)寒冷的冬天，作為企業(yè)，逆境之中將面臨3種選擇：糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的經(jīng)營(yíng)、而優(yōu)秀的公司則因此在變革中成長(zhǎng)和壯大。一個(gè)企業(yè)如果能比別的企業(yè)在以往的成本中挖取更多的利潤(rùn)，能向管理要更多的效益——那他就一定會(huì)成為優(yōu)秀的企業(yè)!
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈且復(fù)雜多變的環(huán)境中，很多企業(yè)為了更好地解決生存之道，或主動(dòng)或被動(dòng)地開(kāi)始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。然而，這些企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，結(jié)局卻截然不同。有些企業(yè)在轉(zhuǎn)型后有如“鳳凰涅槃”，獲得新生，如IBM；而有些企業(yè)在轉(zhuǎn)型后卻逐漸沉淪，慢慢淡出人們視線，如澳柯瑪。
在分析戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成敗關(guān)鍵點(diǎn)之前，讓我們先看看IBM的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型歷程：
創(chuàng)業(yè)階段：專注于穿孔卡
1911年IBM成立。初期制造各種產(chǎn)品，包括員工計(jì)時(shí)系統(tǒng)、磅秤、自動(dòng)切肉機(jī)，而且最重要的是發(fā)展計(jì)算機(jī)、穿孔卡片設(shè)備。一段時(shí)間后集中精力專做穿孔卡片，不再參與其他活動(dòng)。
二戰(zhàn)期間：轉(zhuǎn)向軍需生產(chǎn)
適應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)需要，IBM將主要精力放在軍事計(jì)算、后勤和其他軍需之用產(chǎn)品生產(chǎn)上，如機(jī)槍、瞄準(zhǔn)器、發(fā)動(dòng)機(jī)等軍火的制造生產(chǎn)上，IBM獲得迅速發(fā)展。
二戰(zhàn)結(jié)束至20世紀(jì)50年代：軍需計(jì)算機(jī)投資
IBM為美國(guó)空軍的自動(dòng)防御系統(tǒng)的電腦發(fā)展的主要承包商，利用尖端電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行研究的軍事投資。
20世紀(jì)60至80年代：PC時(shí)代
1961年，IBM開(kāi)始開(kāi)發(fā)System/360，并于1964年研制成功，確立了自己在世界電腦市場(chǎng)的統(tǒng)治地位。
1981年，IBM發(fā)布第一臺(tái)PC，掀開(kāi)個(gè)人電腦新紀(jì)元。
20世紀(jì)90年代：從硬件向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)型
1993年，IBM首次宣布虧損49.7億美元。因?yàn)檫@次損失，IBM已發(fā)生重大變化的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其重點(diǎn)將從硬件轉(zhuǎn)向軟件和服務(wù)。
1995年，IBM將以前各自獨(dú)立的軟件解決方案、個(gè)人軟件產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)軟件部門合并，組成一個(gè)集團(tuán)。
20世紀(jì)末：由PC制造商向IT信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型
1998年，IBM開(kāi)始進(jìn)入IT服務(wù)業(yè)，向IT服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。IBM將其苦心經(jīng)營(yíng)多年的IGN產(chǎn)品賣給ATT，再次明確將服務(wù)、軟件及領(lǐng)先技術(shù)的銷售作為公司的發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域。
2002年，IBM通過(guò)收購(gòu)的專業(yè)咨詢服務(wù)公司PricewaterhouseCoopers使其咨詢能力加強(qiáng)。公司越來(lái)越把重點(diǎn)放在推動(dòng)企業(yè)解決咨詢、服務(wù)及軟件，并且著重硬件和高價(jià)值的芯片技術(shù)。
2004年，基于PC業(yè)務(wù)利潤(rùn)的下降，IBM宣布以12.5億美元的現(xiàn)金及股票向聯(lián)想出售其個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，將集中精力做好IT咨詢、芯片設(shè)計(jì)和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)由PC制造商到IT信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變邁出了非常堅(jiān)實(shí)和決定性的一步。
IBM正式通過(guò)以上六次得當(dāng)?shù)膽?zhàn)略轉(zhuǎn)型，從而不斷煥發(fā)新春、永續(xù)經(jīng)營(yíng)。縱觀IBM的轉(zhuǎn)型歷程，Yintl（鷹騰咨詢）認(rèn)為，其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功之道在于以下幾個(gè)方面：
對(duì)內(nèi)外資源環(huán)境的正確審視
企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之前，首先必然深入分析其所面臨的外部市場(chǎng)環(huán)境：市場(chǎng)環(huán)境是否發(fā)生了重大變化？行業(yè)平均利潤(rùn)率及行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)率走勢(shì)如何？企業(yè)在現(xiàn)有的領(lǐng)域是否無(wú)法深入發(fā)展？其次，企業(yè)必須對(duì)內(nèi)部的資源能力要素進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。企業(yè)在擁有哪些資源優(yōu)勢(shì)及資源劣勢(shì)？企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅又是什么？
IBM在每次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型前，都認(rèn)識(shí)到了外部環(huán)境的深刻變化，并對(duì)內(nèi)部做了相應(yīng)評(píng)價(jià)，然后開(kāi)始調(diào)整方向，實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。1993年，郭士納入主IBM，敏銳的意識(shí)到PC硬件競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而軟件與服務(wù)剛剛興起，競(jìng)爭(zhēng)程度低，但卻代表著未來(lái)的發(fā)展方向。于是迅速地調(diào)整戰(zhàn)略方向，由硬件向軟件與服務(wù)轉(zhuǎn)型。
向相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行轉(zhuǎn)型
企業(yè)要進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，進(jìn)入新的領(lǐng)域，必須具有與新進(jìn)入行業(yè)相匹配的資源：資金、人力、管理、技術(shù)或者營(yíng)銷渠道等，新行業(yè)資源要求與現(xiàn)有資源有一個(gè)比較大的共享空間，使本企業(yè)在現(xiàn)有行業(yè)取得成功的某些關(guān)鍵因素能夠方便、快捷而且有效的復(fù)制到新進(jìn)入的行業(yè)之中，從而使企業(yè)在新進(jìn)入的行業(yè)中，一開(kāi)始就能站在一個(gè)比較高的起點(diǎn)之上。
就IBM而言，其在1998年宣布進(jìn)入IT服務(wù)領(lǐng)域之前，已經(jīng)是全球最具規(guī)模的個(gè)人及商用PC生產(chǎn)制造商，在PC以及IT領(lǐng)域具有極高的知名度和美譽(yù)度，擁有全球具有價(jià)值和最廣泛的PC銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道，以及客戶忠誠(chéng)度。而與其欲戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的行業(yè)——IT服務(wù)領(lǐng)域之間，也有著非常大的共享空間——巨大的品牌忠誠(chéng)度、大致相似的目標(biāo)客戶群體，以及IBM多年在PC領(lǐng)域練就的高技術(shù)特性等等。所有這些，都為IBM順利進(jìn)入IT服務(wù)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
充足的財(cái)力支持
企業(yè)能否戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功的一個(gè)關(guān)鍵因素就是企業(yè)的現(xiàn)有主業(yè)能否為企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供足夠的財(cái)力支持，特別是現(xiàn)金流支持。
很多企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失敗，最直接的原因的就是資金缺乏。澳柯瑪多元化領(lǐng)域的失敗、巨能的失敗，無(wú)不是因?yàn)橘Y金的缺乏。
IBM的PC業(yè)務(wù)在被聯(lián)想收購(gòu)前，全球銷售額已達(dá)到115億美元，為其向信息服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型提供了雄厚的資金保障。
IBM的六次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功，正是得益于對(duì)上述三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的成功把握。
企業(yè)如何過(guò)冬，并且保持競(jìng)爭(zhēng)力。.Yintl(鷹騰咨詢)認(rèn)為企業(yè)必須進(jìn)行精細(xì)化管理。Yintl(鷹騰咨詢)所倡導(dǎo)的精細(xì)化管理念被國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)推崇，其中所倡導(dǎo)的“一個(gè)體系、兩個(gè)框架、三個(gè)體系”對(duì)企業(yè)企業(yè)過(guò)冬具有實(shí)效價(jià)值和意義。網(wǎng)址：http://www.yintl.cn電話：0755-88353660
作者：鷹騰咨詢 來(lái)源：中國(guó)管理傳播網(wǎng) |
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