2008年7月9日，中國(guó)雅虎合并口碑網(wǎng)，正式啟動(dòng)雅虎口碑生活服務(wù)新平臺(tái)。
經(jīng)常登錄中國(guó)雅虎的人都知道，中國(guó)雅虎首頁(yè)改版在近年內(nèi)已經(jīng)發(fā)生了數(shù)次。每次改版后的中國(guó)雅虎都是面貌全新的，同時(shí)也標(biāo)志著中國(guó)雅虎在業(yè)務(wù)上的一次轉(zhuǎn)型。
記得好像是在三年前，馬云說(shuō)中國(guó)雅虎在五年內(nèi)將超過(guò)百度成為中文搜索引起的第一。雖然在去年中國(guó)雅虎請(qǐng)來(lái)國(guó)內(nèi)著名的三大導(dǎo)演，拍攝了“因找到而快樂(lè)”的雅虎搜索廣告片，但似乎并沒(méi)能將中國(guó)雅虎的搜索業(yè)務(wù)推向第一。做搜索做不過(guò)百度，做資訊做不過(guò)新浪，做娛樂(lè)做不過(guò)搜狐，做游戲做不過(guò)網(wǎng)易，或許這才是馬云真正郁悶的事情。因?yàn)樵谒磥?lái)，做互聯(lián)網(wǎng)，要么做行業(yè)內(nèi)老大，不然就做得沒(méi)勁了。于是，雅虎中國(guó)開(kāi)始了一次又一次的探索與轉(zhuǎn)型。
在門(mén)戶(hù)和搜索業(yè)務(wù)并不盡如人意的時(shí)候，雅虎中國(guó)開(kāi)始嘗試區(qū)別于其它三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的特色建設(shè)。這個(gè)最大的特色就是娛樂(lè)性和互動(dòng)性。馬云一直都非常重視娛樂(lè)性和互動(dòng)性這兩個(gè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)可以增加人氣和增強(qiáng)粘著度的特點(diǎn)。作為一個(gè)知名的企業(yè)家，馬云本身就把自己推向了超越企業(yè)之外的娛樂(lè)高度；而他的阿里巴巴作為中國(guó)最領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)，其互動(dòng)性自然得到了很好的體現(xiàn)。所以在對(duì)待中國(guó)雅虎上，馬云的思路似乎并沒(méi)有脫離娛樂(lè)和互動(dòng)這兩條軌道。所以，我們看到過(guò)一個(gè)首頁(yè)充滿花邊新聞和社區(qū)雜貼的雅虎，我們也看到過(guò)首頁(yè)可以自行定制和網(wǎng)民可以撰寫(xiě)俠客文章的雅虎，我們也看到過(guò)社區(qū)可以自主開(kāi)版和網(wǎng)民可以自主建站的雅虎。所有的這些，都是那么的娛樂(lè)，那么的互動(dòng)。
如果對(duì)一個(gè)小網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，那么娛樂(lè)，那么互動(dòng)，已經(jīng)足夠了。但是對(duì)于作為中國(guó)第四大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的中國(guó)雅虎來(lái)說(shuō)，顯然是不夠的；對(duì)于作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的風(fēng)云人物馬云來(lái)說(shuō)，顯然也是不夠的。所以馬云和中國(guó)雅虎一直在醞釀著再次轉(zhuǎn)型。
或許馬云對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的理解并不像對(duì)電子商務(wù)理解那么深刻，或許作為一個(gè)成功的企業(yè)家，他最適合做的還是電子商務(wù)。而搞門(mén)戶(hù)，搞搜索引擎，他并不那么得心應(yīng)手。所以中國(guó)雅虎一直在變，在往電子商務(wù)的方向改變。雅虎口碑的成立，終于讓中國(guó)雅虎徹底進(jìn)入了阿里巴巴的電子商務(wù)體系中。從此以后，阿里巴巴的貿(mào)易、淘寶的商品交易和雅虎口碑的生活服務(wù)將三劍齊發(fā)構(gòu)成馬云心目中的電子商務(wù)帝國(guó)。
從對(duì)外發(fā)布的公告來(lái)看，中國(guó)雅虎對(duì)于此次整合推出的生活服務(wù)平臺(tái)信心十足。和馬云對(duì)阿里巴巴和淘寶進(jìn)行的定位相類(lèi)似，雅虎口碑致力于幫助服務(wù)領(lǐng)域的中小企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者生存、成長(zhǎng)和發(fā)展,千萬(wàn)的生活服務(wù)商家可以通過(guò)這一大平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行信息交流。在公告中，中國(guó)雅虎介紹了自身和原口碑網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，以及整合后的雅虎口碑的實(shí)力和定位。優(yōu)勢(shì)是毋庸置疑的，但優(yōu)勢(shì)的組合并非就是成功的保障。雅虎中國(guó)原來(lái)的業(yè)務(wù)體系還是比較復(fù)雜的，社區(qū)、郵箱、通訊、搜索等一系列業(yè)務(wù)都需要圍繞雅虎口碑這個(gè)主業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展，這涉及到原先的主要業(yè)務(wù)要慢慢被弱化。作為用戶(hù)來(lái)說(shuō)原先參與的重要模塊和內(nèi)容，將在以后不再那么重要。這就像一個(gè)很愛(ài)寫(xiě)博客日志的人，突然間發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)站首頁(yè)找不到博客鏈接入口了，那將是多么郁悶的事情。
根據(jù)網(wǎng)上調(diào)查顯示，中國(guó)雅虎用戶(hù)對(duì)于此次整合改版表示反對(duì)的人數(shù)大概占了一半。雖然從目前情況來(lái)看，中國(guó)雅虎的首頁(yè)內(nèi)容安排上并沒(méi)有降低老業(yè)務(wù)版塊的位置。但是對(duì)于一心想要融入電子商務(wù)體系的中國(guó)雅虎來(lái)說(shuō)，目前的轉(zhuǎn)型初期業(yè)務(wù)模塊安排，肯定不能滿足以后的發(fā)展需要。可以這么說(shuō)，在不久的將來(lái)，中國(guó)雅虎勢(shì)必會(huì)再進(jìn)行一次甚至更多次的業(yè)務(wù)體系調(diào)整。雅虎口碑，今后的路還很長(zhǎng)。
馬云是個(gè)很有個(gè)性的企業(yè)家，所以他的企業(yè)及其旗下的網(wǎng)站都自然而然地帶有馬云特色。馬云或許在企業(yè)界或管理界存在一定的爭(zhēng)議，但是他再普通民眾和消費(fèi)者心中是個(gè)口碑不錯(cuò)的明星企業(yè)家。馬云善于做口碑，善于做自己的口碑和電子商務(wù)的口碑。我一直認(rèn)為，馬云是個(gè)被口碑化了的企業(yè)家，也是一個(gè)被電子商務(wù)了的企業(yè)家。從他的很多演講都不難看到類(lèi)似的影子：致力于幫助服務(wù)領(lǐng)域的中小企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者生存、成長(zhǎng)和發(fā)展。阿里巴巴和淘寶已經(jīng)很電子商務(wù)了，中國(guó)雅虎與口碑網(wǎng)此次合并向電子商務(wù)方向的融入，也就是馬云的一次口碑式整合而已。
作者：孟不完，著名網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手，策劃人。 MSN:mengbuwan@live.cnE-MAIL:mengbuwan@126.com
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