有什么樣的經(jīng)濟(jì)氛圍就有什么樣的理念主導(dǎo)。從氛圍到理念,就是從經(jīng)濟(jì)大趨勢尋求企業(yè)生存發(fā)展的規(guī)律,進(jìn)而產(chǎn)生新的市場規(guī)則,創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)秩序。這個過程符合鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力金字塔原理,就是從趨勢預(yù)見上升到價值創(chuàng)新。按照鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論,企業(yè)軟實(shí)力是企業(yè)長期積累和形成的,并能在未來持續(xù)發(fā)揮整合作用的獨(dú)特能力和習(xí)慣。企業(yè)軟實(shí)力的使命定位是資源整合,企業(yè)軟實(shí)力的最高形態(tài)是價值創(chuàng)新。
從現(xiàn)在回顧過去,企業(yè)乃至人類的生存發(fā)展秉承的是什么理念?企業(yè)軟實(shí)力權(quán)威專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生剖析,從一百多年前達(dá)爾文生存斗爭學(xué)說的問世,到今天全球經(jīng)濟(jì)一體化滾滾大潮下的殘酷市場競爭,似乎“爭”字已成為人類生存的第一大事。
君不見,國與國之間為了爭資源,不惜以尖端武器逆文明潮流野蠻發(fā)動中東石油大戰(zhàn);
企業(yè)與企業(yè)之間為了爭市場,千軍萬馬一擁而上去擠一條道;
地方與地方之間為了爭項(xiàng)目,舍本逐末犧牲環(huán)境付出慘痛代價;
部門與部門之間為了爭業(yè)績,畫地為牢急功近利以我為主成為協(xié)同鏈輪上的障礙;
商販與商販之間為了爭顧客,狹路相逢惡語相向互相詆毀結(jié)下永世冤孽;員工與員工之間為了爭崗位,走關(guān)系找靠山暗放冷箭落井下石終形同陌路之人;
賭徒與賭徒之間為了爭橫財(cái),東借西挪六親不認(rèn)傾家蕩產(chǎn)血本無歸。
諾大一個朗朗世界,因?yàn)橐粋“爭”字,弄得烏煙瘴氣、巧取豪奪、弱肉強(qiáng)食、人心惶惶、充斥血腥。
鄧正紅指出,其實(shí),人們在尋求自己利益的時候,既有可能是個體間的相互利用、交易、競爭甚至相互欺詐、掠奪,也有可能是沒有節(jié)制地利用無人所有的資源,人們出于私利為他人生產(chǎn)時,既包含自己承擔(dān)的成本,也包含看似免費(fèi)的社會成本。
英國學(xué)者約翰•埃爾金頓把這種企業(yè)描述為同時追求“三重盈余” ——經(jīng)濟(jì)盈余、社會盈余和環(huán)境盈余的企業(yè)。企業(yè)公民意識的有無,首先表現(xiàn)在對企業(yè)所有權(quán)的認(rèn)知。沒有公民意識的企業(yè),認(rèn)為股東僅是為企業(yè)提供資金者,企業(yè)經(jīng)營的目的,就是為股東的投資帶來回報(bào)并且使回報(bào)最大化。但追求“三重盈余”的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)的股東至少有3個:自然環(huán)境、社會和投資人。企業(yè)經(jīng)營者的真實(shí)身份是受托于這3個股東的“公民CEO”,其經(jīng)營行為是確保3個“出資人”同時受益,而不是為了一個股東利益的最大化而犧牲其他兩個股東的利益。
為什么現(xiàn)在自然界的物種越來越少,瀕危動植物越來越多?
為什么現(xiàn)在科技文明、經(jīng)濟(jì)文明如此發(fā)達(dá),反而貧富懸殊日趨拉大,人們在緊張忙碌的工作、生活節(jié)奏中越來越感受到生存的危機(jī)?
為什么現(xiàn)在市場游戲規(guī)則越來越多越來越完善,企業(yè)家們反倒覺得環(huán)境趨勢充滿變數(shù)、充滿風(fēng)險(xiǎn)、充滿高度不確定性,以至于不得不以“如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的心態(tài)應(yīng)對各種生存挑戰(zhàn),并深深感到“唯懼者生存”?
按照鄧正紅企業(yè)未來生存管理思想,鄧正紅表示,這些威脅生存的一切都是由人類根深蒂固的斗爭和競爭觀念引發(fā)而造成的惡果。“爭”不但沒有對我們的生存帶來尊重和保護(hù),反而剝奪了許多物種和企業(yè)的生存權(quán)利,加重了地球的生存負(fù)荷和危機(jī)。
表面看來,達(dá)爾文倡導(dǎo)的“物競天擇、適者生存”的進(jìn)化論思想,似乎不容置疑地揭開了物種生存發(fā)展變異的真諦。其實(shí)不然!一般來說,一種學(xué)說、思想的提出,其背后總隱藏著某個集團(tuán)或組織或群體的利益追求。
達(dá)爾文進(jìn)化論盡管看到了物種生存變異的共性現(xiàn)象,也闡述了一些環(huán)境變化促使物種進(jìn)化的機(jī)理,但是,最關(guān)鍵的一點(diǎn),他忽略了或者說是有意不談,那就是造成生存斗爭的根本原因。
達(dá)爾文提出的“生存斗爭”,站在自然界所有物種生存權(quán)利平等公正的立場來看,是有失公允的,稱不上法則,只能算一種人類游戲規(guī)則。
按鄧正紅先生的理解,任何物種的變化包括誕生、變異、減少乃至絕跡,都是由于物種所處的生存環(huán)境遭到破壞和生態(tài)鏈?zhǔn)Ш庠斐傻摹N锓N的遺傳和變異,到底是進(jìn)化還是退化,決不是“進(jìn)化”二字所能簡單評價的。
如果遵循生命運(yùn)動的時間箭頭,凡是能生存到現(xiàn)在的物種,可以稱作一種進(jìn)化;如果由于環(huán)境變化而迫使物種喪失生存權(quán)利或者不得以努力改變自己而抗?fàn)幧鏅C(jī)會,鄧正紅認(rèn)為,這就是對生存權(quán)利的不尊重,是一種生存踐踏,是與人類文明進(jìn)步背道而馳的思想和行為的退化。
在漫長的生物進(jìn)化的歷史長河中,物種生存本是自然界一幅最和諧最激動人心的壯麗畫卷,因?yàn)樘斓刂g運(yùn)動的“出軌”,曾幾何時給地球生命帶來毀滅性的災(zāi)難,像恐龍、始祖鳥等史前時代的物種,人類只能從僅存的化石中找回地球家園早期的記憶;亙古洪荒,大禹治水、諾亞方舟,人類也幾度沉浮幾度興衰。
自有了人類文明以來,人類——這一在大自然面前相當(dāng)渺小而又在所有生命體中自詡為高級生命的種群,為了抵御自然災(zāi)害,為了自身的生存和發(fā)展,不僅在努力改善自己的生存能力,謀求人類社會的發(fā)展進(jìn)步,也在不斷地破壞自己和其他物種共同的生存環(huán)境,無休止地向自然界索取生存資源,以犧牲環(huán)境和剝奪其他物種的生存權(quán)利為代價,使整個自然界和諧有序的生態(tài)鏈從此走上了為生存而斗爭的惡性循環(huán)。
表面看來,“生存斗爭”推動了人類社會科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會生產(chǎn)力大發(fā)展,實(shí)際上是人類向自然界其他物種搶資源,在自然界中則是強(qiáng)物種向弱物種搶資源。在人類社會中,人們?yōu)榱饲蟮酶蟾嗟纳胬妫l(fā)生了血與火的戰(zhàn)爭和弱肉強(qiáng)食的市場競爭。這種惡性斗爭的結(jié)果是什么?資源搶來搶去最終集中到少數(shù)的幾個生存寡頭手里,而多數(shù)生存物種則由于資源一天天耗盡只好被迫適應(yīng)斗爭環(huán)境而走上變種之路,然而變到最后由于整個世界資源的枯竭也只有死路一條。當(dāng)大多數(shù)物種、大量生命體處于消亡的時候,企業(yè)軟實(shí)力權(quán)威專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生斷言,自信“生存斗爭”的“生存寡頭”們也活不多久了。因此,鄧正紅認(rèn)為,達(dá)爾文的“生存斗爭”是誤導(dǎo)人類社會進(jìn)步的欺世謊言,斗爭的最終結(jié)果是人類自掘墳?zāi)梗麄世界都無法生存。
企業(yè)軟實(shí)力講究一個“共生”的力量,按照鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論闡述,就是共同生長的力量,這個力量來源于聚合、整合、配合、融合、結(jié)合、聯(lián)合、競合、和合,一個“合”字點(diǎn)明了每個利益主體都有“一口”,都能生存得下去,而且共同成長。
大千世界,蕓蕓眾生,處世立足,各得其存。鄧正紅認(rèn)為,無論自然界的每個生命物種,還是經(jīng)濟(jì)社會的公司法人,不僅具有先天的生存本能,而且都有自己神圣不容侵犯的生存權(quán)利,每個生命體的生存權(quán)利都應(yīng)得到充分的尊重和保護(hù)。
鄧正紅在其企業(yè)未來生存管理思想中提出的“核心生存力”概念,就是超越所謂“核心競爭力”的。鄧正紅強(qiáng)調(diào),核心競爭力是應(yīng)對市場競爭、資源緊缺的階段性(如環(huán)境生存階段、基本生存階段)產(chǎn)物,推崇唯我獨(dú)有、唯我獨(dú)用、唯我獨(dú)尊;而核心生存力是超越競爭的,是與企業(yè)最高生存境界——核心生存相匹配的,講究共生共存共贏。核心競爭力主要針對硬實(shí)力優(yōu)勢,比如企業(yè)特有的技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、原料優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢等等;而核心生存力主要針對軟實(shí)力作用于硬實(shí)力形成的經(jīng)營管理模式。
隨著我國加入W TO,基本生存嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí),使得中國企業(yè)不得不正視現(xiàn)階段的國際化競爭。由于中國企業(yè)目前在國際上市場而無法形成壟斷地位,所以我們現(xiàn)在與將來要在競爭中求生存、在挑戰(zhàn)中求發(fā)展。面對國內(nèi)外“兩種資源、兩個市場”,近年來中國企業(yè)開始嘗試“走出國門”,抓住全球化趨勢的歷史機(jī)遇,將產(chǎn)品市場、人才、技術(shù)、資金等資源市場向國外延伸,著眼對全球資源的整合,通過全球范圍內(nèi)的資源優(yōu)化配置,來努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)集約化、規(guī)模化、國際化的發(fā)展目標(biāo)。
在當(dāng)今時代,一個企業(yè)擁有行業(yè)話語權(quán)和市場主導(dǎo)權(quán)是非常重要的,這也是企業(yè)軟實(shí)力所追求的目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)全球資源整合的關(guān)鍵。中國企業(yè)在走向全球資源整合的同時,也給企業(yè)帶來了先進(jìn)的企業(yè)文化、管理制度和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。杰克•韋爾奇有句話發(fā)人深省:“什么樣的人企業(yè)堅(jiān)決不能用?是有業(yè)績、有能力,但不認(rèn)同你公司的文化,也就是說和企業(yè)的價值觀不同,這樣的人堅(jiān)決不能用,堅(jiān)決不能在企業(yè)呆著,更不用說進(jìn)入高層。”企業(yè)資源整合的最終成功與否,也是如此。在企業(yè)重組、收購、兼并或合資經(jīng)營中,從某種程度而言,以人的價值觀為核心的文化認(rèn)同、磨合和整合甚為關(guān)鍵。這就是以文化制導(dǎo)力發(fā)展整合力,經(jīng)濟(jì)競爭,文化制勝;資源整合,文化先行。
樹因?yàn)橛懈鴪?jiān)固茂盛,水因?yàn)橛性炊L流不息,一流的企業(yè)因?yàn)閾碛袃?yōu)秀的企業(yè)文化而基業(yè)長青!按照鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論,文化制導(dǎo)所規(guī)范的資源整合,是為了實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)新。企業(yè)只有在優(yōu)秀的企業(yè)文化的包容和培育下,才可能誕生出優(yōu)秀的企業(yè)管理行為和規(guī)范的企業(yè)員工行為準(zhǔn)則。企業(yè)是把資源變成財(cái)富的事業(yè),也是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè),企業(yè)的發(fā)展和利潤來自于企業(yè)的責(zé)任,而責(zé)任就是按規(guī)矩辦事。全世界歷史悠久的優(yōu)秀企業(yè),無疑都是規(guī)范經(jīng)營的結(jié)果。在規(guī)范前提下創(chuàng)新,以創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)更高層次上的規(guī)范,最終達(dá)到企業(yè)軟實(shí)力的最高形態(tài)——價值創(chuàng)新。
每一場重大技術(shù)革命都會給商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,從蒸汽機(jī)到火車再到發(fā)軔于上世紀(jì)六七十年代的信息技術(shù),無不如此。早在托馬斯•弗里德曼驚呼“世界是平的”之前,世界就以其固有的規(guī)律自行不息了,就像人類發(fā)現(xiàn)大爆炸之前宇宙就已經(jīng)在混沌之中演變一樣。
世界永遠(yuǎn)不會是平的。但是,在一個相對空間因技術(shù)發(fā)展而大大縮小的世界里,企業(yè)的“權(quán)力”陡然增大——它們可以利用全球范圍內(nèi)的人力、資本和資源來組織生產(chǎn),將其產(chǎn)品和服務(wù)提供給全球范圍內(nèi)的客戶。企業(yè)軟實(shí)力權(quán)威專家鄧正紅先生指出,內(nèi)部整合和外部競合是全球化趨勢下所有企業(yè)之軟實(shí)力的共同使命。通過加強(qiáng)內(nèi)部的整合與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部交易成本的最小化,這不僅是發(fā)展的需要,也是生存的需要。全球化和技術(shù)發(fā)展也在很大程度上改變了企業(yè)的競爭規(guī)則,企業(yè)比任何時候都更需要清楚自身的能力,并靈活調(diào)整與其他企業(yè)的關(guān)系,因?yàn)槌思兇獾母偁幓蚝献麝P(guān)系外,既競爭又合作的競合關(guān)系正在變成常態(tài)。
盡管目前市場競爭激烈,但經(jīng)濟(jì)大趨勢所體現(xiàn)的理念是軟實(shí)力博弈。因此,企業(yè)可通過同行業(yè)間的橫向整合,可擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、改變業(yè)內(nèi)競爭格局和行業(yè)內(nèi)的次位,并可形成價格、采購以及行業(yè)經(jīng)營規(guī)則的控制,擁有行業(yè)話語權(quán);通過縱向整合,可減少供貨方數(shù)量,并向供貨方提出更高的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平要求,避免因供貨短缺受制于人的被動局面;通過多元整合,可形成先進(jìn)的企業(yè)文化、管理制度和經(jīng)營團(tuán)隊(duì),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心生存提供有利保障。這種整合是由企業(yè)軟實(shí)力來完成的,正如鄧正紅企業(yè)軟實(shí)力理論所說,企業(yè)軟實(shí)力就像粘合劑一樣,注入到彼此孤立的內(nèi)外資源的縫隙之間,使其整合成如同混凝土一樣的牢不可破的核心生存力。
“競合共贏”是全球化狀態(tài)下,所有企業(yè)必須信守的核心價值,這體現(xiàn)出員工、股東、企業(yè)和合作伙伴、客戶、社會的共同進(jìn)步,也體現(xiàn)了“大團(tuán)隊(duì)觀”和“大企業(yè)觀”相結(jié)合,前者為了最大限度利用外部資源發(fā)展核心能力,后者則為實(shí)現(xiàn)企業(yè)廣泛聯(lián)合和企業(yè)間的競合。
作者:鄧正紅 來源:中國管理傳播網(wǎng) |