課程大綱:
一、正確的心態(tài)
二、掌控情緒三方法
三、認(rèn)識(shí)EQ管理
四、創(chuàng)造被利用的價(jià)值
五、如何面對(duì)挫折感 六、建立自信四大法門(mén) 七、銷(xiāo)售精英具有的特點(diǎn)
八、銷(xiāo)售四部曲 第一部曲:接觸
第二部曲:說(shuō)明
第三部曲:成交交易
我們達(dá)成交易(deal)時(shí)的喜悅,就好像是參加了馬拉松競(jìng)賽到達(dá)終點(diǎn),先前充分準(zhǔn)備的辛勞與執(zhí)行過(guò)程中的艱苦,都在獲得訂單的喜悅中化為灰燼,這是業(yè)務(wù)員最終的目標(biāo),也是另一個(gè)新的起點(diǎn) 第四部曲:售后服務(wù)
根據(jù)心理學(xué)專(zhuān)家研究得知,人們會(huì)主動(dòng)向別人介紹自己喜歡的事物的可能性只有50%,然而一旦遇上不滿(mǎn)意的事物,90%的人都會(huì)向別人抱怨,而且還會(huì)一再重復(fù),這是人類(lèi)行為中常見(jiàn)的心態(tài)。正所謂“好事不出門(mén),壞事傳千里”。
九、電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧
十、禮貌創(chuàng)造商機(jī)
十一、好的開(kāi)始是成功的—半
十二、邀約五部曲
十三、面談需注意的十八要素
七、再訪客戶(hù)的二十種技巧
十四、進(jìn)階密笈 · 銷(xiāo)售精英的秘密武器
n 運(yùn)用名片行銷(xiāo)
n 十分鐘法則
n 發(fā)掘準(zhǔn)客戶(hù)二十招
十五、溝通應(yīng)注意的事項(xiàng)
培訓(xùn)專(zhuān)家:張堯 先生
歷任知名公司銷(xiāo)售員、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售總經(jīng)理之職。并擔(dān)任過(guò)多種行業(yè)的合資或民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)和資深顧問(wèn)從事企業(yè)管理咨詢(xún)培訓(xùn)達(dá)八年之久。
現(xiàn)任助力營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)有限公司首席講師、咨詢(xún)顧問(wèn)、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人(CPM)專(zhuān)家委員會(huì)委員
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)會(huì)員,管理學(xué)碩士
程課特點(diǎn):
張老師在解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),積極投身社會(huì),每年有三分之一的時(shí)間在企業(yè)中從事管理咨詢(xún)和培訓(xùn)工作,這幾年一直致力于企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中現(xiàn)實(shí)問(wèn)題解決方法的探討,有自己較為獨(dú)特的見(jiàn)解,并初步形成一整套系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法,近幾年來(lái)有上萬(wàn)人聽(tīng)過(guò)張老師的課程,反響強(qiáng)烈,深受好評(píng)、對(duì)轉(zhuǎn)變管理者和員工思想觀念與解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題有較大幫助,課程以實(shí)踐、實(shí)用、實(shí)效見(jiàn)長(zhǎng)、能幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中的實(shí)際問(wèn)題,是深受企業(yè)喜歡和尊敬的專(zhuān)家,授課案例豐富,講解透徹,語(yǔ)言富有激情與感染力,讓您能頓悟到現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的核心與真諦。
主講課程:
員工職業(yè)化
打造銷(xiāo)售精英
怎樣做好中層干部
曾服務(wù)和培訓(xùn)過(guò)的企業(yè):
中國(guó)網(wǎng)通、河北鐵通公司、中國(guó)電信公司、河北龍海醫(yī)藥、河北鐵通、河北寧紡集團(tuán)、天豐集團(tuán)、衡水機(jī)電大樓、衡水迎賓館、北方五金交電有限公司、衡水隆邦集團(tuán)、河北石藥集團(tuán)、河北安踏、省通信建設(shè)有限公司、天使樂(lè)園公司、河北永進(jìn)集團(tuán)、東亞家具、永興電器、科達(dá)世紀(jì)電器商貿(mào)中心、河北先鋒藥業(yè)、等等。 |