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● 課程背景               
    這不僅是企業(yè)咨詢，又是培訓(xùn)——全面解析成長型企業(yè)與集團(tuán)型人力資源管理面臨的困惑！為您分享績效管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略高度結(jié)合！引導(dǎo)和幫助下進(jìn)行模擬工作，手把手地教！教完后，給你工具，定期輔導(dǎo)！最新的企業(yè)咨詢式培訓(xùn)！真正解決企業(yè)實(shí)質(zhì)性問題！以問題為導(dǎo)向，以工作為案例，倡導(dǎo)方法工具化，全程教練督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化,在學(xué)習(xí)中行動，在行動中學(xué)習(xí),花培訓(xùn)的錢教你企業(yè)的高管給企業(yè)做咨詢！
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● 培訓(xùn)目標(biāo)
    培訓(xùn)學(xué)員學(xué)會進(jìn)行規(guī)范的績效考核操作，管理人員掌握績效考核、管理方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理能力的深度提升。

● 培訓(xùn)收益
    在培訓(xùn)過程中，學(xué)員是在培訓(xùn)師引導(dǎo)和幫助下進(jìn)行模擬工作，手把手地教。通過學(xué)員在“做”的過程中“學(xué)”，最終掌握所需的知識和技能。訓(xùn)練師提供學(xué)員“開展工作”的原理和工具，并對“工作成果”進(jìn)行分析、點(diǎn)評、解決所遇到的疑難問題，最終讓學(xué)員融會貫通。所舉案例可以適用于一般的行業(yè)，課堂實(shí)例均與授課企業(yè)的特點(diǎn)相關(guān)，現(xiàn)場演練的內(nèi)容來源于受訓(xùn)企業(yè)實(shí)際部門或個人。培訓(xùn)時當(dāng)即獲得績效十大工具，直接用于解決績效管理問題！

● 培訓(xùn)大綱——

1、提升人力資源管理工作實(shí)效
    1）人力資源管理概述
    ◇ 案例與分析1：人力資源管理的困境
    2）創(chuàng)造良好人文環(huán)境包括績效評價(jià)環(huán)境涉及的工作內(nèi)容
    3）業(yè)務(wù)部門與人力資源在績效管理中的角色分工
    ◇ 工具與演練1：企業(yè)考核工作HR與業(yè)務(wù)部門的詳細(xì)分工表分析

2、目標(biāo)管理
   1）戰(zhàn)略性目標(biāo)的特點(diǎn)，目標(biāo)的來源
    ◇ 目標(biāo)確定的多種方法比較與分析
    ◇ 學(xué)員結(jié)合自身企業(yè)情況，分析公司目標(biāo)的制定與價(jià)值樹分解方法
   2）目標(biāo)的分?jǐn)偱c目標(biāo)分解（現(xiàn)場操作學(xué)員公司的目標(biāo)分解）
    ◇ 如何確定目標(biāo)值
   3）量化考核標(biāo)準(zhǔn)確定與
   4）制定目標(biāo)的假設(shè)、條件以及目標(biāo)調(diào)整方法

3、績效管理總體框架
   1）績效管理的四大目的與統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析
    ◇  案例與分析2：某企業(yè)績效管理實(shí)例分析
    ◇ 一般企業(yè)績效考核存在問題
    ◇ 考核科學(xué)性的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
   2）績效管理五步流程及其系統(tǒng)性
    ◇ 工具與演練2；績效管理流程、績效管理甘特圖
    ◇ 流程層面的考核問題根源剖析

4、麥肯錫四步法建立科學(xué)的指標(biāo)與考核表設(shè)計(jì)
   1）指標(biāo)體系建立
    ◇ 麥肯錫四步法介紹
    ◇ 工具與演練3：指標(biāo)體系現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)
    ◇ 指標(biāo)庫展示：支撐類部門、營銷類部門、生產(chǎn)類部門參考指標(biāo)展示、分析
    ◇ 工具與演練4：現(xiàn)場挑選不合理指標(biāo)；科學(xué)、合理的指標(biāo)應(yīng)符合的五大原則，
    ◇ 指標(biāo)的多種分類方法與分類的實(shí)際意義，指標(biāo)分級及其層次性
    ◇ 平衡記分卡簡介
    ◇ 平衡記分卡四構(gòu)面指標(biāo)介紹
    ◇ 平衡記分卡成功驅(qū)動因素及其因果關(guān)系
    ◇ 案例與分析3：關(guān)鍵成功因素實(shí)例分析
    ◇ 平衡記分卡常見問題解析及實(shí)施流程
   2）考核表設(shè)計(jì)
    ◇ 考核表涉及的問題與設(shè)計(jì)考核表把握的要點(diǎn)
    ◇ 案例與分析4：不同類型企業(yè)的多種型式的考核表模板分析
    ◇ 指標(biāo)敏感度分析方法
    ◇ 權(quán)重設(shè)計(jì)的規(guī)則
    ◇ 考核評分標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，定量指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)來源   
    ◇ 定性指標(biāo)考核方法，如何提高定性指標(biāo)考核的客觀性
    ◇ 案例與分析5：職能部門多個定性指標(biāo)考核實(shí)例

    ◇ KPI考核法、360度考核法、德能勤績考核法等相應(yīng)的考核方法分析
    ◇ 工具與演練5：考核表模板與應(yīng)用練習(xí)
    ◇ ——設(shè)計(jì)某企業(yè)HR經(jīng)理、銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理的考核表并評價(jià)之
    ◇ 案例與分析6：如何對項(xiàng)目經(jīng)理考核，項(xiàng)目經(jīng)理如何對項(xiàng)目成員進(jìn)行考核
    ◇ 考核表設(shè)計(jì)需要注意的其他問題

5、績效跟蹤與輔導(dǎo)
    ◇ 績效跟蹤的具體內(nèi)容是什么
    ◇ 哪些事項(xiàng)需要做績效跟蹤，如何做績效跟蹤記錄
    ◇ 工具與演練6：績效跟蹤表現(xiàn)場填制練習(xí)
    ◇ 輔導(dǎo)的內(nèi)涵，績效輔導(dǎo)的五大步驟
    ◇ 員工輔導(dǎo)技巧，哪些信號表明需要輔導(dǎo)，哪些時候不需要輔導(dǎo)
    ◇ 案例與分析7：績效輔導(dǎo)案例分析
    ◇ 如何從輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)員工差距并推薦相應(yīng)的提升措施
    ◇ 工具與演練7：績效輔導(dǎo)角色扮演操練 　

6、績效考核、評估
    ◇ 考核評分的操作流程細(xì)節(jié)分析及注意事項(xiàng)
    ◇ 工具與演練8：模擬考核實(shí)操與問題點(diǎn)評
    ◇ 推進(jìn)考核的技巧
    ◇ 考核結(jié)果分布，強(qiáng)制分布的優(yōu)劣勢分析與應(yīng)用條件
    ◇ 考核中出現(xiàn)的問題分析
    ◇ 考核爭議的解決，績效考核申訴管理

7、績效反饋與改進(jìn)計(jì)劃的制定
    ◇ 反饋面談的步驟
    ◇ 反饋面談的技能、內(nèi)容要點(diǎn)
    ◇ 工具與演練9：反饋面談表模板；反饋面談演練
    ◇ 工具與演練10：改進(jìn)計(jì)劃的制定與模板分析

8、績效考核結(jié)果兌現(xiàn)
    ◇ 結(jié)果兌現(xiàn)的方式種種
    ◇ 績效考核結(jié)果與工資掛鉤的幾種計(jì)算方法
    ◇ 案例與分析8：知名企業(yè)的績效考核結(jié)果應(yīng)用辦法
    ◇ 常見問題剖析      
           
9、績效主管如何運(yùn)作績效管理
    ◇ 績效管理涉及的管理文件有哪些                    
    ◇ 案例與分析9：《績效管理辦法》/《績效管理制度》展示與分析
    ◇ 績效管理運(yùn)作中遇到的幾大類問題
    ◇ 如何將績效管理融入日常管理工作之中而不成為兩張皮
    ◇ 案例與分析10：世界成功企業(yè)的績效管理運(yùn)作模式分析

● 專家介紹：嚴(yán) 正
    美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師,原華立集團(tuán)人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長,清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班特聘講師,國內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家
    特長：成長型企業(yè)的組織管理、人員管理、文化管理體系的建設(shè)；尤其擅長于集團(tuán)型企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理之各面作業(yè)流程操作實(shí)務(wù)。嚴(yán)老師在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和輔導(dǎo)的過程中，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考，重視資源的優(yōu)化配置，在物之料理、事之運(yùn)作及人之開發(fā)管理諸面皆有成功之案例。嚴(yán)老師善于將目標(biāo)管理與問題管理綜合應(yīng)用于企業(yè)管理之實(shí)踐，追求標(biāo)本兼治，力求將復(fù)雜問題簡單化，并從根本原因上解決問題。
    專著：《管理者勝任素質(zhì)》、《中國企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略》、《思維領(lǐng)導(dǎo)力》
    培訓(xùn)課程及咨詢項(xiàng)目:1、業(yè)務(wù)驅(qū)動的人力資源規(guī)劃（戰(zhàn)略人力資源管理）2、接班人計(jì)劃與企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)；3、勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用；4、績效管理體系建設(shè)（經(jīng)營者績效評估）；5、企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展體系；6、母子公司管控；7、成長型企業(yè)的組織管理、人員管理和文化建設(shè)8、非人力資源主管的和人力資源管理9、情境領(lǐng)導(dǎo)10、打造卓有成效的管理者（領(lǐng)導(dǎo)力提升）
    受益客戶:特變電工、遠(yuǎn)州集團(tuán)、紅塔集團(tuán)、云南煙草、傳化集團(tuán)、華立集團(tuán)、清華總裁班\遠(yuǎn)州集團(tuán)、華立集團(tuán)、奧康集團(tuán)\寶鋼集團(tuán)、神龍汽車、海信集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、中國經(jīng)營報(bào)、烏魯木齊國資委、寧波富達(dá)集團(tuán)\UT斯達(dá)康、紅塔集團(tuán)、云南煙草、中國聯(lián)通、中國移動、奧康集團(tuán)\特變電工、遠(yuǎn)州集團(tuán)、華海藥業(yè)、特變電工、華海藥業(yè)、神華集團(tuán)、清華總裁班\寶鋼集團(tuán)、海信集團(tuán)、上海聯(lián)洋房產(chǎn)、國華浙能、江蘇省檢驗(yàn)檢疫局、清華總裁班\江蘇省檢驗(yàn)檢疫局、華立集團(tuán)、浙大總裁班、海天氣體、黃罐集團(tuán)

● 培訓(xùn)對象：總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、直線經(jīng)理或部門主管（一家企業(yè)可限10人參加，僅限4家企業(yè)。）

● 培訓(xùn)費(fèi)用：6萬/家(培訓(xùn)時間：3-4天)