益處:不管任何原因,對工作不滿意的員工都會以不同的方式導致你與你的公司事倍功半:較低的生產效率、較高的員工流動率、下屬的不忠誠、較高的缺勤率。對工作條件、同事、上級或設備狀況的不滿都會使員工不安,從而無法專心工作。 工作滿意度綜合調查樣表具有下述特征: 調查表綜合了影響公司士氣的主要因素,如對老板、同事、發展前景、工作量、客觀工作條件等等的態度。調查共有57道問題,你還可以根據自身需要添加調查表中未出現的問題。 問題簡明扼要并易于回答。采用多項選擇的方式,令問題簡單易懂。 員工可以匿名填寫調查表,從而鼓勵不愿發表個人意見的員工積極參與。 1. 上級的表現 A 非常好 B 較好 C 一般 D 較差 E 很差 2 同事間的影響 A 極大地降低你的工作積極性 B 降低你的工作積極性 C 對你沒什么影響 D 提高你的工作積極性 E 極大地提高你的工作積極性 3 你在公司的發展前景 A 努力工作是成功的必經之路 B 努力工作對你非常有利 C 努力工作有助于你的發展 D 努力工作也希望渺茫 E 努力工作也無濟于事 4 你是否同意變換上級后你將有更杰出的表現 A 總是這樣認為 B 經常這樣認為 C 偶爾這樣認為 D 極少這樣認為 E 從不這樣認為 5 公司對你的工作態度有何影響 A 非常不利 B 不利 C 沒有影響 D 有利 E 很有利 6 你對分配給你的工作量持何種態度 A 非常不滿 B 不滿 C 一般 D 滿意 E 很滿意 7 客觀工作條件如何影響你的整體工作態度 A 非常不利 B 不利 C 沒有影響 D 有利 E 很有利 8 工作責任對你的特長有何影響 A 無法突出你的特長 B 阻礙你發揮特長 C 沒有影響 D 促進你發揮特長 E 充分突出你的特長 9 分配給你的工作量如何影響你的整體工作態度 A 非常有利 B 有利 C 沒有影響 D 不利 E 很不利 10工作小組或班組內部同事間的人際關系 A 矛盾迭出 B 矛盾較多 C 存在矛盾 D 矛盾很少 E 幾乎沒有矛盾 11上級對待你的方式如何影響你的整體工作態度
A 非常不利 B 不利 C 沒有實質的影響 D 有利 E 很有利 12針對你所從事的工作,你的客觀工作條件在同行業中位于什么水平 A 極低水平 B 較低水平 C 中等水平 D 較高水平 E 極高水平 13上級對你的管理狀況 A 極大阻礙你付出額外努力 B 阻礙你付出額外努力 C 對你沒什么影響 D 鼓勵你付出額外努力 E 極大地鼓勵你付出額外努力 14設備是否處于良好的工作狀況 A 從不 B 極少 C 有時 D 經常 E 總是 15你們得到的報酬相對其他公司來說 A 很高 B 較高 C 一般 D 較低 E 很低 16你是否同意“員工們得到的待遇是公正的”
A 不同意 B 不太同意 C 中立 D 同意 E 非常贊同 17你所在的工作組或部門與其他工作組或部門之間的關系 A 非常不好 B 不好 C 一般 D 好 E 很好 18員工對規章制度的遵守程度 A 非常高 B 較高 C 一般 D 較低 E 很低 19對于你應該了解的事情,上級 A 總是隱瞞 B 經常隱瞞 C 有時隱瞞 D 很少隱瞞 E 從不隱瞞 20你是否同意“如果出現職位空缺你可能得到提升” A 非常贊同 B 同意 C 中立 D 不同意 E 強烈反對 21從你的角度看來,在工作時吸毒和/或酗酒 A 非常普遍 B 經常發生 C 偶爾發生 D 極少發生 E 幾乎從不發生 22遲到與缺勤是否得到了正確處理 A 總是 B 經常 C 有時 D 極少 E 幾乎從不 23當你工作出色時上級是否對你表示贊賞 A 從不 B 極少 C 有時 D 經常 E 總是 24你是否同意“上級與公司業主們努力去改善公司的組織結構” A 不同意 B 不太同意 C 中立 D 同意 E 非常贊同 25員工們是否參與商討會對他們的工作產生直接影響的改變 A 從不 B 極少 C 有時 D 經常 E 總是 26你是否同意“公司紀律公正合理” A 不同意 B 不太同意 C 中立 D 同意 E 非常贊同 27你是否相信上級的承諾 A 從不 B 極少 C 有時 D 經常 E 總是 28你所得到的工作方面的指導 A 非常少 B 較少 C 一般 D 較多 E 很多 29你是否被通知你的報酬現況及影響 A 從不 B 極少 C 有時 D 經常 E 總是 30相對于工作職責而言,你如何看待你的報酬 A 報酬非常豐厚 B 報酬比較豐厚 C 得到了公正的報酬 D 得到的報酬是不公正的 E 得到的報酬極不公正
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