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惠普之道的中國演繹

信息發布:企業培訓網   發布時間:2006-6-5 15:29:58

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    “所有的全球公司在中國市場的投入都很大,所以中國也越來越成為競爭最激烈的地方。只有在中國,你才會一夜之間發現你的競爭對手突然增加了400名銷售人員!被萜杖蚋笨偛弥袊究偛脤O振耀形象的描述如今外資企業在中國市場競爭的殘酷。

  拓荒中國

  20年前的6月20日,惠普作為第一家中美合資企業落戶中國時,中國正處在改革開放的最初階段。合資、合作形式的企業很少,惠普是為數不多的拓荒者之一。

  經常有人將中國惠普比喻成中國IT產業中不可或缺的“黃埔軍!保驗檗D瞬即逝的20年中,惠普給中國帶來的不僅僅是各種各樣的IT產品,其管理文化的精髓也深刻在中國高科技企業管理者的腦海,新、老惠普兩代管理者的整套培養職業經理人的方法和體系也深刻影響了中國IT產業的管理進程。

  國內IT界人士流傳的一個說法是,“IBM 為中國信息化提供了重要產品和系統;英特爾為國內PC廠商承擔大部分廣告費、將國內PC 扶持成市場主流;而HP(惠普)則為中國IT業輸送管理經驗,使電腦企業得以成長!

  如果說美國惠普在某種意義上造就了硅谷神話,惠普在中國其實也發揮了類似的作用。中國許多計算機公司如聯想正是在替惠普做代理的過程中學會了技術和培養人才的;惠普的經營管理模式和經驗更是令中國信息產業獲益匪淺;大批在惠普工作過的人才到中國外企和中國著名計算機企業擔任要職,他們深受惠普文化的影響,為中國信息產業的發展注入了新鮮血液。

  文化傳承

  中國惠普總裁孫振耀認為,惠普文化如同血液一樣,深深的影響著惠普的員工和與其合作的伙伴。

  緣起于長達64年的“車庫文化”常常被人稱為“HP Way”(惠普之道)。幾乎每個惠普的員工都會對HP的五個核心價值倒背如流:一、相信、尊重個人;二、追求卓越的成就;三、堅持誠實與正直;四、靠團隊精神達到目標;五、相信不斷的創新,注重速度與靈活性。

  多年前,曾有記者在采訪惠普創始人之一休利特(Bill Hewlett)時問:你這一生有沒有最值得回憶的一件事?休利特回答說:“我這一生最值得驕傲的一件事就是參與、創建了一家公司,這家公司是以高科技、高質量、好的管理聞名于世,然后又成為很多公司模仿的對象。同時我也希望在我百年之后,這家公司的企業文化能繼續延續,這家公司的生命能繼續延續,還是很多人討論的一個對象。”

  新惠普之道在中國

  與康柏合并后的新惠普,在“新”字上有多方面的體現。如新惠普文化在老惠普深厚底蘊文化的基礎上,更增加了活力。新文化與以前文化最大的不同是新惠普更加強調速度和靈活性——這也正是老惠普公司所不足的。

  “大概是2002年3月下旬,總部通知由我擔任中國區的總裁。當時我在筆記本上記下:從這天開始,我從老惠普辭職了,我加入的是一個新的公司!被貞浧甬敃r接手中國區總裁的情景,孫振耀仍記憶猶新。那時候,惠普人做事認真、重流程、愛用電話辦公;康柏人有活力、重速度、喜用電子郵件。

  “企業文化就像一個人的價值觀,平時看不見,摸不著,但關鍵時刻就會暴露無遺,高下分明”。

  惠普文化在中國的最大挑戰是1993年。在此之前,中國惠普雖然是合資企業,但限于當時的環境,基本是按國企的模式運營,比如分房子、收入的差距很小等等,所以當時有所謂“中國惠普之道”的說法。但很快,種種弊端開始暴露出來,嚴重制約這家合資企業的發展。1993年,惠普下定決心改造合資企業的文化,遵循全球統一的“惠普之道”。值得慶幸的是,改革得到了中方的支持,這為后來的大發展打下了基礎。在惠普與康柏的合并和整合中也發揮了作用。

  把全球戰略和本土市場實際情況結合更是成為孫振耀工作的重中之重。而今,在惠普全球的業務中,中國惠普始終保持著業務的高速增長,2004年業務增長更高達30%,是全球增長最快的子公司。作為“世界500強”企業在中國的最高管理者,孫振耀最為自豪的事情就是歷時1年多、申請26次的“中國計劃”獲得全球第一女CEO卡莉的認可。在惠普170多個分公司里面,能夠讓總部設置針對中國業務發展的辦公室、由資深人士掌管,每三個月都跟卡莉討論一次中國的工作,其重要意義不言自明。

  “第26次時,我跟卡莉說這是我最后一次申請總部對中國有獨立的投資計劃,她同意了。我工作里面很重要的事,就是通過有效的方法跟總部溝通!毖约按耍瑢O振耀仍謙虛有加。

  【中國惠普軌跡】

  1977年HP創始人戴維·帕卡德應中國政府高級官員邀請,首次訪華。

  1979年戴維·帕卡德再次應邀訪華,就產業政策和技術轉讓進行了咨詢,東道主提議與惠普公司建立一家合資企業。

  1981年惠普中國代表處成立。

  1985年中國第一家高技術中美合資企業、中國惠普有限公司(中國惠普)成立。

  1995年惠普計算機產品(上海)有限公司成立。

  1999年與惠普全球重組相一致,中國惠普將原下屬的儀器業務部分分離出來,成立了獨立的安捷倫科技有限公司。

  惠普新任總裁卡莉·費奧里娜女士訪華,全面推動惠普在中國的業務發展。

  2000年“惠普商學院”正式成立。2002年惠普、康柏合并。

  在中國的市場競爭里面,再過一段時間終究會找到一個平衡點,這個平衡點就是本地企業和跨國公司會各自扮演不同的角色。

  孫振耀:中國惠普20年成長的見證者

  現任惠普全球副總裁暨惠普中國區總裁兼企業系統集團總經理的孫振耀,1982年加入惠普公司,1991年由臺灣惠普公司調派內地,被任命為中國惠普有限公司計算機系統事業部總經理。擔任要職服務中國惠普十年,孫振耀見證并推動了惠普中國的一步步發展。

  在中國惠普成立20年之際,本報記者對孫振耀進行了采訪。

  《中國經營報》:回顧中國信息產業20年的發展,你會用什么來總結這20年?

  孫振耀:我想可以用幾個短語來概括:從計劃到開放、從本土到全球、從外企到本土、從進口到研發、從企業到個人。

  在HP進入中國初期,那時還是計劃經濟的時代,中國的改革開放才剛剛開始。那時候我們銷售產品要靠國家給的進口指標,國家規定每年可以買多少部計算機,決定了我們每年可以賣出多少產品。

  今天,中國已經是一個完全開放的市場了,全球化的趨勢在今天也體現得很明顯,任何企業,包括國內的企業,都已經更趨向于全球一致的管理和經營。

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