常常為崗位評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性與科學(xué)性做些思考,一直找不到好的答案,這些天做崗位評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì),突然感覺(jué)從價(jià)值創(chuàng)造的角度去思考,有茅塞頓開(kāi)之感。
從企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造角度思考設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)體系的原因:
崗位評(píng)價(jià)的目的是什么?我思考的答案是:崗位評(píng)價(jià)的目的是為了企業(yè)價(jià)值的合理分配。我們知道,企業(yè)生存的目標(biāo)是追求價(jià)值創(chuàng)造的最大化,那么,企業(yè)的全部活動(dòng)是圍繞著價(jià)值創(chuàng)造→價(jià)值評(píng)估→價(jià)值分配而展開(kāi)的。其中,價(jià)值創(chuàng)造是其他所有環(huán)節(jié)的前提,沒(méi)有價(jià)值創(chuàng)造就沒(méi)有價(jià)值的評(píng)估,更談不上價(jià)值的分配;而價(jià)值的合理評(píng)估是價(jià)值分配的必要條件,價(jià)值評(píng)估不合理,不客觀,不公正,則必然導(dǎo)致價(jià)值分配的不合理,不公平;價(jià)值分配則是價(jià)值創(chuàng)造的引擎,分配合理,好比引擎燃料充足,磨合良好;分配不合理,則直接影響引擎的動(dòng)力不足,反映到企業(yè)的下一輪的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中,就是主觀不積極,要素投入的不充分,最終會(huì)影響到價(jià)值創(chuàng)造的效果。這里,崗位評(píng)價(jià)其實(shí)就是價(jià)值評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)工作和主要體現(xiàn)形式,所以說(shuō)崗位評(píng)價(jià)是為了合理的價(jià)值分配。
從企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的角度去思考崗位評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)過(guò)程。
前面我們了解了崗位評(píng)價(jià)的目的就是為了價(jià)值的合理分配,那么,建立在此前提條件下的分配規(guī)則顯然就是誰(shuí)(指崗位)創(chuàng)造的價(jià)值多,誰(shuí)就該分配的價(jià)值相應(yīng)要多,因?yàn)槎鄤诙嗟檬莾r(jià)值分配的永恒規(guī)律。因此,崗位評(píng)價(jià)的本質(zhì)就是評(píng)價(jià)哪個(gè)崗位創(chuàng)造的價(jià)值可能會(huì)更大,更多。了解了崗位評(píng)價(jià)的本質(zhì),那么,在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)要素時(shí)就自然圍繞著崗位價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程展開(kāi)。我們可以把整個(gè)崗位創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程看成是一個(gè)投入產(chǎn)出的過(guò)程。它包括投入要素、轉(zhuǎn)化過(guò)程、產(chǎn)出價(jià)值三部分。其中,投入要素主要指該崗位必須具備的知識(shí)和技能,如專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、技能等等,它是價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在因素要求;轉(zhuǎn)化過(guò)程主要指價(jià)值創(chuàng)造需要經(jīng)歷的一系列中間環(huán)節(jié),如崗位面臨的工作關(guān)系是否復(fù)雜,是一對(duì)一,還是一對(duì)多,溝通難度是否大,創(chuàng)新要求是否高等等,它是要素的加工環(huán)節(jié),是價(jià)值創(chuàng)造對(duì)崗位的外在條件要求;產(chǎn)出價(jià)值主要指崗位創(chuàng)造的價(jià)值成果,如崗位可能產(chǎn)生的貢獻(xiàn)、影響以及要崗位為企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任等等。通過(guò)從價(jià)值創(chuàng)造的角度去思考崗位評(píng)價(jià),分別對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的三要素逐一展開(kāi)評(píng)價(jià),這樣可以較為全面地解決崗位評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性與科學(xué)性問(wèn)題。
作者:周正江 來(lái)源:北大縱橫 |