沈陽眾森小企業管理咨詢(培訓)網在管理咨詢實踐中發現,目前絕大多數企業的人力資源部門都主要在從事員工的招聘、培訓、以及員工關系處理、薪酬福利管理等方面的工作,隨著現代企業經營管理的發展,企業對人力資源部門工作要求在不斷的提升,人力資源部門在企業整體經營管理運作中的角色也必須逐漸的進行轉變,從目前單純的行政管理職能向企業經營管理的戰略合作伙伴關系轉變。
1、企業經營管理對人力資源部門職能要求的提升
企業的經營管理說到底是資源的爭奪、重新配置和合理利用。在知識經濟的時代,在企業的眾多資源中,“人”作為一種最具價值的資源的重要性越來越引起企業的重視,任何企業的發展都離不開優秀的人力資源和人力資源的有效配置。因此,如何更快更有效的為企業尋找人才,留住人才,開發人才,為企業保持強勁的生命力和競爭力提供有力的人力資源支持成為人力資源部門面臨的重要課題。
在這種背景下,如果企業人力資源部門的工作還僅僅停留在“以人為本”,“人盡其才”這些口號下顯然人力資源開發與管理只能是一句空話。如果人力資源部把大部分時間都用于人力資源管理的日常性事務的協調和處理,而根本沒有時間來研究和預測、分析、制定計劃去解決企業的根本問題,這樣的人力資源資源部門只會越來越受到企業的冷遇。
企業人力資源部門必須要對企業存在的問題、發展方向、面臨的挑戰和機遇有深刻的了解和認識,必須及時的為企業各相關業務職能部門提供有益人力資源協助。一個企業的人力資源戰略作為企業發展總戰略的重要組成部分,對實現企業發展的總體戰略起著巨大的支持和推動作用。因此,企業的人力資源部門一定要具備制訂企業人力資源戰略的能力,企業人力資源戰略的制訂,必須以企業總體的發展戰略為指導,以遠景規劃所規定的目標為方向。
2、企業人力資源部門日漸面臨的種種“尷尬”
在大多數人的印象中,企業人力資源部是既不懂技術、又不懂管理的,他們甚至也不用關心企業業務的發展狀況,因為這些似乎都與人力資源部門沒有什么關系。而大部分的企業人力資源經理也將自己大部分的精力放在行政事務上,只是用了相當少的時間去研究戰略性人力資源的規劃,而用于人力資源開發與管理咨詢以及人力資源開發管理技術應用上的時間更是少得可憐,這與企業人力資源管理工作的發展趨勢上有相當大的差距。人力資源部門在行政事務上的過多投入,有著諸多方面的原因,但這種狀況持續下去的后果就是人力資源部門在企業的運作中處于不重要的地位,從而影響人力資源管理工作在企業運作管理中作用的發揮。實際上企業各種目標的實現都與人力資源管理工作息息相關,比如說企業的財務目標,在進行財務分析時,要分解出成本、技術、效率以及客戶的滿意度等因素,這些都直接關系著企業的經營業績,這些都無一例外的與員工的知識、技能、態度、行為和思想觀念有關,這些都離不開企業人力資源部門的工作。如果人力資源部門應該盡早改變只是被動的執行命令,而在這些方面積極的提出建設性的意見,主動幫助業務部門解決實際的問題,在企業經營目標的背景下來思考和研究問題,充分了解企業的經營狀況以及影響企業業績的原因,在公司的高層會議上,能從人力資源的角度提出提高公司業績的建議,只有這樣,才能使企業人力資源工作成為公司戰略目標實現的主要力量。
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