運作管理是企業經營管理的重要組成部分，是企業目標貫徹執行的具體體現。運作管理，要堅持“一、二、三、四、五、六”：
一個中心——以全面落實企業目標為中心。要建立名明確的目標管理執行制度，以年度目標為綱，制定季度目標、月度目標、旬目標、周目標、日目標，保證年度企業目標的全面實現。
兩個基本點——靠制度管人，按流程辦事。運作管理靠人來做，人要靠制度來管，違規必罰；工作要靠流程保證，釘是釘，鉚是鉚，違背流程就要嚴辦。
三大運作規則——標準化、制度化、規范化。運作管理要有標準，實現標準靠制度保證，貫徹制度要嚴格規范。
四大運作原則——目標管理的原則，全員參與的原則，過程監控的原則，持續改進的原則。即按既定的目標，全員參與實施，加強過程監控，堅持持續改進。
五步控制方法——寫所需，科學制定計劃；做所寫，認真實施計劃；記所做，記錄完成情況。查所記，查工作到位率；改所查，持續改進提高。
六“必”執行法——凡事必規定、規定必執行、執行必記錄、記錄必考核、考核必有效、有效必鑒證，從而保證生產運作過程管理準確、到位，確保企業目標的實現。
實踐證明，這些行業通用的管理方法，在企業經營運作管理的過程控制中，還是管用的、見效的。
（作者：時慶） |
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