在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)為每一個(gè)致力于品牌建設(shè)的企業(yè)提供了全新的渠道和均等的機(jī)會(huì),促使品牌全球化,并加快了品牌創(chuàng)立的進(jìn)程，從來(lái)沒(méi)有哪一種工具能像互聯(lián)網(wǎng)一樣，帶給品牌如此的機(jī)遇；從來(lái)沒(méi)有哪一種工具能像互聯(lián)網(wǎng)一樣，提供一個(gè)如此完美的平臺(tái)，使得企業(yè)能夠與消費(fèi)者互動(dòng)交流。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，品牌已不像在傳統(tǒng)環(huán)境中那樣依賴于產(chǎn)品形象以及廣告宣傳，同時(shí)消費(fèi)者也更需要用不同于以往的方式去認(rèn)知并購(gòu)買產(chǎn)品，并且越來(lái)越個(gè)性化地通過(guò)更多的不同于以往的方式來(lái)獲得產(chǎn)品的各種信息。
因此，如果企業(yè)還是僅僅依靠傳統(tǒng)的品牌塑造手段，已經(jīng)很難完成傳統(tǒng)品牌的網(wǎng)絡(luò)化了，在線下是強(qiáng)勢(shì)的傳統(tǒng)品牌并不一定就是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢(shì)品牌，企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，采取全新的品牌打造及管理策略，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中講求的規(guī)模門檻已經(jīng)不存在了，任何人都可以利用自己的資源在網(wǎng)上推廣宣傳其品牌，那么中國(guó)企業(yè)應(yīng)如何打造網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢(shì)品牌呢？
第一、 網(wǎng)絡(luò)品牌的調(diào)研診斷及重新塑造：
由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)全新的品牌塑造的空間及傳播的平臺(tái)，與傳統(tǒng)環(huán)境相比有很多重大的不同之處，因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)品牌的調(diào)研診斷、管理及監(jiān)測(cè)也具有很多不同于傳統(tǒng)品牌之處，很有必要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌調(diào)研，因?yàn)閷?shí)時(shí)監(jiān)測(cè)品牌的網(wǎng)上行動(dòng)，可以為網(wǎng)絡(luò)品牌策略指明方向；同時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的調(diào)研與評(píng)估有助于企業(yè)達(dá)成線上線上統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略。
第二、 線上線下相結(jié)合的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃：
中國(guó)企業(yè)需要在戰(zhàn)略層面上把傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相結(jié)合綜合考慮，要認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行線下和線上的市場(chǎng)調(diào)查，了解二個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求、特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身的資源及實(shí)力，分別針對(duì)線下和線下的市場(chǎng)狀況制定相應(yīng)的品牌發(fā)展策略。
同時(shí)，企業(yè)品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)、重點(diǎn)和措施都一定要注意線上線下的統(tǒng)一，做到充分發(fā)揮線上線下各自渠道的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
其次，企業(yè)品牌一定要有一個(gè)品牌發(fā)展總體規(guī)劃，明確各個(gè)階段必須完成或?qū)崿F(xiàn)的品牌戰(zhàn)略階段任務(wù)，并依據(jù)品物牌發(fā)展總體規(guī)劃有條理有計(jì)劃地確定如何與消費(fèi)者建立最好的關(guān)系，在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中如何保證線上線下環(huán)境里，企業(yè)品牌傳遞給潛在消費(fèi)者的信息都統(tǒng)一并一致。
總之，要制定符合企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)品牌策略，并且對(duì)線上線下的品牌推廣行動(dòng)要進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。
第三、 網(wǎng)絡(luò)品牌的定位原則：
成功的網(wǎng)絡(luò)品牌一定是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而采取了與之相適應(yīng)的營(yíng)銷推廣策略，網(wǎng)絡(luò)品牌的定位必須要重視以下幾個(gè)方面：首先要定位網(wǎng)絡(luò)品牌的目標(biāo)客戶群；其次要定位網(wǎng)絡(luò)品牌的利益或價(jià)值，即要給予目標(biāo)客戶提供有價(jià)值的信息或服務(wù)。
第四、 網(wǎng)絡(luò)品牌的命名策略：
網(wǎng)絡(luò)品牌的命名主要是指企業(yè)用于在網(wǎng)絡(luò)上推廣訴品牌命名，它是建立在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌定位的基礎(chǔ)上的，主要包括網(wǎng)站名稱及網(wǎng)站域名即URL命名。
一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)品牌的命名要遵循以下幾點(diǎn)：首先要準(zhǔn)確地針對(duì)企業(yè)所定位的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群；其次要準(zhǔn)確把握企業(yè)所面向的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群的消費(fèi)購(gòu)買特征。
具體而言，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的命名（以網(wǎng)站命名為例）必須遵循以下原則：
1、注意要與企業(yè)原有品牌名稱有相關(guān)性。
2、應(yīng)選擇獨(dú)特的專有名而不是通用名作為品牌名稱。
3、品牌名稱應(yīng)具有與目標(biāo)客戶群相似的個(gè)性化特質(zhì)。
4、名稱應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，易于記憶和傳播。
5、名稱最好能提示所屬品類。
6、名稱應(yīng)該具有獨(dú)特性，要與眾不同。
7、名稱應(yīng)該具有親和力，有利于口碑傳播。
8、可以考慮采用極具震撼力的名稱。
同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)品牌的全球化特征，企業(yè)在命名時(shí)還需要注意：第一要考慮品牌命名的全球性，不要與地域文化發(fā)生沖突；第二要考慮品牌命名的美感，不要取缺少美感的品牌名稱；第三，在品牌命名時(shí)要考慮品牌的保護(hù)事宜。
對(duì)于網(wǎng)站域名URL的命名必須遵循以下幾點(diǎn)：
1、要考慮企業(yè)已有的商標(biāo)或品牌名稱與域名命名保持相關(guān)性；
2、企業(yè)網(wǎng)站域名應(yīng)盡量簡(jiǎn)單易記，并及時(shí)作好域名注冊(cè)保護(hù)。
3、企業(yè)網(wǎng)站域名應(yīng)和網(wǎng)站名或品牌名稱保持一致。
4、企業(yè)網(wǎng)站域名應(yīng)采用網(wǎng)站名或品牌名的拼音、英文直譯或縮寫或者與其網(wǎng)上業(yè)務(wù)有關(guān)。
第五、 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢(shì)品牌的七大黃金法則：
1、充分傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，與其良好的互動(dòng)交流，以消費(fèi)者為主導(dǎo)。
2、不斷為消費(fèi)者創(chuàng)造新的利益或價(jià)值，始終堅(jiān)持兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾，注重誠(chéng)信。
3、定位于獨(dú)特的具有差異化的品牌，規(guī)劃其獨(dú)特的品牌主張，表現(xiàn)與眾不同的品牌個(gè)性。
4、定位于消費(fèi)者高度參與的相關(guān)性極高的品牌。因?yàn)檠芯勘砻鳎粋�(gè)品牌的層次與其顧客參與的程度存在著一種正比的關(guān)系。
5、注重網(wǎng)絡(luò)品牌形象及核心價(jià)值的創(chuàng)新
6、集中精力于企業(yè)擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。
7、注重品牌之間的合作與聯(lián)盟。網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)勢(shì)品牌之間通過(guò)聯(lián)合結(jié)盟，可以利用對(duì)方的影響力和品牌價(jià)值而變得更加強(qiáng)勢(shì)。
第六、 打造網(wǎng)絡(luò)品牌的幾種推廣方式：
1、采用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略打造網(wǎng)絡(luò)品牌。主要包括網(wǎng)幅廣告、文本鏈接廣告、電子郵件廣告、企業(yè)網(wǎng)站廣告、微型站點(diǎn)Minisite廣告、贊助廣告、內(nèi)容廣告、插播廣告、富媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告以及其他廣告形式進(jìn)行推廣。
2、采用搜索引擎優(yōu)化推廣策略打造網(wǎng)絡(luò)品牌。
3、采用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)策略打造網(wǎng)絡(luò)品牌。
4、采用社區(qū)、博客、論壇等互動(dòng)交流形式打造網(wǎng)絡(luò)品牌。
5、采用客戶關(guān)系管理及服務(wù)策略打造網(wǎng)絡(luò)品牌。
第七、 網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的常見(jiàn)誤區(qū)：
1、網(wǎng)絡(luò)品牌等于網(wǎng)絡(luò)形象
2、網(wǎng)絡(luò)品牌等于網(wǎng)站
3、網(wǎng)絡(luò)品牌等于大規(guī)模投入的推廣
4、網(wǎng)絡(luò)品牌等于最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
5、網(wǎng)絡(luò)品牌與傳統(tǒng)品牌完全不同
6、網(wǎng)絡(luò)品牌的效果和價(jià)值無(wú)法評(píng)價(jià)
總之，企業(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)，向潛在消費(fèi)者提供更加好的網(wǎng)絡(luò)品牌體驗(yàn)，并與消費(fèi)者建立更加親密的互動(dòng)關(guān)系，研究表明人們上網(wǎng)主要是出于實(shí)用的目的，因此網(wǎng)上品牌的打造必須以滿足顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)，必須以為顧客服務(wù)為原則并且不斷為顧客創(chuàng)造新的價(jià)值和服務(wù)，這是傳統(tǒng)品牌網(wǎng)絡(luò)化的必經(jīng)之路，也是中國(guó)企業(yè)打造網(wǎng)上強(qiáng)勢(shì)品牌的必經(jīng)之路。
作者：楊其才，湖北孝感人，拜中國(guó)頂級(jí)策劃大師為師潛心鉆研營(yíng)銷多年，九年多國(guó)際及本土4A廣告公司品牌策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，自創(chuàng)“品牌定位三步曲” 、“品牌三維定位法則”、“品牌五點(diǎn)定位法”、“品牌五力傳播法”、“人性四境界定位法”、“五位一體定位法”等一系列實(shí)戰(zhàn)工具，創(chuàng)造性提出了“信息鏈誘控營(yíng)銷理論體系”，曾全程服務(wù)過(guò)航空、電信、摩托車、煙酒、服裝、化妝品、保健品、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)，全球品牌網(wǎng)、央視品牌國(guó)際、世界經(jīng)理人網(wǎng)、博銳理理在線、中華商界專家網(wǎng)、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、品牌中國(guó)聯(lián)盟專家、中國(guó)營(yíng)銷咨詢網(wǎng)、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、百年品牌網(wǎng)、中華管理在線等多家媒體特聘專欄作者，中國(guó)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)派資深策劃人，中國(guó)資深品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與整合營(yíng)銷推廣專家!
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