漢唐OE管理模式提出用最簡單的動作管理,實現企業執行力的提升。對于營銷人員的執行力,也要從最簡單可行的管理動作入手,才可能堅持并達到。
一、用能執行的員工
對市場營銷人員來說,營銷技巧、業務知識并不能代表他的能力,客戶服務意識、成功欲望等才是其應具有的能力水平。
銷售人員的選材是非常重要的,也是非常困難的。
二、讓員工參與制定計劃
為了在市場中有效競爭,企業必須有明確的戰略計劃,并且在形勢發生變化時能靈活機動地改變計劃。
企業在制訂新的措施時,讓員工參與其中,員工往往最了解問題的癥結、改進的方式以及客戶的想法,當工作中出現意外情況時,他們就會根據全局情況,做一些機動處理。并且,他們對自己參與制訂的戰略計劃,印象深刻,執行起來自覺性、責任感大大增強,從而提高工作效率。
三、建立激勵
所謂激勵,就是領導者遵循人的行為規律,運用物質和精神相結合的手段,采取多渠道、多層次的方法,最大限度激發下屬的主動性和創造性,以保證組織目標的貫徹執行。
根據馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要等五種需要。人的需要結構,不僅有層次性,而且還有遞升性、主動性、差異性和例外性。企業應根據員工在不同階段、不同部門、不同崗位,實施不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。
四、建立及時檢查機制
戰略目標的實施是一個漫長而復雜的過程,需要不斷的跟進,考慮各種可能出現的因素,針對達成率、生產率等指標對員工做多方面的考評,不斷修正行動以達到目標。
沒有檢查,就沒有執行。及時檢查員工的工作進度,對于督促員工、幫助員工合理分解工作壓力,讓銷售目標實現的過程一直受到控制。
五、建立完善的員工培訓體系
在知識經濟時代,工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快,只有不斷地學習,才能提高對社會的應變能力,從而提高執行力。
“只使用、不充電”的用人行為,只會破壞企業持續競爭力,企業必須建立系統而科學的培訓體系來維系員工的發展。一是對新員工的培訓,保證了員工一正式進入公司就具有很高的技術水平和職業素養,為企業的長期發展奠定了堅實的基礎;二是在職培訓,主要包括業務、系統和管理技能的培訓,一方面為公司儲備了大量人才,另一方面員工自身的發展進步已成為他們衡量自己工作生活質量的一個重要指標。
(文章作者:張珈豪) |