當(dāng)前茶葉行業(yè)文化泛濫,“體態(tài)臃腫”,遠卓品牌策劃機構(gòu)首次提出了“文盲營銷”策略,并在《茶葉品牌崛起,需要“文盲營銷”》一文中,就茶葉品牌“文盲營銷”的內(nèi)涵、重要性和關(guān)鍵要素做了簡要分析。
這里將繼續(xù)結(jié)合遠卓品牌策劃機構(gòu)在茶葉行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,分析中國茶葉品牌開展“文盲營銷”過程中有可能出現(xiàn)的問題,探討茶葉品牌如何順利開展“文盲營銷”,以幫助茶葉品牌借助“文盲營銷”實現(xiàn)高效突圍。
問題一:茶葉品牌開展“文盲營銷”,要拒絕“文化營銷”嗎?
“文盲營銷”是茶葉品牌營銷的一種方式,其倡導(dǎo)營銷要審時度勢、與時俱進,回歸茶葉產(chǎn)品的本質(zhì),重心在于強調(diào)茶葉在物質(zhì)層面的功效,同時暫停過度的文化渲染,或者說“淡化”茶葉幾千年來的文化沉淀,讓目標受眾迅速知曉茶葉的益處,從而逐步養(yǎng)成健康的飲茶習(xí)慣,最終推動茶葉企業(yè)乃至茶葉行業(yè)的發(fā)展。
不難理解,遠卓品牌策劃機構(gòu)認為,“文盲營銷”只是在一定程度上“淡化”文化,但不是完全拒絕文化,中國茶葉本身就是一種歷史文化的積淀,拒絕文化來談“文盲營銷”,“文盲營銷”就是空中樓閣、無本之木。
皮之不存,毛將焉附?徹底拒絕“文化營銷”的茶葉品牌不會成功。
問題二:茶葉品牌實施“文盲營銷”,要遵守哪些步驟?
與一般的營銷策略相似,實施“文盲營銷”,茶葉品牌同樣要經(jīng)過周密的市場調(diào)研、品牌定位、品牌支點提煉、品牌傳播、渠道建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量控制、危機管理、各類促銷等步驟。
其中,茶葉品牌實施“文盲營銷”的差異主要體現(xiàn)在具體的實施策略上,而不是綱領(lǐng)性的步驟上。所以,遠卓品牌策劃機構(gòu)認為,茶葉品牌必須充分把握“文盲營銷”的實質(zhì),而不能陷入營銷的形式主義。
問題三:茶葉品牌開展“文盲營銷”,茶葉企業(yè)老板應(yīng)該做什么?
品牌即人品,與其他行業(yè)一樣,茶葉品牌實施“文盲營銷”的關(guān)鍵就在于老板。只有老板的思維變革了,跟得上市場的變化和節(jié)奏,茶葉品牌才能有效實施“文盲營銷”,否則,“文盲營銷”必然是“盲人營銷”,找不到方向,死路一條。
茶葉企業(yè)老板才是真正的營銷總監(jiān),我們必須認識到這一點。所以,茶葉企業(yè)老板應(yīng)該做的事情就是:認真研究茶葉消費者,認真研究茶葉的各類競爭對手,切實洞察茶葉消費的本質(zhì),為“文盲營銷”做開路先鋒。
問題四:茶葉品牌開展“文盲營銷”,地方政府可以做什么?
與茶葉企業(yè)老板類似,茶葉品牌開展“文盲營銷”,地方政府第一步也是把握大勢,解放思想,從實際出發(fā),認真研究本區(qū)域的茶葉特征、茶葉消費者特征,認真研究茶葉行業(yè)的主要競爭對手及本區(qū)域茶葉品種的主要競爭對手,看到茶葉消費的各類實質(zhì)問題,為區(qū)域茶葉企業(yè)的“文盲營銷”搭建各類平臺,如,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的平臺、咨詢實踐的平臺、交流提升的平臺等等。
例如,2009年11月初,安吉白茶行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)牌世外茗源的一些前瞻性觀點,誘發(fā)了轟轟烈烈的“白茶娶妃”事件,讓眾多消費者知道了安吉白茶的特征和優(yōu)勢,這一“文盲營銷”事件,對于整個安吉白茶行業(yè)來說都是件好事,地方政府可以繼續(xù)推動“白茶娶妃”的進程,擴大“白茶娶妃”事件的影響力,輔助安吉白茶品牌做強做大,為更多消費者提供更為健康的茶葉飲品。
問題五:茶葉品牌怎樣開展“文盲營銷”,才不會降低茶葉品牌的檔次?
茶葉品牌“文盲營銷”是一種營銷策略,茶葉企業(yè)在運用的時候,要因地制宜,順其自然,不能把“文盲營銷”理解為沒有文化、沒有檔次的營銷。
例如,勞力士手表和寶馬汽車給國人的感覺就是貴,或者說,他們就是富人或成功人士才能享用的品牌。這實質(zhì)上與腦白金的營銷一樣,也是“文盲營銷”,簡單通俗、直截了當(dāng),不僅誰都能夠理解,而且很容易讓人記住寶馬和勞力士是檔次高的品牌。
茶葉品牌開展“文盲營銷”要抓住目標受眾的心理特征,順應(yīng)消費者的思維模式,將其通俗化、鋒利化,為其提供快捷有效的滿足,尤其是初期物質(zhì)層面的需求。但是,遠卓品牌策劃機構(gòu)認為,茶葉品牌一定不能忘記對茶文化的巧妙運用,更不能徹底拒絕茶文化。這就如,我們認可勞力士和寶馬的檔次,其背后還有對瑞士手表文化和德國制造文化等多種文化的認可。
我們不能孤立靜止地看待茶葉品牌和“文盲營銷”,這一點地方政府和茶葉企業(yè)都值得注意。
問題六:茶葉品牌實施“文盲營銷”的實質(zhì)是什么?
透過現(xiàn)象看本質(zhì),我們才能走得更輕松,走得更久更遠。經(jīng)濟在平穩(wěn)發(fā)展,信息在飛速膨脹,消費者的欲望也在變化中漸漸回歸,反應(yīng)在茶葉等飲品的消費上就是,消費者的健康需求日益超越面子和虛榮的需求。
所以,遠卓品牌策劃機構(gòu)認為,當(dāng)前茶葉品牌實施“文盲營銷”的實質(zhì)是,一種基于競爭和消費者需求的經(jīng)營回歸策略。茶葉品牌實施“文盲營銷”,就是緊扣大勢、積極創(chuàng)新,將茶葉優(yōu)勢和品牌特征,一針見血、通俗易懂地展示給目標受眾,快速獵取消費者的芳心,直接促進銷量增長和品牌提升。“白茶娶妃”事件威力的恰恰說明了這一點。
作者簡介:謝付亮,著名品牌專家,遠卓品牌機構(gòu)策劃總監(jiān),中國超低成本塑造品牌第一人,首次提出“一分錢做品牌”的運作理念、系統(tǒng)理論和操作技巧,已經(jīng)憑借超低投入為眾多品牌創(chuàng)造過知名度和美譽度火速飆升、銷售業(yè)績連年翻番的佳績,著有中國第一本超低成本品牌運作論著:《品牌天機——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》(機械工業(yè)出版社);資深品牌培訓(xùn)專家,GLOBRAND首席品牌顧問,近百場品牌塑造課程及論壇主講嘉賓,經(jīng)典課程《一分錢做品牌》深受各地企業(yè)家追捧,現(xiàn)已成為企業(yè)進行超低成本品牌運作的首選培訓(xùn)課程。電話:13588268508;E-mail:zeroshell@163.com。 |