在西方,對于做事和做人的態(tài)度 是放到一個很重要的位置來管理的。關于態(tài)度的建設,在諸如卡耐基等著名勵志大師的書籍中也是占有很重要的篇章,往往置于全書的開篇。 最近,看到一篇關于成功銷售員態(tài)度的文章:《成功銷售員的6種態(tài)度》,文中列舉了如下6種態(tài)度: 1.對自己的態(tài)度 2.對推銷工作的態(tài)度 3.對主管的態(tài)度 4.對公司的態(tài)度 5.對產品的態(tài)度 6.對未來前途的態(tài)度 這6種態(tài)度,筆者認為實際上指的是6個方面。這 里,談談自己對這個問題的理解。 首先,好的態(tài)度只有一種,就是 積極的態(tài)度。成功的銷售員應該在工作的各個方面始終貫穿積極的態(tài)度,甚至是在生活中也應該保持這種積極的態(tài)度。按照這個核心,再去看 《成功銷售員的6種態(tài)度》,每一種態(tài)度(方面)都是積極的態(tài)度的體現(xiàn)或者是操作指導。再從這個邏輯發(fā)散開來,就可以不是簡單的遵守文中所描述的6個態(tài)度, 而是積極主動的采取所有可以采取的方法,來獲得工作的成功。 其次,積極的態(tài)度是銷售人員需 要長期堅持的一種基本素質。它可以貫徹到銷售人員素質的方方面面,比如自信心、勇敢、親和力等。只有堅持積極的態(tài)度,才能取得各個方面 的提高。
(來源:世界經理人) |