企業文化是一種高級管理，將“人”放在了一個歷史的高度，這符合人性的發展需求，更符合社會發展的規律。然而，一個企業的文化即使是構建的再好，如果落實不到位的話，也只是徒然。下面從企業文化的思想內涵、信息網絡、行為規范、企業形象四個方面，闡述一下我對企業文化與落實之間關系的理解。
一、企業文化的思想內涵
企業文化的思想內涵包括企業哲學、經營理念與企業精神。企業哲學主要有企業的價值體系等，在總體上規范了企業的經營宗旨和行為。經營理念是企業經營的指導思想，是經過整理后可以宣示于人的條理性思想，是企業的經營目標和使命。企業精神是企業在生產經營過程中形成的。促進企業發展并能夠激發員工干勁的一種無形力量，包括創新精神、獨立協作精神、頑強拼搏精神、務實精神等。
（一）、企業哲學——上下同欲，確立共同的目標及價值觀念
企業哲學是企業處理經營與環境、經營與人、經營與物、經營與事等的根本指導，而企業哲學中，最根本的則是價值體系。人們的價值觀影響著人的行為舉止，企業員工的信仰和行為又決定著企業的行為方式，企業的價值觀念是一個企業獲得成功的指南和動力。一個企業如果沒有正確的、明確的價值觀念，就沒有正確的方向，就不可能獲得成功。
中國古代兵法也強調：“與眾同好，靡不成；與眾同惡，靡不傾”。講的都是一個意思，只要指揮員與士卒有共同的好惡，共同的欲望，就沒有不成功的事業。上下一心，士氣必然旺盛，眾志成城，打仗時個個奮勇向前，當然就攻無不克了。如果上下離心，那就必然軍心渙散，號令不明，以之對陣，焉能不�。�
如果說上下同欲是創造適應打仗需要的軍隊文化的要素，那么，它同樣也是締造合乎競爭需要的企業文化的支柱。上下同欲，關鍵是企業上下要有共同的目標。而共同目標的確立，又取決于企業上下一致的價值觀念，謀求一致的利益。如果價值觀念不同，人欲不同，共同目標是無法真正確立起來的，所以締造上下同欲企業文化的主要任務就是在于企業目標和價值觀念的確立。
企業的企業文化要想發揮預期的效果，必須要讓員工承認公司的價值觀念，這樣，心往一處想，事往一處做，勁往一處使，才能保證企業文化的順利建設和落實。否則，只會事倍功半，而且還會在執行的過程中，積累不滿，埋下禍患。
尊重人、關心人、信任人的結果，創造出上下同欲的企業文化，結果才會讓企業在激烈的競爭中勝出，這種結果就是將公司的價值觀念滲透到員工的思想里，是落實的完美表現。
（二）、企業的經營理念
經營理念是企業價值體系的表現，是企業哲學的明晰化體現。它常常以口號或固定的標語形式展示與人，貫穿于企業的生產行為、市場行為、研究行為，社會行為等一系列活動中。如“誠心、創新、和諧、共榮”。企業要想在市場競爭中勝出，必須是一個嚴密的整體，企業員工必須團結一致為企業的共同目標而奮斗。而能夠把全體員工有效地的組織在一起的就是企業理念。企業經營理念的落實是否到位，本質上在于公司的企業理念是否合理，是否具有人性化。
“不偏為中，不易為庸”，《禮記》里是這樣記載中庸的涵義。其對于企業經營理念而言，不偏就是要符合人的本性，符合市場規律，這樣才能使員工和社會大眾接受；而不易就是指企業文化石一個長期的過程，企業文化建設與落實不是一朝一夕的，要長期堅持。所以，我認為要想落實好企業文化，就要牢記中庸之道。
（三）、治氣——培育企業精神
孫子說：善用兵者，比起避其銳氣，擊其惰歸，此治氣者也。意思是善于用兵的人，總是避開敵人的銳氣，等到敵人松懈疲憊時方去打擊他，這是掌握軍隊士氣的方法。孫子在這里的治氣有兩層含義，一是等待敵人的士氣，要避其銳氣；二是對待自己的士氣，則要鼓舞士氣。
人總是要有點精神的，這種精神在軍隊中表現為士氣，在企業中則表現為職工之氣，企業之氣，這就是普遍重視的企業精神。
唯物辯證法的“兩點論”和“重點論”原理要求人們，在諸多矛盾中，要著重把握主要矛盾：在矛盾兩方面中，要著重把握其主要方面。否則，“眉毛胡子一把抓”、“十個指頭按十個跳蚤”，到頭來，什么矛盾都解決不了。如果說，人才是企業最難得的資源，那么我覺得凌駕于這種資源之上的，必然是企業精神，企業精神才是企業的靈魂。在企業文化中，起制成作用的就是企業精神，企業精華讓員工鼓足勇氣，提起信心去工作，去奮斗。如果說，沒有企業精神的話，那么企業落實只是一個空殼，即使是落實下去，也是難以持久的。沒有內涵、沒有意義的企業文化是不可能在競爭中勝出的。
企業文化是企業精神的外在表現。而企業精神則是企業文化的實質內涵。只有培育起企業精神，才能讓企業文化有實際意義，進而再進行企業文化的落實；而企業文化的落實可以讓我們認識到企業的精神，并不斷的發現問題、解決問題，與時俱進。
二、信息網絡
“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”，孫子給我們的啟示是在戰爭中，科學分析、科學預測的重要性，而孫子還說過，知己知彼，百戰百勝；不知己而知彼，勝負各半；不知己不知彼，每戰必殆。這就是說在戰爭中，信息的作用是決定性的。而在企業文化落實中，信息網絡是否暢通，在決定著落實是否到位，是否及時，是否全面。企業中，信息網絡由三種渠道構成，正式渠道、非正式渠道和立體式渠道。通過這些渠道的建設，可以將企業的價值觀念、經營理念、經營目標等以物質的和非物質的形式，有效地傳達到下級群體，這樣，只有大家理解并支持企業的價值觀等才能共同奮斗，一起進步。所以說，評估公司的企業文化是否落實到位，是否有效，關鍵因素之一就是信息網絡，只有完善信息網絡，才能保障企業文化的順利實施。而企業文化的有效實施又可以反饋出一個企業的信息網絡是否完善、是否合理，兩者相輔相成。
具有良好的企業信息網絡的企業，內部溝通流暢，通過溝通，人們知道企業的狀況，也知道自己在企業中的狀況。這有利于吸引員工關心企業的發展，關心企業的經營改進，使企業經營成為員工生活的中心；也有利于員工關心自己在企業中的地位。他們會自己調整自己的思想和行為，使之適應企業的要求，使之和伙伴更加一致、緊密結合。只有這樣，公司的企業文化才可能真正地的得到落實，產生應有的效果。
三、企業文化的行為規范
企業文化的行為規范是指在企業核心價值觀念的指導下，通過培訓體系、激勵體制的設計和實踐等，進行職業道德教育、員工行為的強化，形成企業組織及個人在行為組織行為上實踐企業文化的范本。而對企業有影響的行為主要就是內部的領導人行為、員工行為和外部市場影響。而內部的影響則是決定性的，所以我將自己的視野重點放在了對企業內部因素的思考上。
1、領導人行為規范與企業文化落實
態度決定行為，行為影響態度，所以領導人行為對企業文化落實影響的實質是其態度和自身素質對企業文化落實的影響。所謂上有所好，下必甚焉。公司的企業文化是否能夠得到很好的落實，關鍵是看領導人是否點頭。企業文化是一種個高級管理，是一個長期的，慢慢滲透，細微的事情，領導人應對企業進行精細化管理，做到春風常吹，潤物細無聲。古人說：為將者，應該具有智、信、仁、勇、嚴五個基本素質，在今天也是很適用的。領導人的態度決定行為，從而決定下屬對企業文化落實的執行力度，而領導者基本素質也是要在符合公司的價值觀后，不斷地完善自己的人格，形成自己的人格魅力，這樣你的員工才會在你的領導下英勇奮進。
2、員工的行為規范與企業文化落實
企業文化是手段、是工具，人才是企業文化的載體，所以說在制定了合理的企業文化之后，員工的行為是否支持，是否執行，也是至關重要的。所以，良好的企業文化要對員工的生活、工作、價值觀等起到積極的影響。因此，企業一定要將自己的理念、價值觀念貫徹在日常運作中、員工行為中。落實是否到位，執行是否嚴格，關鍵在于員工對公司的企業文化的理解程度和執行能力，而重點職責是在于理解程度，所以公司要通過滲透的方式，長期的進行滲透，用企業哲學去影響員工價值觀，用經營理念去統率、規范員工的行為，這樣才能將企業的文化落實到位。這一環節如果做到了，那么，企業文化的效果就會產生響應的效果，從而進一步影響員工的行為。所以，領導者要通過在思想內涵上的滲透，結合公司的經營事件，使員工行為規范化、模式化。
四、企業形象與企業文化落實
1、企業文化管理中形成的企業形象是指企業自己在自己的價值觀和經營理念的指導下，為適應社會公眾和消費者的需要，按照一定的標準和要求，綜合運用一系列的手段和工具，把以企業價值觀為基礎的經營理念和產品服務特色，展示給社會公眾和目標消費者，使他們對企業產生良好的形象和認同感，并轉化為相應的基本信念和綜合評價，從而為企業創造一種理想的經營環境。
企業形象是否塑造的好，是否維護的好，則關系到落實的過程和效果，好了，則會促進企業文化的傳播，不好則會影響到公司的發展，尤其是公司內部員工對其的認可程度；而如果塑造并維護的好，對內部而言，則會增加員工的歸屬感和成就感，增加他們對公司企業文化的認可程度，從而利于企業文化的落實和效果反饋。反之，則不然。
2、塑造良好的形象，建設企業文化
（1）、立足服務，塑造企業豐滿的外部形象；
（2）、嚴格管理，塑造企業嚴格的內部形象；
主要措施有：
培育企業精神，樹立企業之魂；
實行目標管理；
強化教育，提高人員教育；
崇尚民主，塑造員工的主人翁地位；
注重實效，塑造企業家的公仆形象；
資源是會枯竭的，只有文化才會生生不息。在這個時候，企業文化已經成為了公司時代進步的利器，而只有落實到位，才能讓這把利器發揮應有的作用，產生應有的效果。如果要致力于企業文化管理，就要把企業文化落實到位，嚴格執行，及時反饋，這樣才能讓企業文化閃爍智慧的光芒。
作者：郝少龍 來源：經理人網 |
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