“以人為本”正在成為當(dāng)代管理中的最流行詞匯。然而，身為企業(yè)經(jīng)理人或普員工的你，一定會(huì)深刻地體會(huì)到，所謂“以人為本”究竟為何物。“以人為本”或許已成為你的心頭之痛!因?yàn)槟阍凇耙匀藶楸尽笨谔?hào)的洪流中，很少能夠領(lǐng)受到它給你帶來(lái)的真正的實(shí)惠，無(wú)論的物質(zhì)的還是精神的。
在當(dāng)代中國(guó)，“以人為本”正在淪為一種清談，成為企業(yè)家或管理當(dāng)局裝點(diǎn)門面的飾品。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，“以人為本”不過(guò)是一句空話。因?yàn)樵诂F(xiàn)代企業(yè)制度與文化的框架下，“以人為本”根本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的可能，要想真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”，必須建立后現(xiàn)代企業(yè)制度。
這是拙作《后現(xiàn)代企業(yè)與管理革命》一書中，所提出的核心觀點(diǎn)之一。我是通過(guò)對(duì)人本主義理論及其演變史，以及對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論與踐進(jìn)行認(rèn)真考查后，得出以上結(jié)論的。我確信這一結(jié)論對(duì)于我們超越現(xiàn)代企業(yè)制度和建立后現(xiàn)代企業(yè)制度具有非常重要的意義。它甚至是建立后現(xiàn)代文化管理體系的基礎(chǔ)，沒(méi)有對(duì)人本主義的正確認(rèn)識(shí)，后現(xiàn)代企業(yè)制度將無(wú)從建立。
人本主義造就了現(xiàn)代企業(yè)制度，也正在促使現(xiàn)代企業(yè)制度走向死亡。人本主義不僅沒(méi)有導(dǎo)致當(dāng)代管理中的“以人為本”，相反，卻使“以人為本”有淪為清談的傾向。人本主義并不是后現(xiàn)代語(yǔ)境下“以人為本”的同義語(yǔ)。真正能夠?qū)崿F(xiàn)“以人為本”目標(biāo)的是“后人本主義”。
現(xiàn)代企業(yè)的層級(jí)組織、經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離的治理模式，以及其內(nèi)部緊張的人際關(guān)系，都是人本主義的產(chǎn)物。人本主義有兩個(gè)發(fā)展階段，即笛卡爾的人類中心主義的人本主義和薩特的自我中心主義的人本主義。前者割裂了人與自然的關(guān)系，使現(xiàn)代公司淪為單純的生產(chǎn)機(jī)器;后者雖然不再否認(rèn)他人的存在，不再淹沒(méi)或同化他者，卻把他者看作敵人或工具，著名的觀點(diǎn)有薩特的“他人即地獄”等。不論是人類中心主義的人本主義還是自我中心主義的人本主義，都與二元論有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。二元論的本質(zhì)是主體與客體的對(duì)立。因此，建立在二元論基礎(chǔ)上的人本主義的根本弊病乃是，導(dǎo)致了人與自然、人與人之間的對(duì)立關(guān)系。這在現(xiàn)代公司中，表現(xiàn)為資本家與勞動(dòng)者之間的對(duì)立，表現(xiàn)為二者之間的“主仆關(guān)系”;表現(xiàn)為經(jīng)理層與普通員工之間的對(duì)立，以及二者之間的“上下級(jí)關(guān)系”。這些關(guān)系在現(xiàn)代公司中是牢不可破的。
因此，人本主義的結(jié)果是人人以自我為本，而不是以他人為本;人人以自我為主體，而不是以他人為主體。這就導(dǎo)致，在現(xiàn)代公司中，不僅所有者只以自己的利益為本，進(jìn)而擴(kuò)展到，經(jīng)營(yíng)者以及每一個(gè)員工都以自我利益為本。也就是說(shuō)，人本主義的最終結(jié)果實(shí)際上是以自我利益為本的個(gè)人主義。這是現(xiàn)代企業(yè)不可逾越的文化壁壘，它意味著現(xiàn)代公司制度及文化在后現(xiàn)代時(shí)期已經(jīng)走到了盡頭。
然而，盡管現(xiàn)代企業(yè)已走向終結(jié)之路，但在《后現(xiàn)代企業(yè)與管理革命》一書中，我還是不無(wú)憂慮地指出了超越現(xiàn)代企業(yè)制度的艱難性。其中的根本原因，乃在于超越現(xiàn)代公司文化的基礎(chǔ)——人本主義，是一項(xiàng)艱巨的歷史任務(wù)。
我是站在后現(xiàn)代哲學(xué)的地平線上，對(duì)現(xiàn)代公司文化進(jìn)行解構(gòu)的。我吸取了后現(xiàn)代思想家米歇爾·福柯等人的思想精髓，正是這些不朽的后現(xiàn)代思想大師，為我們指明了超越人本主義，構(gòu)筑后現(xiàn)代企業(yè)制度的現(xiàn)實(shí)之路。
只有超越人本主義，才可能真正建立“以人為本”的企業(yè)文化。所謂以人為本”實(shí)際上是以員工為本，這對(duì)于所有者來(lái)說(shuō)意味著放棄自我中心主義，承認(rèn)員工也是企業(yè)主體。這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上卻是一次劃時(shí)代的革命。
盡管針對(duì)經(jīng)典現(xiàn)代企業(yè)制度的革命已成為全球性浪潮，但是，要警惕這場(chǎng)企業(yè)制度革命的非徹底性。因?yàn)椋绻皇紫阮嵏铂F(xiàn)代企業(yè)制度的哲學(xué)基礎(chǔ)——人本主義，這一場(chǎng)革命就會(huì)淪為一次意義不大的改良運(yùn)動(dòng)。
因此，我提出“后人本主義”概念。“后人本主義”的本質(zhì)是，在超越二元論的基礎(chǔ)上，超越人類中心主義和自我中心主義。只有如此，才能建立真正理性的后現(xiàn)代主體觀。在后現(xiàn)代企業(yè)中，管理主體將呈現(xiàn)多元化格局——經(jīng)營(yíng)者與所有者、經(jīng)理層與普通員工層均為企業(yè)的主體。在此種狀況下，“以人為本”才會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。否則，“以人為本”就只是一句口號(hào)，成為一個(gè)根本得不到落實(shí)或永遠(yuǎn)無(wú)法落實(shí)到底的企業(yè)文化夢(mèng)想。
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