現(xiàn)在商業(yè)競爭即將進入競合時代。與競爭時代相比，競合時代最大的特點是共贏。強強聯(lián)合相互取長補短，有效地進行資源整合并彌補自身的不足，同時通過規(guī)模優(yōu)勢加強整體的競爭實力。在這里，譚小芳老師將與您分享寶馬與奔馳的案例——
縱觀兩個品牌的車型，我們不難發(fā)現(xiàn)，奔馳的每一個車系，都能在寶馬的陣營里找到影子，但絕不會仿造雷同，它們在相互學習的過程中依然保持自己慣有的風格。雖然好事者試圖打破這種可怕的平衡(奧迪標榜行政級的尊貴，凱迪拉克標榜稀有的雍容……)它們都默契地共同守衛(wèi)著豪華車的領(lǐng)地，抵御第三者的入侵。
寶馬和奔馳也曾在不同場合對公眾表明了自己的立場：在豪華車陣營里，我們是最大的競爭對手，但一旦外敵入侵，我們都自動結(jié)成攻守同盟。這就意味著“兩夫當關(guān)，萬夫莫開”，誰要是意圖撬開豪華車的門縫，都會遭遇“國共合作”的強烈反擊。
而在寶馬和奔馳的競爭史中，我們看不到價格戰(zhàn)的硝煙，因為它們都知道，堅守各自的競爭優(yōu)勢尋求差異化的品牌策略，才會進入良性競爭環(huán)境，大家好，才是真的好。所以我們看到，盡管這二者的定位和目標客戶群高度重疊，卻沒有生產(chǎn)過任何一款同質(zhì)化產(chǎn)品，“開寶馬，坐奔馳”這樣，一個強調(diào)駕馭樂趣，一個強調(diào)乘坐舒適的經(jīng)典描述已然成為消費者心目中定型的品牌印象。
有競品，不是件壞事，牛奶的快速發(fā)展，得益于蒙牛和伊利的血拼，方便面行業(yè)的發(fā)展，得益于康師傅和今麥郎的競爭，可樂的發(fā)展在于可口和百事的世紀之戰(zhàn)，快餐行業(yè)的麥當勞和肯德基的步步緊逼，牙膏行業(yè)高露潔和佳潔士的明爭暗戰(zhàn)，共同的特點就是通過兩個企業(yè)的競爭，市場的容量大增，行業(yè)進步，把其他競品甩在無影處。對手，就是鏡子，可以讓自己清楚地認識自己的優(yōu)劣勢，有了參照物，讓自己更加清醒，更加勤奮。
從某種意義上來說，競爭策略改變所導致的商業(yè)關(guān)系連動，使得以此為基礎(chǔ)構(gòu)筑的商業(yè)格局更加復雜迷離。但是其背后的推動力卻始終未變，那就是“沒有永恒的敵人，只有永恒的利益”。
來源：牛津管理評論 |
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