我們常常遇到這樣的企業(yè)家：他們?cè)谡_路線下是模范，在錯(cuò)誤路線下也是模范。如何防止成為錯(cuò)誤路線下面的模范，是企業(yè)戰(zhàn)略決策的靈魂。從這個(gè)意義上說(shuō)，戰(zhàn)略高于管理。
管理是一種日常性的行為，側(cè)重于關(guān)注企業(yè)內(nèi)部，追求的是正確地做事，即按正確的方式和方法精確地做事，追求效率與效益，注重制度和規(guī)范，講究工作流程和組織結(jié)構(gòu)的改善，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作的實(shí)用性和專業(yè)性，重視產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，追求銷售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)占有率。
戰(zhàn)略則是一種非日常性的行為，側(cè)重于關(guān)注企業(yè)外部（市場(chǎng)），追求的是做正確的事情，即確定哪些是對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的事情，主張工作流程、組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制的重構(gòu)，倡導(dǎo)企業(yè)文化的變革和企業(yè)核心能力的提高，注重新的價(jià)值觀念的導(dǎo)入，捕捉重大的機(jī)會(huì)點(diǎn)，謀求超常規(guī)的發(fā)展與跳躍，追求“不戰(zhàn)而屈人之兵”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與經(jīng)營(yíng)境界。
管理趨向于持續(xù)和穩(wěn)定，通常是常規(guī)的、線性的、漸變的和量變的；而戰(zhàn)略趨向于大的轉(zhuǎn)型，通常是超常規(guī)的、非線性的、突變的和質(zhì)變的。
管理主要著眼于當(dāng)前的目標(biāo)和使命，是基于過(guò)去，把握現(xiàn)在；戰(zhàn)略則是高瞻遠(yuǎn)矚，徹底變革，是基于現(xiàn)在，經(jīng)營(yíng)未來(lái)。管理著重于物質(zhì)層面和有形要素，戰(zhàn)略更著重于精神（價(jià)值觀）層面和無(wú)形要素。總之，管理的實(shí)質(zhì)傾向于“守成”，而戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)傾向于“創(chuàng)新”。
當(dāng)然，管理與戰(zhàn)略，守成與創(chuàng)新之間并不是完全對(duì)立的關(guān)系，而是對(duì)立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新因傳播擴(kuò)散（追隨克隆）或競(jìng)爭(zhēng)者的超越而逐漸失效之后，該戰(zhàn)略創(chuàng)新就蛻變?yōu)橐环N常規(guī)性、普及性的東西，就不再屬于“創(chuàng)新”，而轉(zhuǎn)化為常規(guī)性的管理（守成）的范疇，成為一種模式化的東西廣為流傳。當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)在同一戰(zhàn)略模式下運(yùn)行（即戰(zhàn)略同構(gòu)），導(dǎo)致同構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，新的戰(zhàn)略創(chuàng)新的需求就變得十分迫切，于是又催生了新的戰(zhàn)略……如此此消彼長(zhǎng)，呈階梯式上升。
在資本主導(dǎo)的“財(cái)富時(shí)代”，管理是第一位的，戰(zhàn)略是第二位的。只要戰(zhàn)略沒(méi)有大的失誤，通過(guò)規(guī)范的管理，就能使企業(yè)按通行的原始積累模式，從無(wú)到有，由小到大，企業(yè)規(guī)模與市場(chǎng)占有率壓倒一切。
然而，在知識(shí)主導(dǎo)的“財(cái)智時(shí)代”，戰(zhàn)略是第一位的，管理是第二位的。只要管理沒(méi)有大的漏洞，通過(guò)戰(zhàn)略創(chuàng)新，就能使企業(yè)跳出同構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)，甚至超越常規(guī)的原始積累過(guò)程，橫空出世，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)潮流，一躍而成為行業(yè)先鋒乃至領(lǐng)頭羊。這樣的企業(yè)已經(jīng)超越了“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”，而進(jìn)入了“戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”，往往能以小搏大，后來(lái)者居上。對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，規(guī)模與市場(chǎng)占有率并不是最重要的，對(duì)大勢(shì)與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)的把握能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力與快速反應(yīng)能力才是最重要的。
戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的源泉
實(shí)證研究表明，管理對(duì)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率趨于下降，而戰(zhàn)略創(chuàng)新對(duì)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率趨于上升。戰(zhàn)略正在取代管理的傳統(tǒng)地位，成為企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的主要源泉。同樣是創(chuàng)新，創(chuàng)新的核心已經(jīng)從技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與制度創(chuàng)新轉(zhuǎn)移到知識(shí)創(chuàng)新，尤其是戰(zhàn)略創(chuàng)新。
“研究開(kāi)發(fā)（R&D）”的概念正在被新的時(shí)代重新定義，其內(nèi)涵已由以產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新為中心轉(zhuǎn)向了以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新為中心。實(shí)證研究表明，在許多行業(yè)中，技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程日益衰減，而快速的模仿縮減了技術(shù)創(chuàng)新的獲益周期。盡管技術(shù)創(chuàng)新仍然為消費(fèi)者創(chuàng)造著巨大的實(shí)用價(jià)值，但它們卻常常不能給企業(yè)帶來(lái)應(yīng)有的回報(bào)。事實(shí)上，很多企業(yè)的技術(shù)與管理、產(chǎn)品與服務(wù)都非常類似，但它們的經(jīng)營(yíng)狀況卻大不相同，原因就在于很多企業(yè)的技術(shù)與管理優(yōu)勢(shì)并未轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。游離于戰(zhàn)略創(chuàng)新之外的技術(shù)與管理創(chuàng)新已不再成為推動(dòng)企業(yè)價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。
戰(zhàn)略大師邁克爾-波特指出：“企業(yè)必須選擇一套與眾不同的策略，才有長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。”他認(rèn)為，面對(duì)來(lái)來(lái)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，管理的改善與組織的重整固然重要，但惟有與同行策略相異，才能常保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
加里。哈梅爾更是一針見(jiàn)血地指出：“大公司興旺發(fā)達(dá)靠的是改變游戲規(guī)則。”
我們的感悟是：“小老板靠勤奮吃苦賺錢(qián)，中老板靠經(jīng)營(yíng)管理賺錢(qián)，大老板靠戰(zhàn)略決策賺錢(qián)。”
作者：王志綱 來(lái)源：全球品牌網(wǎng) |
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