3、科學(xué)主義與德化主義
西方人提倡科學(xué)與理性,對于事物的分析都是建立在科學(xué)的、邏輯的、分析的思維基礎(chǔ)上,對什么是對的什么是錯的分辨很清楚,沒有太多模糊不定的說法,對他們而言,“對”就是“對”,“錯”就是“錯”,很容易分辨,提倡結(jié)果導(dǎo)向,就事論事。但中國人卻強調(diào)“天人合一”,期望通過自身的內(nèi)化修煉而達到價值的目標,“獨善其身”、“修身、齊家、治國、平天下”是這種價值觀的代表。所以中國人很感性,什么事情卻是“不一定”,“對”有時候不一定對,“錯”也不完全就是“錯”,因為還要考慮時間、地點、背景等,特別是要講究面子問題,所以管理思維的“度”很難把握。但德化教育的境界太崇高了,以至沒有太多操作性。中國人的幸福觀某種程度上就是倫理觀,幸福等于道德了。
4、法治主義和人治主義
中西方對于人性的假設(shè)是不一樣的,西方主要假設(shè)人性是惡的,所以強調(diào)法律對人的行為進行規(guī)范。他們強調(diào)法治社會的建立,一切運作的基礎(chǔ)是法律,因此人們之間的關(guān)系是一種契約型的關(guān)系,按章辦事,市場原則是主要的價值傾向。而中國文化側(cè)重人性是善的,因此人是可以教化的,可以被感悟的。人治所關(guān)注的就是人們之間的和諧,因此關(guān)系、面子對于相對法律、市場而言更為重要,在中國做生意不懂關(guān)系原則是處處艱難,可以說是“門門有派別,人人歸圈子”。三綱五常的價值觀形成了等級觀念、長官意志等觀念。
西方文化中國文化中西企業(yè)文化合璧
社會價值觀企業(yè)價值觀社會價值觀企業(yè)價值觀中國式企業(yè)文化
思維模式邏輯思維非此即彼辯證思維動態(tài)均衡哲理文化
價值基礎(chǔ)個人主義按功論賞本位主義提倡個性能力精神自由平等拼搏進取授權(quán)思想開放容納集體主義平均主義講究人倫無我境界團隊精神等級制度隨遇而安集權(quán)主義封閉獨立能力主義開放容納拼搏進取
價值目標物質(zhì)主義追求卓越公平競爭做大做強自我表現(xiàn)精神主義追求和諧獨善其身小富既安低調(diào)內(nèi)斂追求卓越公平競爭做大做強
實施途徑科學(xué)主義對立矛盾開拓外爭理性主義結(jié)果導(dǎo)向效率為先學(xué)歷主義德化主義天人合一修身為本感性主義過程導(dǎo)向合理就好經(jīng)驗主義效率為先開拓競爭結(jié)果導(dǎo)向
約束機制法治主義制度管理市場導(dǎo)向契約關(guān)系按章辦事職業(yè)精神人治主義文化管理關(guān)系導(dǎo)向面子文化長官意志主人翁精神制度管理市場意識職業(yè)精神
四、中西企業(yè)文化運作的差別
1、中西企業(yè)文化的模式差別
西方企業(yè)文化建立的時候,他們的企業(yè)發(fā)展時間已經(jīng)有一百多年的歷史,管理基礎(chǔ)比較扎實,對科學(xué)管理的認識及運作經(jīng)驗相當成熟,所缺乏的主要是管理哲學(xué)的牽引,因此他們的企業(yè)文化模式相對簡單,通常不過是提出幾點核心的價值觀就可以,然后在核心價值觀的指導(dǎo)下將管理理念在管理體系和流程中全程貫穿,就可以做到理念聯(lián)系實踐,文化落實行為。
但中國企業(yè)目前的管理現(xiàn)狀依然停留在經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的過渡階段,許多企業(yè)對于科學(xué)管理的認知比較粗淺,更加談不是文化管理的階段,因此企業(yè)文化的模式不能太過簡單,不然在初級的科學(xué)管理階段很難使企業(yè)文化可以真正體現(xiàn)在管理的體系之路,只不過是內(nèi)外兩層皮而已。因此我們認為中國當前的企業(yè)文化應(yīng)用型的企業(yè)文化,它的模式應(yīng)該強調(diào)分層次、分階段進行運作,要認真區(qū)分核心理念、應(yīng)用理念和傳播理念之間的區(qū)別,更加要將形象文化與管理文化很好地融合在一起。
2、中西企業(yè)文化運作的途徑差別
西方企業(yè)文化理論的基礎(chǔ)是管理科學(xué),因此他們的文化模式是建立在戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)之上,重內(nèi)容而輕形式,盡管他們對企業(yè)文化的建設(shè)非常的關(guān)注和投入,但卻很少有企業(yè)專門去強調(diào)企業(yè)文化的工作或者說是將他們歸類到企業(yè)文化的工作范疇,因此西方企業(yè)文化工作更多是體現(xiàn)在人力資源、戰(zhàn)略管理、品牌營銷的各種管理體系之中,比較少有專門機構(gòu)去運作企業(yè)文化。但這并沒有減輕企業(yè)文化在他們管理體系中的地位或者說是作用,用中國企業(yè)文化的衡量標準,應(yīng)該說他們的企業(yè)文化更加是隱性和潛在的。
中國現(xiàn)在的企業(yè)文化運作其實停留在探索階段,并沒有非常成熟的運作思路或者體系。總體來說,目前比較適合的運作方式應(yīng)該是全面推進,重點突破,虛實結(jié)合。全面推進是在外部形象、內(nèi)部管理文化兩個體系應(yīng)該全面進行,因為我們在這些方面都是剛剛起步,并沒有成熟的模式。重點突破是在內(nèi)部管理文化之中,中國式管理至今并沒有明確的模式可以給我們借鑒,因此管理文化的定型就無從談起,如何尋找到適合中國企業(yè)的管理文化模式,這應(yīng)該是中國式企業(yè)文化的關(guān)鍵。虛實結(jié)合是要在企業(yè)文化的實施方式上采取多種形式,以務(wù)實為主,以虛為輔,虛實結(jié)合。
五、中西企業(yè)文化合壁
西方企業(yè)文化和中國企業(yè)文化各有優(yōu)劣,如何揚長補短是中國式企業(yè)文化塑造的關(guān)鍵課題。正如我們所定義,中國式企業(yè)文化是哲理文化,它所強調(diào)的是動態(tài)均衡,轉(zhuǎn)化矛盾,但是它也絕對不是沒有任何原則地變化,是在一定原則條件下的變化,以不變應(yīng)萬變,在變化中尋求不變。
1、哲理文化的內(nèi)涵
根據(jù)價值觀體系的劃分,我們認為哲理文化必須包涵以下幾方面的內(nèi)涵,但我們必須強調(diào),這些價值觀他們之間并不是絕對矛盾,而是動態(tài)轉(zhuǎn)化,但在轉(zhuǎn)化中有一定的原則,就是誰先誰后的原則,不然就完全陷入到無原則的狀態(tài)。
(1)先個人而后集體
中國傳統(tǒng)文化要求強調(diào)集體而淡化個人,突出和諧而弱化競爭,形成平均主義、吃大鍋飯現(xiàn)象。因此必須在保持團隊精神的基礎(chǔ)上突出個人,增強能力主義,建立績效管理,提倡結(jié)果導(dǎo)向等價值觀。但它不能簡單理解成放棄團隊精神而強化個人主義,其實這兩者并不矛盾,因此個人組成了團隊,團隊影響了個人。
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