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（文/交廣商學(xué)院首席培訓(xùn)講師譚小芳，預(yù)定譚老師高效團(tuán)隊培訓(xùn)課程，請聯(lián)系13733187876）

目前，很多企業(yè)都在叫喊著要建立高效團(tuán)隊，專題的團(tuán)隊培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練也搞了不少，但仿佛熱潮已過，團(tuán)隊又回歸從前。很多老板對此非常苦惱與無奈，團(tuán)隊為什么不能高效呢？譚小芳老師有如下觀點(diǎn)：
一、團(tuán)隊無共同目標(biāo)
在一個團(tuán)隊里，共同的愿景和目標(biāo)很重要。很多時候，團(tuán)隊有目標(biāo)，但個人有的有目標(biāo)，有的無目標(biāo)，個人目標(biāo)還和團(tuán)隊目標(biāo)不一致。個人的目標(biāo)與團(tuán)隊的目標(biāo)不能有機(jī)結(jié)合起來是團(tuán)隊最大的問題。
有時在培訓(xùn)咨詢的過程中，我問一些領(lǐng)導(dǎo)者，你知道員工在想什么嗎？很多時候員工辭職了，甚至跑到競爭對手哪里去了，領(lǐng)導(dǎo)者還不知道員工離開的真正原因。團(tuán)隊的目標(biāo)管理很重要，方向都不一致，團(tuán)隊如何高效？請領(lǐng)導(dǎo)人仔細(xì)審視一下團(tuán)隊，有無同床異夢的成員？
二、團(tuán)隊缺乏核心領(lǐng)導(dǎo)人
火車跑得快，全靠車頭帶。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力很關(guān)鍵，“一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果絕對不一樣。《亮劍》中“野狼”一樣的團(tuán)長李云龍，帶領(lǐng)原本不太突出的弟兄，很快下面的人個個都成了精兵強(qiáng)將。一個平庸的領(lǐng)導(dǎo)，只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐摺Ｆ髽I(yè)如果感覺到團(tuán)隊不行，不可能是整個團(tuán)隊的成員都不行，往往是公司領(lǐng)導(dǎo)人或團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人不行。
三、團(tuán)隊缺乏管理體制
企業(yè)團(tuán)隊管理有時候很松散，缺乏規(guī)范的管理體制，可能在職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、薪酬績效等方面存在一些問題。團(tuán)隊工作缺少固定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，業(yè)務(wù)行為不穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)者的糾偏能力又有限，導(dǎo)致“有團(tuán)隊，無效率”。
四、團(tuán)隊人員技能差
團(tuán)隊人員技能非常關(guān)鍵，特別是一些專業(yè)技能之外的綜合技能。團(tuán)隊缺少學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，員工的知識陳舊，很不適應(yīng)外界多變而激烈的競爭。
五、團(tuán)隊氛圍差
團(tuán)隊氣氛往往是團(tuán)隊效率的最大殺手。團(tuán)隊士氣高昂時，本來很困難的事情，可以很好完成；團(tuán)隊氣氛低落時，本來很簡單的事情，可能干不好。企業(yè)不可能無問題，員工不可能無抱怨，但正面的輿論導(dǎo)向和團(tuán)隊氣氛是必須的。一個消極的團(tuán)隊，肯定執(zhí)行力差，效率低下，最終的結(jié)果可能是人員流失，出工不出力。
這里，我們來看一個故事——茫茫大海里，幾只零星的海豚在覓食，忽然他們欣喜若狂地看到海洋深處游動著一個很大的魚群。這時，他們并沒有因?yàn)轲囸I而沖向魚群，急于求成。因?yàn)槟菢樱~群就會被沖散，他們游動著，尾隨在魚群后面，用特有的聲音“吱吱…”向遠(yuǎn)方召喚。一只、兩只、三只、越來越多的伙伴游了過來，不斷加入到隊伍中一起高聲呼喚著！
哇！已經(jīng)有五十多只了，他們并沒有停止！當(dāng)海豚的數(shù)量匯聚到一百多只的時候，奇跡發(fā)生了！所有的海豚圍著魚群環(huán)繞，形成一個球狀，把魚群全部圍攏在中心。
他們分成小組，有秩序的沖進(jìn)球形中央，慌亂的魚群無路可走，變成這些海豚的腹中佳肴。當(dāng)中間的海豚吃飽后，他們就會游出來，替換在外面的伙伴，讓他們進(jìn)去美餐。就這樣不斷的循環(huán)往復(fù)，直到每一只海豚都得到了飽餐。
草原有狼群；大洋有海豚。二者的體格并不彪猂，卻擁有令所有對手生畏的力量，就是因?yàn)樗鼈兏咝У膱F(tuán)隊協(xié)作！交廣商學(xué)院的首席知識官譚小芳表示，在目前的營銷戰(zhàn)中，個人力量如果不能在一個“團(tuán)隊”中發(fā)揮出來，恐怕難成大事。
《孟子•公孫丑》說：“天時不如地利，地利不如人和”；《周易》說：“眾人同心，其利斷金”；《孫子兵法•謀攻》說：“上下同欲者勝”。這三句話告訴我們一個真理：團(tuán)隊的凝聚力是高效團(tuán)隊成功的關(guān)鍵。
營銷就是戰(zhàn)爭，市場就是戰(zhàn)爭！靠個人單打獨(dú)斗已很難取得持續(xù)性的勝利。如何與團(tuán)隊成員分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致；在協(xié)作中遵循規(guī)則、良性溝通；使?fàn)I銷經(jīng)理人最快最有效地在競爭中獲勝的關(guān)鍵……
海豚只有互相協(xié)作才可能吃到魚，才可能吃到比只靠自己吃的要多得多的魚；如果沒有團(tuán)隊，個人能力再強(qiáng)，不過是蒼海一粟，終究難以發(fā)揮具有決定性的作用。紀(jì)律在這中間起的作用功不可末。如果有那只海豚心存私心，不肯服從團(tuán)隊的指揮，破壞了海豚整體的陣型，那這個圍剿也不能成功，受損失的最終還是整個海豚群體。
譚小芳老師認(rèn)為：總之，高效能營銷團(tuán)隊的打造，是一項(xiàng)長期而持久的工作，企業(yè)的管理者只有注重了團(tuán)隊的歷練，加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的溝通與協(xié)作、信念牽引、激勵保駕、合理授權(quán)、注重管理，高效能的營銷團(tuán)隊打造才更具有堅實(shí)的基礎(chǔ)，才會讓團(tuán)隊在未來的市場競爭中立于不敗之地。
團(tuán)隊不高效，其實(shí)是團(tuán)隊成員不高效，成員不高效還很可能出現(xiàn)1+1<2，三個和尚沒水喝的狀況。領(lǐng)導(dǎo)人只是從組織出發(fā)，而忽略了對人性的研究是最可怕的。我們看一些大的企業(yè)和企業(yè)家，他們往往把“做人”看成第一位，“小勝靠智，大贏靠德”。管理之所以是藝術(shù)，很多時候是對人性的洞察，采取了人本管理的模式。所以，要建設(shè)高效團(tuán)隊，首先要對團(tuán)隊組成的人進(jìn)行研究。
希望上面有關(guān)高效營銷團(tuán)隊管理的一些拙見能對企業(yè)有所助益。