濫竽充數的故事很多中國人熟能詳,南郭先生先是在齊宣王大鍋飯體制下混吃混喝,后在齊緡王包干體制下開溜。人們在議論這件事時幾乎都是譴責南郭先生,很少有人把批評的矛頭對準實行大鍋飯體制的齊宣王。作為管理者的齊宣王,沒有很好的設計出一套人力資源管理體制并嚴概執行,形成大鍋飯的局面,自當負主要責任。
首先,招聘制度漏洞大,應聘人員沒有經過認真考察,對其人品、理論水平、實踐經驗、技能等都沒加以考核,就糊里糊涂錄用,無論主考官是齊宣王本人,還是其他官員,都沒做到嚴概把關。
第二,錄用人員沒有經過崗前培訓或者試崗就讓上崗,開始拿工資了,其技術水平能達到那個級別也不給予鑒定,也沒有具體的崗位責任制,南郭先生很輕松過了第二關。
第三,對在崗人員沒有定期考核制度和獎優罰劣制度,干好干壞一樣領工資,估計樂隊里肯定有人效仿南郭先生,因為不出力就能得到同樣報酬,就等于鼓勵偷懶。
第四,齊宣王手下辦事人員不負責任,在整個事件過程中沒有給齊宣王提個醒,事不關己,高高掛起,明知不對,少說為佳,明哲保身,但求無過。
齊宣王的樂隊管理制度是地地道道的大鍋飯,為南郭先生之流混吃混喝提供了絕好的機會。發現南郭之流并不難,難在主要管理者是否認真反思其制度漏洞,痛下決心改革。齊緡王上臺后實行改革,南郭先生迅速開溜。
在今天的企業里,濫竽充數的例子不勝枚舉,而痛下決心改正的為數寥寥,或者今天改了明天又犯,要么一味責備濫竽充數的人,不從體制方面找根源。偷懶可惡,而鼓勵偷懶的體制則十分可悲。
來源:牛津管理評論 |