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關于管理的五點體會

信息發布:企業培訓網   發布時間:2009-8-10 16:44:20

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  作為長期從事企業管理實踐的企業老兵,我對管理形成了自己的一些獨到體會。

  第一,我個人認為,管理有規律無定式。管理是有規律的,研究管理很有意思。理論與實踐同樣重要,管理是理論與實踐的結合,有規律是研究理論的結果,但是無定式是來自于面對不同的實踐。所以,我們要從實踐中總結,同時也要在工作中學習。既要學習經驗,更要學習教訓。從實踐中總結出來的經驗教訓十分可貴,鄭州亞細亞也好,新疆德隆也好,都是財富,要特別珍惜。失敗的企業和管理者是值得尊重的。沒有人愿意失敗,也沒有哪一個企業不曾經歷過失敗。失敗的實踐是我們的寶貴財富,因為他們的實踐完善了機制、豐富了理論、生動了實踐。所以不應該去落井下石,而是應該去鼓掌送鮮花。這是從管理學的角度來說的。

  第二,我本人從來不去看翻譯過來的管理學書籍,因為垃圾居多,但別人推薦的除外。翻譯過來的書有幾大問題:首先,翻譯過來的書,翻譯者水平有限,亂來。有一次我在外地,有人問我什么是“戰略眼光”。我說這還用問么,就說了一下,他說不對,某知名國際企業的管理者寫了一本書,里面提到的“戰略眼光”不是這個定義;我說你拿來給我看一下。他拿來后我回去把它交給助理,讓他們給我逐字逐句去落實。后來發現里面提到的是“愿景”(VISION)而不是“眼光”。這就是,翻譯者水平有限導致的問題。其次,很多國外的管理書語焉不詳,質量不高。這有很多種情況,一種情況是外國人編寫的,編寫和著作是兩回事,有可能這些書本身的邏輯關系就不清楚;一種情況是文化、法制等背景不同;還有一種情況是國外的管理著作多如牛毛,有一些是別有用心才傳進來的,出于某種目的,故意誤導你走向誤區。所以,我強烈推薦大家多學習歐洲的管理學說。

  第三,管理靠積累。說跟做是兩碼事。只有自己實踐了,才知道管理怎么做。比如說,一個企業請你做空降兵,一大堆老人守著自己的位置,不聽你的,你該怎么辦,全部開除?不行吧,他們都是企業的老人,為企業做了貢獻,是有功之人,是老板的戰友,你這么弄不鬧得雞飛狗跳才怪,很多空降兵最后革命不成,自己倒被革了命。所以,管理靠積累。仁達方略提醒大家必須謹記:知識本身并非力量,知識的運用才是力量。

  第四,管理靠悟性。管理就是管例外,悟得多了,例外就少了,你就見怪不怪了。做管理,特別是做企業的時候,經常能碰到一些奇怪的事,多怪的都有。在隨后的篇節,我會講到一些我在做企業的過程中碰到的一些不可思議的事情。因此,我們需要去悟,在與別人的交往中,在讀書看報的過程中,在經營管理的活動中,在日常生活的各個環節去體會、把握、感悟、積累管理經驗。比如,我們經常會遇到茫然的情況,不知道自己或別人應該干嘛。有一次看電視,記者采訪張藝謀導演,講述他在意大利導演歌劇《圖蘭朵》的過程。張藝謀說,歌劇別說導演了,就連看也沒看幾場啊!但是上百號人看著你,等你發話呢,怎么辦?歌劇我沒導演過,但是京劇看得多了,對吧,按照京劇先來唄。我就吩咐大家先動起來,你們幾個,走場去,你們幾個,試服裝去……然后我就自己躲一邊去琢磨,后來就想明白了,該怎么拍。所以我們大家在北京太廟看到的《圖蘭朵》就跟京劇差不多。

  第五,管理是相通的。戰略也好,人力資源也好,企業文化也好,到最后你會發現,全是一碼事。比如為什么要做戰略,因為資源有限;為什么做組織管控,因為資源有限,為什么做EVA(一種考核方法,一般叫作經濟增加值),還是因為資源有限。實際上到最后,管理就是一種哲學,也就是幾句話。還有做事與做人,做企業與做人全是一碼事。所以,只要把企業管好,把學業管好,任何人去當總理肯定都沒有問題。

  這些是我花費20年的時間掌握的,大家用1天足矣。這些經驗教訓,有可能矛盾,又可能中庸,有可能世故,有可能刻薄甚至好像不道德,無所謂,一家之言,僅供參考。

  (后記:2008年初,我將自己對管理的體會、感悟、積累結集出版了《管理感悟》一書,此書以短文和條目的方式,匯集了作者在任職集團公司總裁和管理咨詢公司總經理過程中積累的管理點滴,鋒利但是務實。該書凝聚了我20年奮斗得來的鐵血規律,對于各類企業高、中層管理者、企業員工和MBA,具有一定的參考價值。光陰似箭,《管理感悟》出版已逾一年,并受到了很多讀者的熱烈歡迎,在此表示欣慰和感謝。)

    作者:王吉鵬   來源:博銳管理在線

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