任何正確的戰略都要靠人去執行，因此，企業要把一個普通品牌打造成世界品牌，想在未來競爭中占得先機，就必須完善和建立高效能的團隊。
1999年在品牌戰略制定的同時，三星公司組建了一個品牌戰略團隊，負責公司級的品牌管理。在20世紀90年代中期，三星還在使用各種不同產品的品牌，這樣使公司的品牌推廣缺乏統一性和協調性，也造成一定程度上的資源浪費。在品牌團隊組建后，把品牌統一成一個主打品牌：三星電子。這個響亮的品牌給消費者留下了很深的印象。為了用“一個統一的聲音”面對市場競爭，三星公司在做市場推廣時，只選擇了一家全球廣告代理和一家公共關系代理，以達到用最小的投入，得到最大的產出。
明基戰略團隊的打造過程給我們指引了一條光明之路。
明基逐鹿軟件公司總經理洪宜幸認為，成功建立高效能團隊有以下幾個因素需要注意：一是建立人力資源管理與戰略；二是建立良好的薪酬制度；三是建立團隊與成員的激勵制度；四是做好人才選拔；五是加強對主管及員工的訓練；六是建立彈性的組織架構。
在20年的發展歷史中，明基從1984年最初的近1億元營業額到2003年營業額已突破560億元，創造了500多倍的增長速度。而按照明基的長遠規劃，2008年自己的營業額要增長為原來的4倍。要達到這樣的目標，除非擁有一支高效能團隊才能讓這一成長速度變為現實。
明基內部實行的是"360度績效評估"，借助內部強大的軟件平臺，HR部門可以對每一位員工實行360度績效評估。來自主管及周圍同事的評估，可以讓員工切身感受到以團隊形式工作的重要性。
多年來，明基為了將"制造、營銷、研發"用"人事、人力、人才"很好地統一在自己的企業文化之下，做了大量的員工培訓工作。
歷時4天3夜的"巔峰戰將訓練營"已經成為明基培訓中的一個傳統保留項目——通過一系列極具挑戰性的訓練項目，讓員工發掘自身的潛力，培養團隊合作的精神。明基團隊中的中高階管理人員每年都要分批攀登海拔4000多米的臺灣當地最高的山峰――玉山。這個活動最重要的目的是使員工對明基的企業文化產生認同感。經過這次刻骨銘心的培訓，很多員工的團隊觀念都會有很大改觀。
除了以上硬性措施之外，明基還通過內部刊物、內部網站和內部活動，將抽象的企業文化具體化。為此，借助獅子形象，明基在內部發起了"辛巴計劃"--"文藝復興運動"、"活力大本營"、"健康一把抓"、"時尚代言人"、"辛巴小管家"等。目前，"明基大學"據說已經設立了150個階梯教室和4個大型培訓中心。
正是如此，明基為自己打造出了一支高效能的團隊，也給我們打算打造團隊的企業家們生動地上了一課。
文：郭漢堯 |
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