漢唐OE管理模式認(rèn)為,制約企業(yè)執(zhí)行力常見(jiàn)的短板是:
一、營(yíng)銷政策的問(wèn)題
1、不合理。政策的不合理主要指政策本身是錯(cuò)誤的,或者存在很大的漏洞,執(zhí)行難度過(guò)大。政策的制定者們對(duì)市場(chǎng)不了解,或了解不透,不是在充分調(diào)研市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r來(lái)制定政策,而是憑著自己的經(jīng)驗(yàn)、想象,認(rèn)為應(yīng)該這樣,應(yīng)該那樣,這就容易出臺(tái)許多“形而上學(xué)”的政策,直接導(dǎo)致銷售政策的變形,最后執(zhí)行效果可想而知。
2、欠缺整體的規(guī)劃和前瞻性。由于一些決策者片面追求短期的個(gè)人業(yè)績(jī)、自身綜合素質(zhì)偏低、對(duì)公司的忠誠(chéng)度不高、個(gè)人工作積極性影響、市場(chǎng)環(huán)境比較惡劣、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r比較復(fù)雜等等,制定出的政策更多體現(xiàn)的是典型的片面行為、短期行為和暫時(shí)行為,并沒(méi)有考慮到一個(gè)品牌的長(zhǎng)期良性發(fā)展,這就是常說(shuō)的“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”。這種情況所帶來(lái)的后果是很嚴(yán)重的,實(shí)施這樣的政策,雖然能夠解決一些眼前的問(wèn)題,我們可以看到一種繁榮,但那是暫時(shí)的,它所造成的惡果是影響了產(chǎn)品在當(dāng)?shù)鼗蛘麄(gè)市場(chǎng)區(qū)域的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3、政策含糊或模棱兩可。制定政策最根本的目的就是要人去執(zhí)行,如果一個(gè)政策別人看不懂或理解不了,那執(zhí)行起來(lái)就會(huì)產(chǎn)生很多偏差
二、制度問(wèn)題
各種各樣的規(guī)章管理,如考勤制度、薪酬制度、福利制度、日常管理制度、銷售制度、升降級(jí)制度、考核制度、財(cái)務(wù)管理制度等,制度化的管理對(duì)于一個(gè)正規(guī)化、規(guī);墓具\(yùn)做來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。常見(jiàn)的不足有:
1、 制度不合理;
2、 制度不健全,不成體系;
3、 制度不夠完善,有各種漏洞可鉆;
4、 制度的貫徹實(shí)施存在尺度、寬緊不一的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響員工積極性。
制度化的管理是民主化、人性化管理的前提,是基礎(chǔ),離開(kāi)制度化的管理,談其他的就會(huì)導(dǎo)致本末導(dǎo)置。
三、管理問(wèn)題
管理問(wèn)題涉及面比較廣,牽涉也比較多,包括行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人事管理、物流管理、銷售管理等等。 管理原則是否公平、公正、公開(kāi);管理的制度化-----有“法”可依,有“法”必依,違“法”必糾,執(zhí)“法”必嚴(yán); 管理的規(guī)范化和系統(tǒng)化如何; 管理的人性化。
四、流程問(wèn)題
整個(gè)執(zhí)行的過(guò)程就像生產(chǎn)車間的流水線一樣,是一環(huán)套一環(huán)的,講求順暢,如果流程不合理,或不暢通,就會(huì)直接影響實(shí)際的執(zhí)行。營(yíng)銷流程主要存在的問(wèn)題有: 1、 職責(zé)分配不合理
2、 職責(zé)不明晰
3、 流程設(shè)計(jì)不合理
4、 缺乏合理、高效的反饋機(jī)制
營(yíng)銷政策或營(yíng)銷方案的實(shí)際的流程運(yùn)做過(guò)程中,需要配合的部門涉及眾多,可以說(shuō)牽涉到了公司的所以部門,尤其在財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售管理等方面更為關(guān)鍵,如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有協(xié)調(diào)好或出了問(wèn)題,就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。如果由于公司內(nèi)部工作流程的堵塞而耽誤時(shí)間,錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)機(jī)會(huì),影響產(chǎn)品的前期鋪市、中期宣傳推廣、旺季銷售,甚至影響產(chǎn)品的市場(chǎng)前途和命運(yùn)就實(shí)在是太可惜了
五、監(jiān)控機(jī)制問(wèn)題
監(jiān)控說(shuō)起來(lái)實(shí)際上是一種前饋控制與事中控制相結(jié)合的控制方式,它的最大的好處是監(jiān)督的時(shí)效性和即時(shí)性,可以把很多問(wèn)題解決在萌芽之中,在很大程度上杜絕了時(shí)間的拖延,資源的無(wú)端浪費(fèi)。
1、缺乏系統(tǒng)、完善、規(guī)范的監(jiān)控機(jī)制,容易造成“無(wú)法可依”的嚴(yán)重后果。
2、缺乏合適、有效、到位的監(jiān)控手段。
3、缺乏實(shí)實(shí)在在的、細(xì)節(jié)化的監(jiān)控行為。
六、執(zhí)行者的問(wèn)題
1、能力素質(zhì)問(wèn)題 2、忠誠(chéng)度問(wèn)題
3、品質(zhì)問(wèn)題
當(dāng)營(yíng)銷管理者在分析執(zhí)行力方面時(shí),不妨從多方面來(lái)分析,從多角度來(lái)判斷,“對(duì)號(hào)入座”,從中找到問(wèn)題關(guān)鍵所在,結(jié)合變革成本,變革可能性分析,就某一方面或某幾方面加大協(xié)調(diào)、調(diào)整力度,做到有的放矢,這樣就能在一定程度上解決執(zhí)行難的問(wèn)題。
(作者:張珈豪) |