漢唐OE管理模式認(rèn)為，組織執(zhí)行力大到一個(gè)國家、跨國公司，小到一個(gè)小企業(yè)、工作小組，都要解決執(zhí)行力的問題。當(dāng)我們要解決一個(gè)問題或執(zhí)行一項(xiàng)工作時(shí)，不妨思考一下：可以從哪些角度入手，應(yīng)對(duì)哪些對(duì)象實(shí)施管理，要采取哪些管理手段？我們的工作導(dǎo)向是什么、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)又是什么？
（一）管理者的職能
作為管理者，應(yīng)該履行五項(xiàng)公共工作職能：即做決策、定目標(biāo)、組織目標(biāo)實(shí)施、對(duì)目標(biāo)實(shí)施進(jìn)行有效監(jiān)控和培育下屬。
但這五項(xiàng)或更多的工作中，沒有一項(xiàng)不是指向最終目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的。我們的一切工作都是為了有利實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而做的，也即一切努力行為都是結(jié)果導(dǎo)向的。
企業(yè)應(yīng)該建立績效文化導(dǎo)向（結(jié)果導(dǎo)向）機(jī)制才有利于執(zhí)行力的提高。
做為一個(gè)管理者，表面上是管人，而實(shí)質(zhì)是管人的能力，通過對(duì)人的有效管理讓人的能力得到最大的應(yīng)用與潛能的充分開發(fā)能力，這才是做好事情的保障。
（二）建立科學(xué)合理的用人機(jī)制
為使人的能力得到最大程度的開發(fā)運(yùn)用與個(gè)人價(jià)值得以充分實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)建立科學(xué)合理的用人機(jī)制：
1、匹配原則：
人崗吻哈，相互匹配——用人所長，避其所短（定工作性質(zhì)）；量體裁衣，適才適用（定工作位置）。
2、互補(bǔ)原則——角色與功能互補(bǔ)、能力與專業(yè)互補(bǔ)、管理與技術(shù)互補(bǔ)、崗位與個(gè)性互補(bǔ)、個(gè)體與群體互補(bǔ)、年齡與性別互補(bǔ)等。
3、系統(tǒng)思考、有機(jī)整合：
優(yōu)化組合——個(gè)人與工作群體、服務(wù)的客戶、組織文化、組織環(huán)境匹配，對(duì)人員流程進(jìn)行優(yōu)化組合，讓工作群體成為有機(jī)協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體，而增強(qiáng)整個(gè)組織的執(zhí)行力。
4、動(dòng)態(tài)平衡——活力源自流動(dòng)：
人與崗位動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則——人才有成長，崗位要調(diào)整；
能者上，平者讓，庸者下；
在職要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪崗，未位須淘汰；
橫向流動(dòng)，縱向流動(dòng)相結(jié)合；
保持組織內(nèi)外人員適度流動(dòng)。
（三）組織內(nèi)人際關(guān)系處理
企業(yè)是由不同的部門和員工構(gòu)成的，不同的個(gè)體在思考、行動(dòng)時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生差異。如何盡可能使不同的分力最終成為推動(dòng)企業(yè)的合力，只有依靠企業(yè)文化。
我們應(yīng)建立一個(gè)能夠和諧溝通、配合、協(xié)作的工作氛圍，統(tǒng)一協(xié)調(diào)執(zhí)行人員的行為，統(tǒng)一朝目標(biāo)邁進(jìn)。同時(shí)應(yīng)建立一個(gè)健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活、社交的氛圍，讓人才能夠集中精力，不用為身外瑣事分心；能夠正常發(fā)揮，不用瞻前顧后；能夠全力以赴，無后顧之憂。這樣就能提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、忠誠度，提升員工的士氣與干勁，創(chuàng)造力與求知欲，從而更好的服務(wù)于組織目標(biāo)。
（四）業(yè)務(wù)流程管理
我們執(zhí)行一項(xiàng)工作，解決一個(gè)問題，首先會(huì)想到的是從業(yè)務(wù)本身角度出發(fā)，編制工作計(jì)劃，制定工作方案，運(yùn)用業(yè)務(wù)管理工具，運(yùn)用工藝技術(shù)，運(yùn)用工作經(jīng)驗(yàn)等去解決問題。
形成業(yè)務(wù)流程化，可以提高熟練程度，利于培養(yǎng)新人，便于檢查，最大程度節(jié)約人的注意力，可以批量處理，從而提高工作效率。
由于人基本上還是屬于“條件反射動(dòng)物”，所以固定化、流程式的動(dòng)作訓(xùn)練與形成是非常重要的。
值得再次強(qiáng)調(diào)的是，我們須通過指導(dǎo)、培訓(xùn)、協(xié)作解決“會(huì)做”的問題。管理者工作的一個(gè)重要組成部分是把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下級(jí)管理者，通過這種方式不斷地提高組織中個(gè)人和集體的能力，而對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)是提高其能力的效手段，建議管理者要把每一次和下屬會(huì)面當(dāng)成是一次對(duì)其指導(dǎo)
崗位技能培訓(xùn)的六種方法：在工作計(jì)劃的組織落實(shí)過程中、在具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)過程中，在日常管理活動(dòng)中、在日常巡查與觀察到問題的過程中，在日常工作會(huì)議中，在日常組織談話中等，這樣就可一步步提高員工的能力和素質(zhì)。
（五）及時(shí)檢查和獎(jiǎng)罰制度
沒有檢查，就不會(huì)有工作結(jié)果，這幾乎成為管理學(xué)上的規(guī)律了。
我們還可以通過業(yè)務(wù)比賽、以戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)的績效考核、工資分配等激勵(lì)制度提高員工的工作意愿、成為一種習(xí)慣。
總之通過對(duì)人員的合理組織與分工、培訓(xùn)與指導(dǎo)可提高員工的工作能力，通過科學(xué)合理的用人機(jī)制、以績效為主的激勵(lì)導(dǎo)向機(jī)制可大幅提高人組織執(zhí)行力。 |
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