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（文/交廣商學(xué)院首席培訓(xùn)講師譚小芳，預(yù)定譚老師企業(yè)文化培訓(xùn)課程，請聯(lián)系13733187876）

先說個笑話。建國初期，一位師長的父親從農(nóng)村來探親。每次開飯的時候，師長總是抓起電話，吩咐食堂送一些飯菜過來。臨走的時候師長問他要帶點(diǎn)什么，他指著電話說我要這個。

師長雖然有些不解，但還是把電話摘下來讓父親帶走了。老先生一回到家里就迫不及待地跟老伴得意地說，這下好了，我?guī)Щ貍�寶貝。這個寶貝只要抓起來對著它說幾聲，一會工夫就會有人大魚大肉地送來的！

這笑話是啟示不能只學(xué)表面文章，過去曾流一時的CIS設(shè)計(jì)就說明了這個問題嗎？那么，什么是真正的企業(yè)文化？說實(shí)在的，這也是我一直在思考的一個問題。但我想從培訓(xùn)、咨詢和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來看，還是可以談一點(diǎn)個人的感觸－－即真正企業(yè)文化不是做表面文章。

企業(yè)文化傳入我國企業(yè)界也有幾十年了，許許多多企業(yè)仍不能了解它的真諦，甚至照貓畫虎地?cái)[出了許多花架子，有做秀之嫌，自覺不自覺得讓人感到，某某公司在搞企業(yè)文化，好象這樣一來企業(yè)就真有了文化內(nèi)涵。這從多數(shù)國有企業(yè)把企業(yè)文化工作劃到黨委、精神文明建設(shè)委員會，企業(yè)文化總結(jié)中都是一些員工文體活動，見義勇為、助人為樂，學(xué)雷鋒之類的字眼就可以看得出來，這些企業(yè)并沒有找到企業(yè)文化的真諦，只是將過去思想政治工作、精神文明建設(shè)，甚至黨的建設(shè)的一些內(nèi)容都裝到了企業(yè)文化這個“大筐”里，由于沒有抓住企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，在這些企業(yè)里，企業(yè)文化只是一句口號。

從這種意義上來說，我認(rèn)為真正的企業(yè)文化不是做表面文章，盡管有些企業(yè)似乎“建設(shè)企業(yè)文化”的力度很大，場面也很轟轟烈烈，但我卻認(rèn)為那不過是在認(rèn)認(rèn)真真地在做表面文章而已。怎么才叫不做表面文章？

譚小芳老師認(rèn)為，搞好企業(yè)文化建設(shè)也可以套用當(dāng)今流行一句話叫做：同樣也是一把手工程。要想培育好的企業(yè)文化，企業(yè)老總首先要有較高的治理層次，包括扎實(shí)的治理理論、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和到位的個人素質(zhì)。

一方面老總要意識到企業(yè)文化應(yīng)從企業(yè)經(jīng)營治理的每一環(huán)節(jié)抓起，要扎扎實(shí)實(shí)地發(fā)動員工搞好基礎(chǔ)治理，進(jìn)而布署好更高層次的投資、產(chǎn)品、營銷等發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)抓市場機(jī)遇，獲得長足發(fā)展。當(dāng)企業(yè)的經(jīng)過多年磨礪發(fā)展形成自己的獨(dú)特的風(fēng)格時，企業(yè)文化就應(yīng)運(yùn)而生了；另一方面，老總的素質(zhì)高低、價(jià)值取向、行為方式對企業(yè)文化的影響是巨大的，有時甚至是決定性的。

當(dāng)然，企業(yè)文化的概念指的是企業(yè)的群體價(jià)值觀、理想信念、宗旨目標(biāo)、行為方式等等的綜合體現(xiàn)。這里當(dāng)然包含了公司一般員工的成份，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，關(guān)鍵是一把手在企業(yè)文化形成中的作用絕對是最重要的。